Napaka 0xd820a069: kako jo popraviti v sistemih Windows 10 in 11

Ponastavite povezavo pred prenosom iger

Resnica je, da se ne morete izogniti nalaganje iger. Vsako leto je na stotine izdaj na različnih platformah, zato je neizogibno, da boste posegli po eni. Tukaj lahko naletite na napako 0xd820a069.

Ko poskušate namestiti igro, se pojavi napaka na malo poznanem spletnem mestu hshop. Večina napak pri prenosu vključuje vašo povezavo, zato si poglejmo to, da vidimo podobnosti.

Kaj je napaka 0xd820a069?

To je napaka, ki se pojavi na spletnem mestu hshop vsakič, ko poskušate prenesti in namestiti igro. Ni neobičajno, da se spletna mesta zrušijo, zato je to morda primer, da hshop ne deluje.

Vendar pa to ni edini vzrok za napako in v nadaljevanju izpostavljamo nekaj najpogostejših:

• Omejitve pasovne širine – Če ste nastavite omejitve pasovne širine, bodo vaši prenosi morda še naprej preklicani, ker ste dosegli nastavljeno omejitev.
• Nestabilna povezava - Če tvoj internet je počasen, lahko traja več ur, da prenesete igro.
• Napake strežnika – Včasih lahko strežniki hshop ne delujejo zaradi velikega prometa ali rednega vzdrževanja.
• Omejitve požarnega zidu – Vaš požarni zid morda blokira dostop do igralnega strežnika po pomoti ali ker misli, da ga je napadla zlonamerna programska oprema.
• Omrežne motnje – Če je v omrežje povezanih preveč ljudi, vaši prenosi morda ne bodo uspeli.
• Premalo prostora na disku – Morda ne boste mogli prenesti iger, ker vaš računalnik nima dovolj pomnilniškega prostora levo na njem. To se lahko zgodi, če je od zadnjega čiščenja trdega diska minilo že nekaj časa ali če se naenkrat izvaja preveč programov.
• Omejitve ISP – Če vam ponudnik internetnih storitev blokira dostop do določenih strežnikov iger, s teh strežnikov ne boste mogli prenesti iger.

Kako popravim napako 0xd820a069?

Preden poskusite uporabiti katero od spodaj navedenih rešitev, vam priporočamo, da najprej preizkusite naslednja predhodna preverjanja:

• Preverite, ali je vaša internetna povezava aktivna.
• Zaprite vse tekoče procese v ozadju in aplikacije, ki zasedajo RAM.
• Če uporabljate povezavo Wi-Fi, se poskusite povezati neposredno z usmerjevalnikom z ethernetnim kablom.
• Poskusite z drugo internetno povezavo, npr mobilna dostopna točkain preverite, ali to deluje.
• Preverite stanje strežnika hshop, da vidite, ali je aktiven.
• Približajte se usmerjevalniku in odklopite druge naprave.
• Znova zaženite usmerjevalnik in poskusite znova.

1. Obnovi naslov IP

1. Pritisnite Windows ključ, vrsta cmd v iskalni vrstici in kliknite Odprto.
2. Vnesite naslednji ukaz: ipconfig/release
3. Počakajte, da se ukaz izvede in vnesite naslednjega: ip/obnovi
4. Zaprite ukazni poziv in preverite, ali je napaka še vedno tam.

2. Začasno onemogočite protivirusni program 

1. Udari Start meni ikona, vrsta Varnost sistema Windows v iskalno vrstico in kliknite Odprto.
2. Kliknite na Požarni zid in zaščita omrežja, nato izberite Javno omrežje.
3. Poišči Požarni zid Microsoft Defender in preklopite gumb za izklop.

3. Posodobite omrežni gonilnik

1. Pritisnite Windows ključ, iskanje Upravitelj naprav, in kliknite na Odprto pod najboljšim rezultatom.
2. Razširi Omrežni adapterji, z desno tipko miške kliknite prvi gonilnik in izberite Posodobite gonilnik.
3. Izberite Samodejno iskanje gonilnikov.

Odločite se lahko tudi za napredni pripomoček za posodabljanje gonilnikov, ki lahko samodejno pregleda, zazna in prenese vse zastarele gonilnike. Nato ga bo nadomestil s pravilnimi iz svoje široke baze podatkov. Outbyte Driver Updater je naše izbrano orodje za to delo.

⇒Pridobite Outbyte Driver Updater

4. Sprostite nekaj prostora na trdem disku

1. Pritisnite Windows + E kombinacijo tipk za zagon Raziskovalec datotek.
2. Kliknite na Ta računalnik.
3. Zdaj z desno tipko miške kliknite C: vozi in izberi Lastnosti iz spustnega menija.
4. V Splošno zavihek, kliknite na Čiščenje diska za zagon aplikacije.
5. Izberite podatke, ki jih želite izbrisati, tako da kliknete ustrezna polja in nato na v redu.

Preberite več o tej temi

• Napaka 0x80073d27: Kako odpraviti to težavo s storitvami iger
• Windows ne najde FortniteClient-Win64-Shipping.exe [Popravek]
• Ali Rog Ally potrebuje protivirusni program? [odgovarjamo]

5. Odstranite omejitve pasovne širine

1. Udari Windows tipko in izberite nastavitve.
2. Kliknite na Omrežje in internet na levem podoknu.
3. Na vaš trenutni Wi-Fi povezava, kliknite na Poraba podatkov.
4. Izberite Vnesite omejitev.
5. Pod Vrsta omejitve, preverite Neomejeno polje in kliknite Shrani.

Če imate tretje osebe omejevalniki pasovne širine, onemogočite tudi njih in poskusite znova prenesti igro.

6. Ponastavite svoje omrežje

1. Udari Windows tipko in kliknite na nastavitve.
2. Pojdite na Omrežje in internet.
3. Izberite Napredne omrežne nastavitve.
4. Kliknite na Ponastavitev omrežja.
5. Nato pritisnite Ponastavi zdaj gumb.

Zgoraj navedene rešitve veljajo za uporabnike Windows 10 in 11. Če nobena od njih ne deluje za vas, boste morda morali počakati in občasno preveriti spletno stran hshop, da vidite, ali je bila napaka 0xd820a069 odpravljena.

Medtem ko čakate, vam ni treba dolgočasiti. Imamo super zbirka iger brez povezave lahko poskusiš, da te zabava.

Radi bi slišali vaše povratne informacije o tej temi, zato nam v spodnjem razdelku za komentarje sporočite, če ste poskusili katero koli neomenjeno rešitev.