Popravek: E-poštnega računa ni mogoče dodati v Outlook 365

Onemogočanje MFA za račun Microsoft 365 bi moralo tukaj pomagati

Ena od prednosti Outlooka je, da omogoča dodajanje različnih e-poštnih sporočil. Vendar včasih uporabniki ne morejo povezati svojega e-poštnega računa Office 365 z Outlookom.

Zaradi tega nekateri uporabniki težko povežejo službeno e-pošto s svojimi napravami. Na srečo obstaja vrsta načinov za rešitev te težave, ki jih bomo podrobno opisali v tem priročniku.

Zakaj mi Outlook ne dovoli dodati e-poštnega računa?

Obstajajo različni razlogi, da morda ne morete dodati svojega e-poštnega računa za Office 365 v Outlook. Spodaj je nekaj pomembnih:

• Zastarela aplikacija: Če se soočate s to težavo na določeni napravi, je to morda zato, ker je aplikacija Outlook zastarela. Za rešitev te težave morate posodobiti aplikacijo na najnovejšo različico.
• Težave z večfaktorsko avtentikacijo: Če imate za svoj račun Microsoft 365 omogočeno večfaktorsko preverjanje pristnosti, boste verjetno naleteli na to težavo. Če se želite temu izogniti, morate onemogočiti MFA.
• Zastarel računalnik: V nekaterih primerih je do te napake morda prišlo, ker v računalniku niste namestili najnovejših popravkov za Windows. Rešitev za to je posodobite svoj operacijski sistem.

Kako lahko popravim Outlook 365, če ne morem dodati e-poštnih računov?

1. Posodobite Outlook

1. Zaženite Outlook in kliknite mapa zavihek na vrhu.
2. Izberite Office račun možnost.
3. Zdaj kliknite Možnosti posodobitve.
4. Končno izberite Posodobi zdaj in počakajte, da se postopek zaključi.
   

Če v Outlook 365 ne morete dodati e-poštnega računa, je morda aplikacija zastarela. Dobra praksa je, da vedno posodobite aplikacijo, ki bi morala v tem primeru narediti trik namesto vas.

2. Namestite in zaženite pomočnika za podporo in obnovitev

1. Obiščite uradno Microsoftovo spletno mesto in kliknite Prenesi gumb za dobite orodje Pomočnik za podporo in obnovitev.
   
2. Dvokliknite datoteko za prenos, da jo namestite.
3. Zdaj kliknite na strinjam se možnost na Microsoftova pogodba o storitvah strani.
   
4. Tukaj izberite Outlook med razpoložljivimi možnostmi in kliknite Naslednji.
   
5. Izberite vrsto težave, s katero se srečujete, in kliknite Naslednji gumb.
   
6. Na koncu sledite navodilom, da se znebite težave.

Druga možnost, ki jo lahko poskusite, če ne morete dodati e-poštnega računa v Outlook 365, je uporaba Microsoftovega orodja za popravilo. To vam bo pomagalo diagnosticirati težavo in podalo navodila, kako jo odpraviti.

Preberite več o tej temi

• Outlookov pogled ne prikazuje zadeve? 4 načini, kako to popraviti
• Outlookova pravila ne delujejo? 5 preprostih načinov, kako to popraviti
• Popravek: Outlookov pogled ne prikazuje vsebine e-pošte
• Popravek: po e-poštnih sporočilih s prilogami ni mogoče iskati

3. Poskusite ustvariti nov profil prek nadzorne plošče

1. Pritisnite Windows ključ, vrsta nadzorin izberite Nadzorna plošča možnost.
   
2. Zdaj kliknite spustni meni kategorij v zgornjem desnem kotu in izberite Velike ikone.
   
3. Nato izberite Pošta (Microsoft Outlook) možnost.
   
4. Izberite Prikaže profile.
5. Izberite Dodaj, vnesite podrobnosti profila in kliknite v redu.
   
6. Zdaj pa izberiteVedno uporabljaj ta profil in kliknite v redu.
   
7. Na koncu pojdite v Outlook in poskusite znova dodati račun.

Včasih ne morete dodati e-poštnega računa v Outlook 365, ker napačno ustvarjate profil. Ena učinkovita metoda, ki je delovala pri mnogih uporabnikih, je ustvariti profil prek nadzorne plošče in nato dodati račun.

4. Posodobite računalnik

1. Pritisnite Windows tipka + jaz odpreti nastavitve aplikacijo in kliknite Windows Update v levem podoknu.
2. Kliknite na Preveri za posodobitve gumb.
   
3. Zdaj prenesite in namestite vse razpoložljive posodobitve.

Zastarel operacijski sistem je pogoj za številne težave, vključno s to težavo. Če torej ne morete dodati e-poštnega računa v Outlook 365, poskusite namestiti najnovejše popravke za svoj računalnik.

5. Onemogoči MFA za Microsoft 365

Če se soočate s to težavo v e-poštnem računu Office 365, je to morda zato, ker imate omogočeno večfaktorsko preverjanje pristnosti. Napako najhitreje odpravite tako, da onemogočite funkcijo na Portal Microsoft 365.

Vendar je treba upoštevati, da se boste morda morali obrniti na skrbnika Exchangea, da onemogočite funkcijo.

Če v Outlook 365 ne morete dodati e-poštnega računa, je to lahko frustrirajuće, saj vam preprečuje, da bi se prijavili v pomemben račun v računalniku. Toda z rešitvami v tem priročniku bi morali biti sposobni za vedno rešiti težavo.

če Outlook ni mogel nastaviti vašega računa iz neznanega razloga preverite naš podroben vodnik, da ga popravite.

Sporočite nam rešitev, ki vam je pomagala rešiti to težavo, v spodnjih komentarjih.