Popravek: PlayStation ne pošilja kode za preverjanje

Znova zaženite mobilno napravo in poskusite znova

Če ste obtičali na zaslonu za prijavo, ker PlayStation ne pošilja težave s potrditveno kodo, vam lahko ta vodnik pomaga! Raziskali bomo nekaj strokovno preizkušenih rešitev za hitro odpravo težave.

Pred tem nam najprej sporočite več o kodi za preverjanje PS in kaj bi lahko povzročilo to težavo.

Kaj je koda za preverjanje PS?

Koda za preverjanje PlayStation se nanaša na drugo plast varnosti, dodano vašemu računu, ki pomaga preprečiti nepooblaščeno uporabo vaše konzole.

Ko vnesete svoje poverilnice za prijavo v katero koli napravo, vključno z računalnikom, tablico, mobilnim telefonom ali konzolo PlayStation, se na vaš mobilni telefon pošlje edinstvena koda za preverjanje. Lahko vnesete kodo in se uspešno prijavite v svoj račun.

Zakaj mi PlayStation ne pošlje kode za preverjanje?

Obstajajo lahko različni razlogi, da PlayStation ne prejme potrditvene kode; tukaj smo našteli nekaj pogostih:

• SMS, ki blokira operaterja – Nastavitve kartice SIM so nastavljene tako, da blokirajo te vrste sporočil, kar povzroča to težavo. Preverite nastavitve SMS v svojem mobilnem telefonu zagotoviti, da ni razlog.
• Zastarela programska oprema na telefonu – Če ima operacijski sistem vašega telefona čakajoče posodobitve, se lahko soočite z vsemi vrstami težav, vključno s to. Prepričajte se, da je posodobljen.
• Šibka internetna povezava – Razlog za težavo je lahko tudi počasna ali prekinjena omrežna povezava. Preverite internetno povezavo ali se obrnite na ponudnika internetnih storitev.
• SMS predal poln – Če je vaš nabiralnik poln, morda ne boste prejeli nobenega sporočila; poskusite poslati drugo sporočilo na svojo napravo, da preverite isto. Če je temu tako, morate izbrisati nekaj sporočil.

Zdaj, ko poznate vzroke težave, se pogovorimo o rešitvah za odpravo te težave.

Kako popravim, da PlayStation ne pošilja kode za preverjanje?

Preden preidete na podrobne korake za odpravljanje težav, se prepričajte, da ste opravili te predhodne preglede:

• Preverite nastavitve kartice SIM na mobilni napravi.
• Ponovno zaženite telefon in ponovno pošljite kodo.
• Prepričajte se, da imate stabilno internetno povezavo ali poskusite z žično povezavo.
• Nato pri operaterju kartice SIM preverite, ali blokira sporočilo.
• Preverite svoje poverilnice za prijavo.
• Za ponastavitev gesla uporabite brskalnik v računalniku ali telefonu.
• Prepričajte se, da ni čakajočih posodobitev za programsko opremo konzole.
• Preverite Stanje strežnika PlayStation.

Če nič ne deluje, pojdite na spodaj navedene rešitve.

1. Uporabite rezervno kodo

1.1 Če imate rezervno kodo

1. Na zaslonu, kjer vas prosi za vnos kode, kliknite Težave pri prejemanju kode.
2. Iz Težave pri prejemanju kode zaslon, izberite bodisi Nisem prejel besedilnega sporočila oz Ni mogoče dostopati do mobilnega telefona nadaljevati.
3. Kliknite Prijavite se z nadomestno kodo.
4. Na naslednjem zaslonu vnesite rezervno kodo in kliknite Končano.
5. Zdaj kliknite Preveri, in ste noter!

1.2 Če nimate rezervne kode

OPOMBA

Ta metoda bo delovala le, če imate napravo, podpisano z vašim računom PlayStation.

1. V računalniku pojdite na svoj profil in kliknite Vodenje računa.
2. Nato izberite Varnost.
3. Spodaj Preverjanje v dveh korakih, izberite Rezervne kode.
4. Dobili boste seznam rezervnih kod. Lahko si jih zapišete ali kliknete Tiskanje.
5. Nato kliknite Shrani kot PDF da shranite kopijo v svojo napravo. Ne pozabite, da lahko te rezervne kode uporabite samo enkrat, zato jih uporabite samo v nujnih primerih.
6. Ko imate rezervno kodo, kliknite Prijavite se z nadomestno kodo.
7. Na Prijavite se z nadomestno kodo zaslon, vnesite kodo in izberite Končano.
8. Kliknite Preveri.

Preberite več o tej temi

• Ne morete ustvariti računa na PlayStation? Tukaj je Kaj storiti?
• Ne morete dodati sredstev v PlayStation Wallet? Tukaj je, kaj storiti
• Xbox Series S proti PS5: Poglobljena primerjava funkcij
• Kako znižati ping na PS5 za brezhibno igranje [6 metod]
• CE-33643-0 Napaka Playstation: Kako popraviti povezavo

2. Ponovno aktivirajte 2FA

1. Če lahko do svojega računa PSN dostopate v drugi napravi, kot je računalnik, pojdite v svoj profil in kliknite Upravljanje računa.
2. Nato izberite Varnost.
3. V razdelku Preverjanje v dveh korakih kliknite Uredi.
4. Kliknite Deaktiviraj.
5. Za potrditev dejanja kliknite Da.
6. Nato pojdite na preverjanje v dveh korakih; stanje bi bilo Onemogočeno; kliknite Uredi.
7. Izberite metodo preverjanja v dveh korakih: besedilno sporočilo ali aplikacija Authenticator.
8. Na naslednjem zaslonu za možnost Izberi številko mobilnega telefona izberite obstoječo ali kliknite Dodaj številko mobilnega telefona za nadaljevanje. Če izberete slednjega, vnesite številko in kliknite Nadaljuj.
   
9. Nato boste na svojo mobilno številko prejeli potrditveno kodo, vnesite jo in kliknite Preveri.
10. Kliknite v redu dokončati.

Če ne morete dostopati do svojega računa PlayStation na nobeni od svojih naprav in nimate pri roki rezervne kode, se obrnite na Podpora uporabnikom PlayStation za obnovitev računa.

Torej, to so metode, ki jih lahko uporabite, da odpravite težavo s tem, da PlayStation ne pošlje potrditvene kode, in ponovno pridobite dostop do svojega računa PS.

Če se soočate z drugim težave pri prijavi v PlayStation, priporočamo, da si ogledate ta vodnik za hitre rešitve.

Prosimo, da nam posredujete vse informacije, nasvete in svoje izkušnje s to temo v spodnjem oddelku za komentarje.