Splošna napaka pri predvajanju na Peacocku: 5 načinov, kako jo odpraviti

Preverite, ali je predpomnilnik aplikacije poškodovan ali začasne napake

Ko naletimo na težave s storitvami pretakanja, je večinoma na voljo nekaj dragocenih informacij za pomoč pri odpravljanju težav, vendar to ne velja za Splošna napaka predvajanja s Peacockom.

Sporočilo na Peacocku se glasi: Generična napaka predvajanja Napaka licence zaščitene vsebine, viden pa je v napravah, vključno s pametnimi telefoni, računalniško aplikacijo, spletnim mestom, Amazon Firestick in Roku TV.

Kaj počne Splošna napaka predvajanja misliš na Peacocka?

Čeprav ni uradne posodobitve, je Splošna napaka predvajanja označuje težavo s predvajanjem videa, ki izhaja iz tehnične težave, poškodovane aplikacije ali predpomnilnika brskalnika, težav z omrežjem ali napake, specifične za pretočno vsebino. Ker so v večini primerov druge predstave dobro predvajane.

Kako popravim napako Generic Playback na Peacocku?

Preden začnemo z nekoliko zapletenimi rešitvami, pojdite na te hitre:

• Poskusite znova čez nekaj ur ali si oglejte drug program. Včasih preklop na drug program in vrnitev na prizadetega deluje.
• Uporabite televizorje Peacock uradna spletna stran ali samostojno aplikacijo v osebnem računalniku ali mobilni napravi.
• Odklopite dodatne pretočne naprave iz računa Peacock TV. Preverite tudi internetno povezavo ali preklopite na drugo omrežje.

V tem članku

• Kako popravim napako Generic Playback na Peacocku?
• 1. Ponovno zaženite napravo
• 2. Počistite predpomnilnik aplikacije
• 3. Znova namestite aplikacijo Peacock
• 4. Ponastavite napravo na tovarniške nastavitve
• 5. Obrnite se na podporo 
• Zakaj Peacock pravi, da pretakam na preveč napravah?

OPOMBA

Tukaj navedeni koraki so za Amazon Firestick, vendar ideja ostaja ves čas enaka. Če se s težavo soočate na drugi napravi, uporabite enakovredne ukrepe.

1. Ponovno zaženite napravo

1. Odprite TV nastavitve, in pojdite na Moj Fire TV.
2. Pomaknite se navzdol in izberite Ponovni zagon.
3. Spet izberite Ponovni zagon v potrditvenem pozivu.
4. Znova zaženi Peacock TVin preverite izboljšave.

2. Počistite predpomnilnik aplikacije

1. Odprite napravo nastavitve, nato pa se odpravite na Aplikacije.
2. Zdaj pa pojdi na Upravljanje nameščenih aplikacij.
3. Izberite Peacock TV s seznama.
4. Izberite Počisti podatke in Počisti predpomnilnik da izbrišete poškodovane datoteke predpomnilnika.
5. Ko končate, preverite izboljšave.

Če gledate oddaje na uradni spletni strani, namesto tega počistite podatke brskanja. To tudi pomaga, ko Peacock še naprej varuje.

3. Znova namestite aplikacijo Peacock

1. Pojdi do nastavitve v napravi in ​​izberite Aplikacije.
2. Izberite Upravljanje nameščenih aplikacij.
3. Izberite Peacock TV aplikacijo s seznama.
4. Zdaj pa izberite Odstrani in izberite ustrezen odgovor, če se prikaže poziv za potrditev.
5. Nazadnje znova zaženite pretočno napravo in nato namestite Peacock TV kot si naredil prej.

Preberite več o tej temi

• Popravek: vsi strežniki FortiGuard se niso odzvali
• Rešeno: Med inicializacijo VM je prišlo do napake

4. Ponastavite napravo na tovarniške nastavitve

1. Odprite nastavitve na Firestick in pojdite na Moj Fire TV.
2. Pomaknite se navzdol do dna in izberite Ponastavite na privzete tovarniške nastavitve.
3. Končno izberite Ponastaviti v potrditvenem pozivu.
4. Ko končate, nastavite napravo, počakajte, da se posodobitve prenesejo, znova namestite Peacock TV in zdaj bi moral začeti delovati.

Ponastavitev naprave je učinkovita pri težavah s pretakanjem in deluje tudi pri Peacocku Generično predvajanjenapaka na Roku TV.

Ko nič drugega ne deluje, kontaktirajte Peacock podpora. Za odgovore na vprašanja uporabnikov imajo na voljo klepet v živo.

Postavili bodo vrsto vprašanj, da bi ugotovili vrsto naprave in osnovni vzrok, nato pa delili nekaj rešitev. Medtem ko bo večina splošnih, ima služba za stranke vedno rešitve, specifične za napravo, glede na veliko število poizvedb, ki jih prejmejo.

Zakaj Peacock pravi, da pretakam na preveč napravah?

Medtem ko lahko nastavite Peacock TV na več napravah, storitev omogoča le 3 hkratna pretakanja. Torej, če se vam dogaja več, prosite druge, naj prekinejo sejo, nato osvežite na vaši strani in moralo bi delovati dobro.

Za zaključek, Peacockovi Generično predvajanje napaka običajno nastane zaradi težave na koncu uporabnika in redko je povezana z izpadom storitve. Vendar vseeno preverite morebitne prekinitve storitve Detektor navzdol.

Poleg tega se lahko celo uporabniki v nepodprti regiji zlahka znebijo Peacock še ni podprt v vaši regiji napako in uživajte v nemotenem pretakanju. In kdaj Peacock ne bo sprejel plačila, uporabite VPN!

Če imate kakršna koli vprašanja ali če želite deliti, kateri popravek je deloval za vas, spodaj pustite komentar.