Zdi se, da je najnovejši Surface Studio Windows 10. april posodobitev prihaja do težave z miško naprave, saj se pripomoček nenehno prekinja. Vklopljeno Microsoftov forum, uporabnik se o tem sprašuje, češ da je težava več kot moteča in lahko razumemo, zakaj. Zdi se tudi, da se to zgodi nekaj sekund, ko se dotaknete zaslona, nato se povezava z miško spet povrne. Razburjeni uporabnik je še dejal, da se je vse skupaj začelo šele potem namestitev posodobitve za Windows 10. aprila 2018.
Microsoft priznava težavo
Zdi se, da težava ni osamljena, saj jo doživlja več uporabnikov. Družba je sama trdila, da to drži in posodobitve sprožajo težave z miško in tipkovnico bo5h.
David Bader, Microsoftov agent, je zapisal, da je isto težavo imela tudi Microsoftova ekipa in ko miška preneha delovati, kot bi morala, se ustavi tudi tipkovnica. Po drugi strani pa se zdi, da ob dotiku zaslona tipkovnica in miška spet začneta dobro delovati. Zdi se, da se je celotna težava začela šele potem namestitev posodobitve za Windows 10. aprila 2018, in to je potrdilo več uporabnikov.
Trenutno delamo na rešitvi, ki bo na voljo v prihodnosti Windows Update. Nadaljujte s preverjanjem posodobitev za Surface in Windows, da zagotovite, da ima vaša naprava najnovejšo vdelano in programsko opremo. Oznaka kot »Odgovorjeno« za povečanje prepoznavnosti za zdaj. Ta odgovor bomo posodobili po objavi popravka.
Zdi se, da glede tega resnično ne moremo storiti ničesar, vendar počakajte na naslednjo posodobitev sistema Windows in držite palce za obljubljeno rešitev. Medtem lahko odstranite Surface Pen, da zmanjšate pogostost izdaje.
Simptome lahko izboljšate (ne da bi jih rešili) tako, da odstranite Surface Pen kot napravo, ob predpostavki, da ga nimate ali ga uporabljate.
POVEZANE ZGODBE ZA OGLAŠEVANJE:
- Sprostite prostor za shranjevanje na trdem disku v posodobitvi za Windows 10. aprila 2018
- Posodobitev sistema Windows 10. aprila 2018 vam omogoča namestitev pisav iz trgovine
- Posodobitev za Windows 10 Mobile April 2018 bi lahko prišla letos
