Napaka 503: veljaven ukaz RCPT mora biti pred podatki [popravek]

Pred ponovnim pošiljanjem preverite e-pošto, da odpravite napako

Če naletite na sporočilo o napaki 503 veljaven ukaz rcpt mora biti pred podatki, običajno pomeni, da je prišlo do težave z ukazom prejemnika (RCPT) med komunikacijo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Mnogi pošiljatelji e-pošte uporabljajo Strežniki SMTP, kot je Outlook 365 (Office 365) pogosto naletijo na to napako. Zato vas v tem vodniku popeljemo skozi najboljše rešitve.

Zakaj dobim 503 veljaven ukaz RCPT mora biti pred podatki v Outlooku?

Nekaj ​​stvari bo sprožilo to napako v Outlooku, vključno z naslednjim:

• Napačen naslov prejemnika – Če e-poštni naslov, na katerega poskušate poslati, ni pravilen, lahko povzroči napako Outlook ali Microsoft 365.
• Preverjanje pristnosti SMTP – Če vaš strežnik SMTP zahteva preverjanje pristnosti in ste vnesli pravilno uporabniško ime in geslo, sproži napako 503.
• Konfiguracija strežnika SMTP – Uporabniki, ki niso pravilno konfigurirali e-poštnega odjemalca ali aplikacije za uporabo pravilnega strežnika SMTP, lahko dobijo napako.
• Omrežna povezljivost – Včasih, a počasna ali slaba omrežna povezava bo povzročil napako Outlooka.

Kako popravim 503 veljaven ukaz rcpt mora pred podatkovno napako?

Preden nadaljujete z rešitvami v tem priročniku, naredite naslednje:

• Preverite internetno povezavo – Morda boste morali uporabiti žično povezavo ali zamenjati ponudnika internetnih storitev, da zagotovite dobro povezavo.
• Ponovno zaženite vse aplikacije – Včasih lahko ponovni zagon aplikacij odpravi drobne napake; razmislite tudi o ponovnem zagonu naprave.
• Prekinite povezavo z VPN – Priporočljivo je, da se kateri koli VPN prekine, saj ima lahko strog požarni zid ali varnostne konfiguracije, ki lahko blokirajo potrebna vrata ali protokole.

Če pa po uporabi zgornjih vnaprejšnjih rešitev niste uspešni, nadaljujte s podrobnejšimi popravki spodaj.

1. Konfigurirajte avtentikacijo SMTP

1. Prijavite se v Outlook.
2. Kliknite ikono Nastavitve in izberite Oglejte si vse nastavitve Outlooka.
   
3. Kliknite Pošta, nato izberite Sinhroniziraj pošto.
   
4. Nastavite nastavitve SMTP na spodnjo vrednost:
   Ime strežnika: smtp.office365.com
Pristanišče: 587
Metoda šifriranja: STARTTLS
   

2. Preverite kapaciteto poštnega predala

1. Prijavite se v Outlook.
2. Kliknite ikono Nastavitve in izberite Oglejte si vse nastavitve Outlooka.
3. Kliknite na Splošno, nato izberite Shranjevanje.
   
4. Če vam je zmanjkalo prostora za shranjevanje, v desnem podoknu kliknite Pridobite več prostora za shranjevanje in sledite pozivu.
   
5. Preverite, ali popravlja 503 veljaven ukaz RCPT mora biti pred podatkovno napako.

Preberite več o tej temi

• Se Outlook ni uspel zagnati v varnem načinu? Kako ga prisiliti
• Popravek: napaka novega Outlooka ni bilo mogoče uspešno zagnati
• Emsmdb32.dll zruši Outlook 365: kako to popraviti

3. Preverite elektronski naslov

E-poštni naslov, ki ste ga uporabili v Od polje je vidno prejemniku, ko pošljete e-pošto. Uporaba drugega e-poštnega naslova kot tistega v nastavitvah odhodne pošte lahko povzroči težave pri preverjanju pristnosti in napako 503.

Pomembno je tudi upoštevati, da lahko uporaba posebnih znakov, kot so apostrofi, v e-poštnih naslovih povzroči težave pri prenosu e-pošte in potencialno sproži napako Outlook 503. Za zagotovitev točnosti morate pregledati in odstraniti vse posebne znake ali simbole v e-poštnem naslovu prejemnika.

4. Popravite poškodovano datoteko PST

Če je datoteka Outlook PST poškodovana, lahko naletite na napako 503. Tako lahko uporabite napredno programsko opremo za popravilo datotek PST, kot je Stellar Repair za Outlook.

Napisali smo obsežen vodnik o uporabi tega orodja za popravite svoje slabe datoteke PST.

Z obravnavanimi popravki bi morali uspešno popraviti 503 veljaven ukaz RCPT mora pred podatkovno napako.

Drugi bralci bi radi izvedeli, kaj je delovalo pri vas, zato nam to sporočite v spodnjem razdelku za komentarje.