Ne morete ustvariti računa na PlayStation? Tukaj je Kaj storiti?

Izvedite rešitve, navedene spodaj, da odpravite težavo

Če ste pravkar kupili novo konzolo PlayStation in jo želite nastaviti, boste pozvani, da ustvarite nov račun, kar je običajno mogoče dokončati v nekaj sekundah.

Vendar se nekateri lastniki PlayStationa soočajo s težavami in ne morejo ustvariti računa na PlayStationu. Čeprav težava ni pogosta med vsemi novimi uporabniki PlayStationa, jo je vseeno treba hitro rešiti.

Če se tudi vi soočate z izzivi in ​​ne morete ustvariti računa na PlayStationu, preberite ta vodnik, da ugotovite, kako.

Zakaj ne morem ustvariti računa na PlayStation?

Kot je navedeno na uradnem spletnem mestu za podporo PlayStation, morda ne boste mogli ustvariti računa PlayStation zaradi naslednjih razlogov– 

• Nestabilna internetna povezava – Če se soočate težave z internetno povezavo trenutno ne boste mogli ustvariti računa na PlayStation.
• Napaka strežnika – Oddaljeni strežnik je morda v vzdrževalnih delih, zaradi česar morda ne boste mogli ustvariti računa na PlayStation.
• Napačen e-poštni naslov – PlayStation vam omogoča ustvarjanje samo enega računa z e-poštnim naslovom. V tem primeru ne boste mogli ustvariti računa, če je e-pošta že povezana z drugim računom PSN.
• Poškodovani ali zastareli podatki – Čeprav redko, predpomnjenih podatkov na igralni konzoli se lahko poškoduje in je lahko razlog, zakaj se soočate s težavami pri ustvarjanju novega računa na svoji igralni konzoli PS5.

Zdaj, ko veste, zakaj se soočate s težavami pri ustvarjanju računa, poglejmo rešitve, ki bodo učinkovito rešile težavo.

Kaj naj naredim, če ne morem ustvariti računa na PlayStation?

1. Preverite strežnik PSN 

Prvi korak pri odpravljanju težav bi moral biti preverjanje trenutnega stanja strežnika PlayStation tako, da obiščete uradna stran s statusom PlayStation.

Obveščeni boste, če pride do začasne prekinitve ene ali druge storitve PSN. Če spletna stran kaže na izpad strežnika, morate počakati, da Sony obravnava težavo s svoje strani, da lahko nadaljujete s postopkom ustvarjanja računa PlayStation.

V primeru, da stran s stanjem pravi, da so vse storitve pripravljene in delujejo, morate nadaljevati z naslednjim popravkom.

2. Odpravljanje težav z omrežjem

Računa na PlayStationu ne boste mogli ustvariti, če imate slabo internetno povezavo. Če želite to popraviti, lahko preklopite na drug vir omrežja, kot je mobilna dostopna točka ali LAN.

Svoj pametni telefon lahko enostavno pretvorite v osebno mobilno dostopno točko in nato preverite, ali lahko ustvarite račun na PlayStation. Če ne morete vzpostaviti usmerjevalnika, ga lahko znova zaženete, da obnovite internetno povezavo. Najprej pa morate počistiti predpomnilnik usmerjevalnika s pritiskom na gumb za ponastavitev na zadnji strani.

Po tem morate pritisniti gumb za vklop, da izklopite usmerjevalnik in izključite napravo iz stenske vtičnice. Zdaj počakajte kratek čas, recimo trideset sekund, da se kondenzatorji popolnoma izpraznijo. Nato znova povežite usmerjevalnik z virom napajanja in pritisnite gumb za vklop, da znova zaženete usmerjevalnik. Če težava z omrežjem še ni odpravljena, se obrnite na ponudnika internetnih storitev.

Preberite več o tej temi

• Popravek: PlayStation ne pošilja kode za preverjanje
• Ne morete dodati sredstev v PlayStation Wallet? Tukaj je, kaj storiti

3. Znova zaženite PlayStation

1. Pritisnite in držite gumb PS približno 10 sekund, dokler ne vidite Hitri meni.
2. Nato pojdite na Moč zavihek.
3. Izberite Znova zaženite PS5 možnost.
4. Potrdite svoje dejanje v pojavnem oknu.
5. Počakajte nekaj sekund, da se vaša konzola PSN znova zažene, in poskusite znova ustvariti račun na PlayStation.

Ponovni zagon konzole PlayStation bo izpraznil predpomnjene podatke, kar lahko prekine postopek ustvarjanja računa.

4. Posodobite vdelano programsko opremo PSN

1. Vklopite konzolo PSN.
2. Povežite konzolo s stabilnim internetnim virom.
3. Udari Igralna postaja gumb na krmilniku.
4. Pojdi do nastavitve in izberite Posodobitev sistemske programske opreme možnost v meniju.
5. Izberite Posodobitev prek interneta možnost na naslednjem zaslonu.
6. Sledite navodilom na zaslonu, da posodobite konzolo, in ko je posodobitev končana, znova zaženite PlayStation.

Če je vdelana programska oprema PlayStation zastarela, ne boste mogli ustvariti računa na konzoli PlayStation. Težavo bi moralo biti mogoče odpraviti s posodobitvijo vdelane programske opreme.

5. Uporaba drugega e-poštnega računa 

Kot je omenjeno na uradni strani za podporo PlayStation, imate lahko samo en račun PlayStation povezan z e-poštnim naslovom. Če ste ta e-poštni naslov že uporabljali v preteklosti, morate za dokončanje postopka registracije vnesti nov e-poštni naslov.

Prav tako se morate prepričati, da sta e-poštni naslov in telefonska številka uspešno preverjena, preden ju povežete z računom PlayStation. Če potrditvenega e-poštnega sporočila ne prejmete v svoj nabiralnik, ga preverite v mapi z vsiljeno pošto.

To je vse v tem priročniku! Upam, da ste lahko rešili osnovne težave in ste uspešno ustvarili račun na PlayStation.

V primeru, da ste ne morete se prijaviti v obstoječi račun PlayStation, glejte ta priročnik za učinkovite rešitve.

Katera od teh metod je delovala pri vas? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.