Skype je nedvomno najboljša aplikacija za video klice za Windows 10, včasih pa se preprosto ne poveže in nam povzroči neznane napake. Številni uporabniki sistema Windows 10 se soočajo s podobno težavo s Skypeom in niso mogli klicati iz Skypea.
Obstajajo različni razlogi, zakaj Skype ne vzpostavlja povezave. Zajeli smo vse primere in našli te metode, ki vam pomagajo znova povezati Skype, tako da boste lahko nemoteno uživali v video klicih.
1. način - nadgradite Skype na najnovejšo različico
Starejše različice Skypea so bolj nagnjene k težavam z omrežjem. Če uporabljate starejšo različico skype, bo težava s povezavo najverjetneje rešila posodobitev skypeja na najnovejšo različico.
Najnovejšo različico programa Skype lahko prenesete z uradnega spletnega mesta ali iz trgovine Windows. Če imate klasično različico Skypea, pojdite na razdelek za pomoč in izberite možnost Preveri za posodobitve. Samodejno bo zaznal in prenesel, če je na voljo novejša različica.
2. način - ponastavite omrežne nastavitve
Če vaša povezava ni stabilna ali je omrežni ping več kot običajno, lahko to vpliva na zmogljivost Skype-a. Ponastavitev omrežnih nastavitev vam bo pomagala doseči stabilno omrežje. Za ponastavitev omrežnih nastavitev sledite tem korakom.
1. KORAK - Pritisnite Windows tipko in poiščite Ukazni poziv, Z desno miškino tipko kliknite prvi rezultat in izberite Zaženi kot skrbnik.
2. KORAK - Pritisnite Da ob pozivu za skrbniški dostop.
3. KORAK - V okno ukaznega poziva vnesite naslednje ukaze enega za drugim Enter Po vnosu enega ukaza.
ipconfig / javnost
ipconfig / podaljšaj
netsh winsock ponastavi
netsh int ip ponastavi
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
netsh int tcp nastavljena hevristika je onemogočena
netsh int tcp set global autotuninglevel = disabled
netsh int tcp nastavi globalni rss = omogočen
netsh int tcp show globalno
4. KORAK - Znova zaženi računalnik.
3. način - Preverite, ali je na voljo Windows Update
Če še vedno ne morete povezati skype-a, je to morda težava v različici sistema Windows. To težavo lahko rešite s posodobitvijo na najnovejšo različico popravka sistema Windows.
1. KORAK - s pritiskom na odprite nastavitve Windows in jaz ob istem času.
2. KORAK - kliknite Posodobitve in varnost.
3. KORAK - kliknite Preveri za posodobitve .
Prenesite in namestite posodobitve ter nato preverite, ali Skype deluje ali ne.
4. način - ponastavite Skype iz registra
Pri tej metodi bomo popolnoma odstranili Skype in ga znova namestili. Iz registra sistema Windows moramo odstraniti nastavitve in podatke za prijavo, tako da ob ponovni namestitvi Skypea ne naletimo na isto težavo.
1. KORAK - s pritiskom odprite polje Run Windows in R tipke hkrati, vnesite nadzor in pritisnite Enter. Odprlo se bo okno nadzorne plošče.
2. KORAK - V glavnem meniju kliknite Programi in funkcije.
3. KORAK - Poiščite Skype na seznamu programov z desno miškino tipko kliknite nanjo in izberite odstranitev.
4. KORAK - Še enkrat odprite zagon s pritiskom na Windows + R, vnesite regedit in pritisnite Enter.
5. KORAK - Pritisnite Da na poziv.
6. KORAK - Razširite HKEY_CLASSES_ROOT v levem podoknu, bo prikazal različne mape po abecedi. Pomaknite se navzdol do ‘S’ in poiščite mape Skype. Z desno miškino tipko kliknite in eno po eno izbrišite.
KORAK 7 - Znova namestite Skype in se prijavite.
