Vaš brskalnik ali OS ne podpira tega varnostnega ključa [POPRAVLJENO]

Varnostni ključ v sistemu Windows je relativno nova funkcija, ki je zasnovan za lažji dostop uporabnikov do Microsoftovih računov brez gesla in/ali uporabniškega imena.

Vendar pa nekateri uporabniki dobijo Vaš brskalnik ali operacijski sistem ne podpira tega varnostnega ključa napaka pri poskusu uporabe varnostnega ključa za prijavo.

Uporabniki so svoje pomisleke delili z javnostjo Microsoftov forum.

Poskušam namestiti varnostni ključ na svoj Microsoftov račun in prejemam sporočilo Vaš brskalnik ali operacijski sistem tega ne podpirata. Uporabljam Edge in Windows 10 različice 1809, za katerega sam Microsoft pravi, da bi ga bilo treba uporabiti. Uspešno ste namestili ključe z Googlom in Facebookom, zakaj torej to ne deluje z Microsoftom? Vsak nasvet bi bil dobrodošel.

Težavo rešite tako, da natančno sledite spodnjim korakom.

Zakaj moj varnostni ključ ne deluje s tem brskalnikom in OS?

1. Prepričajte se, da ste nastavili ustrezen varnostni ključ

1. Odprite brskalnik Microsoft Edge in v naslovno vrstico prilepite naslednjo povezavo URL:
2. https://account.live.com/proofs/manage/additional? mkt=en-US&refd=account.microsoft.com&refp=security
3. V oknu za prijavo se vpišite v svoj Microsoftov račun (kot je ustrezno).
4. Poiščite in izberite Windows Hello in varnostni ključi.
5. Izberite Nastavite varnostni ključ (na osnovi FIDO2).
6. Izberite možnost strojne opreme: »NFC« ali »USB«. To dejanje bo pozvalo Windows, da preusmeri nastavitveno okno.
7. Reža v varnostnem ključu.
8. Ponovno se prijavite v svoj račun (če ste pozvani).
9. Ustvarite kodo PIN, ki temelji na FIDO2 (najmanj 4 znaki) za vaš ključ in sledite ukazom na zaslonu, da dokončate nastavitev.
10. Izhod iz programa.
11. Ponovno se prijavite; uporabo vašega varnostnega ključa.

Če s tem postopkom ne morete nastaviti varnostnega ključa, lahko napako odpravite z eno ali obema rešitvama v tej vadnici.

2. Odpravljanje težav z varnostnim ključem (YubiKey)

1. Ključ vstavite v računalnik preko USB vhoda in preverite, ali LED lučka sveti.
2. Pojdite na Nadzorna plošča > Strojna oprema in naprave. Preverite, ali je ključ prepoznan; videli boste oznako – “Yubico OTP+FIDO+CCID” (ali podobno). Če je prepoznan; vsi ste dobri; sicer nadaljujte.
3. Če eden od vmesnikov USB (OTP/FIDO/CCID) manjka, lahko preverite, ali je onemogočen in nato znova omogočite: prenesite Yubikey Manager, ga zaženite in sledite pozivnim ukazom, da omogočite/onemogočite vmesnik.
4. Izvedite tudi preizkus U2F: pojdite na https://demo.yubico.com/u2f/ in sledite pozivnim ukazom za potrditev vaše naprave.
5. Zaženete lahko tudi test »OTP Credential«.
6. Poskusite se vpisati v Microsoftov račun z varnostnim ključem.

3. Poskusite z alternativnim brskalnikom

Lahko pa poskusite preklopiti na brskalnik, ki vam ne bo povzročal težav. Čeprav je Edge Microsoftov izdelek, se zdi, da je prepogosto bled.

Brskalnik, ki ni bled, je brskalnik Opera One. Zagotavljamo vam, da bo ta zasebno usmerjen brskalnik, ki temelji na Chromiumu, ustrezal vsem vašim potrebam, takoj ko ga boste dobili.

Če želite zanesljiv, dobro oblikovan in predvsem varen brskalnik, z brskalnikom Opera One ne morete zgrešiti. Uporaba dodatkov, kot sta VPN in vgrajeni blokator oglasov, omogoča hitrejšo in bolj odzivno internetno izkušnjo ter prihranek energije za vaš prenosnik.

Te funkcije, skupaj z optimiziranimi bližnjicami in vrsto drugih funkcij, vam lahko pomagajo pri hitrejšem krmarjenju po internetu.

Kar zadeva zmogljivost, ima Opera One tudi edinstveno možnost Turbo, ki jo lahko uporabite, ko imate zelo počasno internetno povezavo in ko je vklopljena. Poleg tega je opremljen z lastno umetno inteligenco.

Opera One ponuja tudi prihranek podatkov s tehnologijami stiskanja, ki jih drugi brskalniki ne poznajo.

⇒Pridobite brskalnik Opera One

Če še vedno prejemate Vaš brskalnik ali operacijski sistem ne podpira tega varnostnega ključa sporočilo o napaki, kontaktirajte podporo. Tukaj lahko stopite v stik z ekipo za podporo Yubikey ali nadaljujte in onemogočite varnostni ključ USB skupaj.