Napaka 0x80040c97: OneDrive ni bilo mogoče namestiti [Popravek]

Koristno je zaustaviti obstoječe procese OneDrive pred ponovno namestitvijo

OneDrive je Microsoftova storitev gostovanja datotek, ki registriranim uporabnikom omogoča sinhronizacijo in skupno rabo svojih podatkov. Vendar bodo težave, kot je napaka 0x80040c97, omejile njegovo namestitev v vaši napravi.

Obstaja nekaj praktičnih rešitev in v tem vodniku jih bomo delili z nekaterimi možnimi vzroki.

Kaj povzroča napako OndeDrive 0x80040c97?

• Poškodovane nastavitvene datoteke – Če obstajajo poškodovane sistemske ali aplikacijske datoteke, namestitev morda ne bo uspela, kar bo sprožilo napako OneDrive 0x80040c97. Upoštevajte, da je poškodovanost lahko znak zlonamerne programske opreme.
• Protivirusni program ali požarni zid Windows – Vaš protivirusni požarni zid Windows morda blokira namestitev namestitvenih datotek OneDrive in s tem sproži napako. Priporočamo uporabo le a združljiv protivirusni program.
• Nepravilna dovoljenja – Če nimate pravice do namestitve aplikacije, se lahko pojavi tudi ta napaka.
• Poškodovan register sistema Windows – Če je vaš register Windows poškodovan ali urejen, lahko povzroči različne težave, vključno s to napako OneDrive.

Kako popravim napako 0x80040c97?

Priporočamo, da najprej začnete s temi preprostimi rešitvami:

• Preglejte zlonamerno programsko opremo z zanesljivo protivirusno programsko opremo.
• Začasno onemogočite protivirusni program ali požarni zid, saj lahko blokira namestitev.
• Poskusite namestiti OneDrive s skrbniškim računom.
• Dajte preveriti strojno opremo, da izključite napako zaradi slabe komponente naprave.

Če pa se napaka po zgornjih predhodnih rešitvah ponovi, nadaljujte s podrobnejšimi koraki spodaj.

1. Pravilno odstranite vse stare namestitve OneDrive

1. Pritisnite Windows ključ, vrsta PowerShell, in kliknite na Zaženi kot skrbnik.
   
2. Prilepite spodnji skript v PowerShell in pritisnite Vnesite.
   taskkill /f /im OneDrive.exe
   
3. Če uporabljate 32-bitni sistem, prilepite spodnji skript za odstranitev in pritisnite Vnesite.
   %SystemRoot%\System32\OneDriveSetup.exe /uninstall
4. Za 64-bitno napravo prilepite spodnji skript in pritisnite Vnesite.
   %SystemRoot%\SysWOW64\OneDriveSetup.exe /uninstall
   
5. Poskusite znova namestiti aplikacijo in preverite, ali je napaka 0x80040c97 odpravljena.

2. Uredite vrednost registra DisableFileSyncNGSC

1. Pritisnite Windows + R da odprete pogovorno okno Zaženi.
2. Vrsta regedit in udaril Vnesite odpreti Urejevalnik registra.
   
3. Pojdite na spodnjo pot:
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive
   
4. V desnem podoknu dvokliknite OnemogočiFileSyncNGSC in spremenite vrednost v 0.
   
5. Znova zaženite namestitev ali kateri koli postopek, ki je sprožil napako, in preverite, ali je odpravljena.

Preberite več o tej temi

• Napaka 0x8004def7: Kako odpraviti to težavo s prijavo v OneDrive
• 0xe0000024 bdf5h Napaka pri sinhronizaciji OneNote: kako jo odpraviti

3. Dajte trenutnemu uporabniku popoln skrbniški nadzor

1. Pritisnite Windows + R da odprete pogovorno okno Zaženi.
2. Vrsta regedit in udaril Vnesite odpreti Urejevalnik registra.
3. Pojdite na spodnjo pot:
   HKEY_CURRENT_USER\Software\Classes\CLSID
   
4. Desni klik na CLSID in izberite Dovoljenja...
   
5. Kliknite svojega uporabnika, dajte ga Popoln nadzorin kliknite Prijavite se in v redu.
   
6. Znova zaženite računalnik in znova zaženite postopek, ki je sprožil napako, da preverite, ali je odpravljena.

Radi vas napotimo na naš vodnik o odpiranje registra če naletite na težave pri dostopu do tega pripomočka Windows.

Te rešitve so bile najbolj koristne za večino naših bralcev, zato bi morali napako odpraviti s katero koli od njih. Priporočamo, da začnete od prvega in se odpravite do dna.

Nazadnje, če smo izpustili katero koli rešitev, to navedite v razdelku za komentarje, saj svoje vodnike redno posodabljamo, da zagotovimo, da naši bralci vedno poznajo najboljše popravke.