Številni uporabniki so poročali o nenavadni težavi, ko so naprave in Tiskalniki meni je prazen. Tudi če tiskalnik ni povezan, bi se tam prikazala neka ali druga naprava ali navidezni tiskalnik.
Vzroki
Vzrokov bi lahko bilo veliko, toda ker zdaj o tej težavi poročajo manjši uporabniki, lahko domnevamo, da se Microsoft tega zaveda in s posodobitvami sistema Windows pošilja popravke. Najpogostejši razlogi za to težavo so naslednji: zlonamerna programska oprema ali virus, storitev za tiskanje v ozadju, storitev Bluetooth ni Zažene se, da Internet Explorer 8 DLL ni pravilno registriran, poškodovana sistemska datoteka, težave z gonilniki in težave s strojno opremo.
Ker imamo za reševanje širok nabor vprašanj, bomo rešitvam sledili zaporedno in posamezne možnosti korak za korakom ločevali.
Rešitev 1] Izvedite posodobitev sistema Windows
To bi bil najpomembnejši korak. Kot smo že omenili, ker manj uporabnikov s časom poroča o tej težavi, je povsem verjetno, da se Microsoft zaveda težave in si prizadeva za rešitev v obliki posodobitev sistema Windows. Tu je postopek za posodobitev vašega
Operacijski sistem Windows 10.Rešitev 2] Celotno protivirusno skeniranje
Ne glede na to, kako čudna je težava, ne moremo prezreti možnosti, da bi jo povzročila zlonamerna programska oprema ali virus. Zaženite popoln pregled virusa in zlonamerne programske opreme v sistemu, da preverite, ali obstajajo težave.
3. rešitev] Preverite sumljive nedavno nameščene programe
Običajno brezplačna programska oprema potisne zlonamerno programsko opremo. Čeprav lahko protivirusno skeniranje odstrani zlonamerno programsko opremo, je pomembno odstraniti tudi sumljivi program.
1] Pritisnite Win + R odpreti Teči okno in vnesite ukaz nadzorplošča. Pritisnite Enter, da odprete okno nadzorne plošče.
2] Pojdi na Programi in lastnosti. V njem bi bili navedeni vsi programi, nameščeni v sistemu. Razporedite jih po vrstnem redu datuma namestitve.
3] Z desno miškino tipko kliknite in odstranite sumljive programe.
4] Ponovni zagon sistem.
4. rešitev] Zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami
Orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami je lahko v pomoč pri preverjanju težav pri iskanju naprav v sistemu.
1] Kliknite na Gumb Start in nato simbol, podoben orodju, da odprete Nastavitve meni.
2] Pojdi na Posodobitve in varnost in nato Odpravljanje težav zavihek.
3] Izberite Orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami in ga zaženite.
4] Ponovni zagon sistem.
5. rešitev] Posodobite gonilnike
Posodobitev gonilnikov za "čakalne vrste za tiskanje" bi lahko pomagala pri težavi. Tu je postopek za posodobite gonilnike v operacijskem sistemu Windows 10.
6. rešitev] Zaženite skeniranje SFC
1] V iskalni vrstici sistema Windows poiščite ukazni poziv in z desno miškino tipko kliknite ikono. Izberite Zaženi kot skrbnik.
2] Vnesite ukaz sfc / scannow v upravnem oknu ukaznega poziva in pritisnite Enter, da ga izvedete.
3] Ponovni zagon sistem.
Rešitev 7] Registracija IE8 DLL
Eden od razlogov, da je meni Naprave in tiskalniki prazen, je, ker manjkajo DLL-ji Internet Explorerja. Isto bi lahko registrirali prek ukaznega poziva.
1] V iskalni vrstici sistema Windows poiščite ukazni poziv in z desno miškino tipko kliknite ikono. Izberite Zaženi kot skrbnik.
2] Vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter:
regsvr32 “% ProgramFiles% \ Internet Explorer \ ieproxy.dll”
3] Ko je ukaz izveden, zapustite ukazni poziv in znova zaženite sistem.
Rešitev 8] Omogočanje storitve Bluetooth Support in Print Spooler
Za pomoč pri tej težavi je mogoče zagnati in nastaviti privzeto podporo za Bluetooth in storitev tiskanja v ozadju. Postopek je naslednji:
1] Pritisnite Win + R odpreti Teči okno in vnesite ukaz storitve.msc. Pritisnite Enter, da odprete okno upravitelja storitev.
2] Z desno miškino tipko kliknite Tiskalni tiskalnik storitev in nato naprej Lastnosti.
3] Spremenite vrsta zagona do samodejno in nato kliknite Začni za zagon storitve.
4] Kliknite Prijavite se in nato naprej v redu.
5] Ponovni zagon sistem in preverite, ali težavo odpravlja.
