Številni uporabniki so poročali, da je osvetlitev ozadja osvetljena novi Surface Pro v zadnjem času pa Microsoft še ni podal nobenih pripomb glede te težave. Prvi val pritožb se je prvič začel v začetku julija. Tisoči lastnikov Surface Pro so ponovili svoje pritožbe, potem ko je podjetje uvedlo najnovejšo posodobitev vdelane programske opreme naprave.
Krvavitev ozadja in temne lise
Pravzaprav na zaslon Surface Pro vplivata dve težavi. Najpogostejša je težava s krvavitvijo ozadja, kjer bodo prizadete enote ob spodnjem robu prikazale svetle trakove. Obstajajo tudi primeri, ko imajo nove naprave Surface Pro svetlobni odtok, koncentriran na levem robu.
Nekatere nove naprave Surface Pro imajo tudi temen pas ali nekaj temnih lis, ki so zgoščene nad spodnjim robom.
Kako odpraviti odzračevanje ozadja na Surface Pro
Slaba novica je, da na Surface Pro ni na voljo nobene rešitve za odpravo težave z odzračevanjem osvetlitve ozadja. Če pa odzračevanje iz ozadja moti vašo sposobnost uporabe Surface Pro, lahko Microsoft zaprosite za zamenjavo. Edina težava je, da zamenjava morda ni brez težav z zaslonom kot uporabniki
poročilo.Dobil sem 2 zamenjavi, oba z istim problemom. Čakam, da Microsoft kaj reče, preden naredim novo izmenjavo. Glede na konkurenco bi raje imel SP2017 z napako na zaslonu kot katero koli drugo napravo, razen morda Lenovo X1 (ki ga preučuje).
Pravzaprav je en uporabnik celo potrdil, da mu je uslužbenec Microsoftove trgovine rekel, da podjetje vsekakor ne more zamenjati naprave Površinski izdelki imajo to težavo.
Če pogledamo stvari v perspektivo, odzračevanje ozadja ni glavno vprašanje. Ni sprejemljivo, da so uporabniki plačali veliko denarja za vrhunski izdelek, ki teh težav ne bi smel imeti.
POVEZANE ZGODBE, KI JIH MORATE OGLEDATI:
- Uspešnost Microsoft Surface Pro trpi zaradi težav z dušenjem
- Surface Pro 4 bi zdaj moral imeti precej daljšo življenjsko dobo baterije
