Kako preprečiti, da bi klepeti Teams prikazovali stara sporočila

Napaka se pojavi na mobilnih napravah, ki niso posodobljene.

Microsoft Teams je nedvomno ena najbolj priljubljenih aplikacij za profesionalce. Ponuja široko paleto storitev, vključno z video klici in sposobnost izdelave organizacijskih shem. Najnovejše inovacije zanj vključujejo tudi nekaj zelo uporabnih funkcij, ki temeljijo na AI kar vam bo zelo olajšalo delo.

Vendar ima aplikacija tudi svoje pomanjkljivosti. Na primer, za Windows 11 je funkcija klepeta Microsoft Teams samodejno nameščena v OS, zaradi česar se evropski uporabniki uradno pritožijo nad njo. Aplikacija bodo odstranjeni v prihodnjih popravkih v Evropi.

Poleg tega se zdi, da za mobilne naprave Teams klepet prikaže tudi stara sporočila, tako v iOS kot Android. Več uporabnikov se je zaradi tega pritožilo na Microsoftovih forumih, išče odgovor.

Zdi se, da se v skupinskih klepetih pojavljajo stara sporočila, stara tudi 6 mesecev. Ne samo to, en določen uporabnik je izbrisal aplikacijo, jo znova prenesel in celo izbrisal podatke, samo da se je napaka ponovila.

Kaj je torej treba storiti v tem primeru? Obstaja več rešitev za iOS in Android.

Takole preprečite, da bi klepeti Teams prikazovali stara sporočila

Najenostavnejša rešitev je, da zapustite skupinski klepet in nato prosite skrbnika skupine, da vas prav tako popolnoma odstrani iz klepeta.

Nato lahko prosite skrbnika skupine, da vas doda nazaj v skupino. To bi lahko v celoti rešilo težavo.

Obstaja pa tudi druga rešitev, ki bi lahko delovala. Zahteva, da sledite več korakom, a ko jih dokončate, bi morali biti sposobni pravilno uporabljati klepet Teams.

Prisilno ustavite svoje klepete Teams

1. Pojdi do nastavitve na vašem telefonu.
2. Pojdi do Aplikacije.
3. Ko ste tam, izberite Upravljanje aplikacij.
4. Iskati Microsoft Teams.
5. Z glavo navzdol in tapnite Prisilna ustavitev.

Znova zaženite telefon

Odvisno od vrste telefona, ki ga imate, poiščite gumb za izklop, ga pridržite in znova zaženite telefon.

Ponastavitev običajno pomeni nov začetek tudi za vaše aplikacije, vse druge notranje spore pa je treba rešiti.

Ponastavite povezavo Wi-Fi

1. Pojdi do nastavitve.
2. Klikni Povezava&Skupna raba.
3. Spustite se do Ponastavite Wi-Fi, mobilna omrežja in Bluetooth.
4. In ponastavite Wifi, in mobilna omrežja.

Njihova ponastavitev bi morala razrešiti vse notranje spore, ki jih imajo te povezave.

Posodobite operacijski sistem telefona na najnovejšo različico

Za vsako mobilno napravo je razdelek za posodabljanje drugačen, vendar ga običajno najdete v nastavitvah. Ko ga najdete, se ga dotaknite in ne pozabite posodobiti telefona na najnovejšo različico Androida ali iOS.

Te rešitve običajno delujejo in se bodo znebile nadležnih starih sporočil, ki se pojavljajo.

Če pa nič ne deluje, lahko tudi vi poiščite pomoč Microsoft Teams ali od proizvajalca mobilne naprave.

Sporočite nam, katera od teh rešitev vam je ustrezala v spodnjem razdelku za komentarje.