Rešitev: Napaka 80090016 (nabor ključev ne obstaja) Microsoft

Microsoftova napaka kode 80090016 je eksperimentirala zaradi uporabnika, ki je povzročil težavo z el Módulo de Plataforma de Confianza (TPM).

Este módulo es una technología diseñada por Microsoft para brindar funciones de seguridad basadas en hardware.

Cuando el TPM falla o se corrompe, algunos komponente sistema Windows pueden dejar de funcionar correctamente. El microcontrolador del TPM no podrá ejecutar las medidas de seguridad del sistema ni crear y utilizar claves de manera exitosa.

A continuación, te explicaré qué significa este código de error y cómo solucionarlo tanto en Windows 10 como en Windows 11.

¿Kaj pomeni kodo Microsoftove napake 80090016?

Koda napake 80090016 Outlooka, ki ustvari TPM, je podana ali predstavljena. Esto puede ocurrir por diferentes razones, que te detallo a continuación:

• Reemplazo de la placa del sistema: Si has reemplazado recientemente la placa del sistema y estás obteniendo el código de error 80090016 de Outlook que dice Keyset not obstaja (Clave no existe), es probable que los tokens de autenticación generados por el TPM no coincidan con las carpetas creadas inicialmente. En este caso, la solución consiste en cambiar el nombre de las carpetas.
• Problemas con una cuenta de usuario: Če uporabljate una cuenta de trabajo ali de escuela con Outlook, so možne algunos problemas con la cuenta provoquen este error. Para solucionarlo, puedes intentar eliminar la cuenta de usuario afectada.
• Problemas con la applicación de Outlook: En ocasiones, la applicación de Outlook puede presentar fallas. Es posible que necesites desinstalar la aplicación utilizando uno de los mejores programas de desinstallón disponibles.

¿Por qué se corrompe el TPM?

En la mayoría de los casos, el error del TPM se debe a la interferencia con la aplicación Pregled zdravja računalnika (Revisión de Salud de PC). Esta applicación es responsable de alertarte sobre la compatibilidad de tu system con cierto software, como verificar si cuentas con los recursos necesarios za Windows 11.

También es posible que aparezca el error Nabor ključev ne obstaja (Clave no existe) en Office 365, ko je vaš računalnik okužen z zlonamerno programsko opremo.

¿Cómo puedo solucionar el código de error 80090016?

V tem članku

• ¿Kaj pomeni kodo Microsoftove napake 80090016?
• ¿Por qué se corrompe el TPM?
• ¿Cómo puedo solucionar el código de error 80090016?
• 1. Eliminar el contenido de la Carpeta Ngc
• 2. Elimina la cuenta de trabajo o escuela:
• 3. Izberite ime preproge AAD.BrokerPlugin
• 4. Odstranite in znova namestite Outlook

1. Eliminar el contenido de la Carpeta Ngc

1. Cierra Outlook.
2. Abre el Explorador de archivos.
3. Copia y pega la siguiente ruta en la Barra direcciones: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC
   
4. Elimina todo el contenido de la carpeta muestra.

2. Elimina la cuenta de trabajo o escuela:

1. Presiona el atajo de tecladoWindows + jaz y selectione Cuentas en el panel izquierdo.
   
2. Selecciona la opción Acceso al trabajo o escuela.
   
3. Haz clic en el botón Desconectar frente a la cuenta afectada.

Večkrat je koda napake 80090016 v Outlooku, OneDrive ali MS Teams povzročila napako zaradi napake pri delu. Puedes solucionarlo eliminando la cuenta mencionada. Después de eliminar la cuenta, puedes ustvarite nov računalnik v sistemu Windows 11.

3. Izberite ime preproge AAD.BrokerPlugin

1. Inicia sesión en tu PC con tra cuenta de administrator.
2. Abre Ejecutar presionando simuláneamente las teklas Windows + R.
3. Escribe el siguiente comando y presiona Shift + Enter: C:\Users\%uporabniško ime%\AppData\Local\Packages
   
4. Desplázate para encontrar la carpeta Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.
5. Copie la carpeta presionando las teclas Ctrl +C y péguela en la pantalla de inicio presionando las teclas Ctrl +V. Esto es para respaldo.
6. Vuelva a la carpeta Paquetes y cambie el nombre de la carpeta Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy a Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy.old.
7. Vuelva a la cuenta de usuario afectada y vuelve a abrir Outlook.
8. Selecciona Sí para permitir que mi organización administre este dispositivo si aparece la ventana de confirmación.
9. Če se prikaže koda napake 80090016 v storitvi Office 365, je ta vez prezrta in nadaljujte z uporabo Outlooka.

Si tiene problemas para cambiar de cuenta de administratoror, nuestra guía sobre cómo cambiar una cuenta de administrator puede ayudarlo.

Če koda Microsoftove napake 80090016 obstaja, uporabite rešitev za pomoč.

Preberite več o tej temi

• 5 metod: Ingresa al Modo de Recuperación v sistemu Windows 10
• 3 učinkovite rešitve: ¿El NVMe No Pararece en la BIOS?

4. Odstranite in znova namestite Outlook

1. Presiona la tecla Windows y escribe Outlook en el cuadro de búsqueda.
2. Haz clic derecho en Outlook y selectiona Desinstalar.
   
3. Puedes reinstalar Outlook descargándolo desde Microsoft Store.

Če želite Outlook namestiti in odstraniti arhive datotek, uporabite namensko datoteko kot CCleaner.

Esta herramienta incluye un desinstalador integrado y una utilidad de limpieza de PC. Escanea todo tu PC en busca de archivos innecesarios y es muy fácil de usar.

S programom CCleaner lahko hitro namestite program, ki varuje ostanke arhivov.

CCleaner

Dale a tu computadora una limpieza completa para que funcione de manera más fluida y sin errores.

Prueba gratis Obiščite spletno stran

Esperamos que el código de error 80090016 del TPM keyset ya no aparezca y puedas usar Outlook como antes. Sin embargo, si el problema persiste, consulta nuestra guía sobre cómo solucionar el error keyset ne obstaja.

Si la solución en esta guía te ayudó a resolver el código de error 80090016, no dudes en compartir el consejo que funcionó para ti en los commentarios a continuación.