Včasih, ko imamo načrtovan pomemben klic, opazimo, da se Skype messenger zruši z naslednjo napako -
Skype je prenehal delovati
Težava je povzročila, da je program prenehal delovati pravilno. Zaprite program.
To je precej nadležno, saj ne vemo, v čem je točno težava in kako jo rešiti. Za to vprašanje doslej ni natančno razloženih razlogov. Vendar so uporabniki opazili, da se program zruši:
- Ko se sistem Windows posodobi z najnovejšimi posodobitvami
- Ko se nekatere aplikacije izvajajo v ozadju (npr.: Nielsen // NetRatings NetSight)
- Ko besedilo http://: se pošlje prek skype klepeta
V tem članku bomo razpravljali o nekaterih hitrih popravkih, ki bodo pomagali, ko se bo Skype Messenger zrušil s sporočilom o napaki - Skype je prenehal delovati.
Popravek 1: Zagotovite, da je Skype posodobljen
1. korak: Odprite Skype Messenger v sistemu
2. korak: Kliknite na tri vodoravne pike poleg vašega imena, kot je prikazano spodaj
3. korak: Če je aplikacija Skype posodobljena, se prikaže sporočilo, kot je prikazano spodaj
4. korak: Če Skype ni posodobljen, se prikaže naslednje sporočilo:
Na voljo je nova posodobitev. Po posodobitvi se bo Skype samodejno znova zagnal.
Kliknite gumb Posodobi poleg sporočila. Namestitveni program Skype bi zagnal in dokončal postopek namestitve.
Ko je aplikacija posodobljena, preverite, ali lahko Skype odprete brez težav. Če to ni pomagalo, poskusite z naslednjim popravkom.
Popravek 2: zaženite vgrajeno orodje za odpravljanje težav v sistemu Windows
1. korak: Odprite pogovorno okno Run v sistemu
2. korak: vnesite ms-settings: odpravljanje težav in pritisnite Enter
3. korak: v Nastavitve -> Posodobitev in varnost -> Odpravljanje težav okno, ki se odpre, kliknite Dodatni odpravljavci težav
4. korak: V oknu se pomaknite navzdol in izberite Aplikacije za Windows Store.
5. korak: Kliknite Zaženite orodje za odpravljanje težav gumb
6. korak: Sledite navodilom na zaslonu in dokončajte postopek odpravljanja težav.
Zdaj preverite, ali Skype deluje po pričakovanjih. V nasprotnem primeru poskusite z naslednjim popravkom.
Popravek 3: Namestite paket predstavnosti medijev za Windows 10 N
Številni uporabniki poročajo, da jim je namestitev medijskega paketa funkcij uspela. Koraki, ki jih je treba upoštevati, so naslednji
1. korak: Obiščite povezavo Media Feature Pack za N različice sistema Windows 10
2. korak: V razdelku Prenosi v spustnem meniju izberite želeno izdajo in kliknite gumb za potrditev
3. korak: Zdaj zaženite preneseno datoteko in namestite Media Feature Pack
4. korak: Po namestitvi znova zaženite sistem. Preverite, ali to odpravlja težavo s Skypeom
Če to ne pomaga, preverite naslednji popravek.
Popravek 4: ponastavite Skype
1. korak: Pritisnite Windows + I , da odprete okno z nastavitvami
2. korak: kliknite Aplikacije Ploščice
3. korak: V prikazanem oknu se pomaknite navzdol in poiščite Skype. Zdaj, kliknite Skype.
4. korak: Izberite Napredne možnosti
5. korak: Pomaknite se navzdol in poiščite Ponastaviti odsek
6. korak: Kliknite na Popravilo in preverite, ali to deluje. Če se Skype še vedno ne odziva, sledite naslednjemu koraku
7. korak: Kliknite na Ponastaviti gumb
Preverite, ali to deluje in Skype preneha zrušiti. V nasprotnem primeru poskusite z naslednjim popravkom.
Popravek 5: Odstranite in znova namestite Skype
1. korak: Odprite lupino Windows PowerShell z skrbniškimi pravicami. Za to pritisnite Windows + X skupaj, ko vidite, da se odpre meni, pritisnite A s tipkovnice.
2. korak: V UAC, ki se prikaže, preprosto kliknite Da
3. korak: V okno Powershell, ki se odpre, vnesite spodnji ukaz, da odstranite Skype. Prepričajte se, da ste zadeli Enter tipko za izvajanje ukaza
Get-AppxPackage * Microsoft. SkypeApp * | Remove-AppxPackage
4. korak: Ko aplikacijo odstranite iz sistema, zaženite spodnji ukaz za ponovno namestitev Skypea. Prepričajte se, da ste zadeli Enter tipko za izvajanje ukaza
Get-AppxPackage -AllUsers Microsoft. SkypeApp | foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
Preverite, ali Skype deluje po pričakovanjih.
To je vse
Upamo, da je bilo to informativno. Hvala za branje.
Vljudno komentirajte in nam sporočite, kateri od zgornjih popravkov je deloval v vašem primeru.