Napaka 0x8004def7: Kako odpraviti to težavo s prijavo v OneDrive

Če se pojavi ta napaka, poskusite prekiniti povezavo in znova povezati OneDrive

Koda napake 0x8004def7 je nedavna koda napake, nad katero se mnogi uporabniki pritožujejo, ko zaženejo aplikacijo OneDrive na svojih osebnih računalnikih. Prikaže se s sporočilom o napaki

Ne morem se prijaviti v OneDrive. Prišlo je do težave z vašim računom in do nje pride iz več razlogov. Zato bo ta članek razpravljal o tem, kako odpraviti težavo.

Prav tako si lahko ogledate naš vodnik za popravljanje Težave pri nalaganju v OneDrive na katere lahko naletite pri nalaganju datotek.

Kaj povzroča napako 0x8004def7?

Za kodo napake 0x8004def7 pri vpisu v OneDrive so lahko odgovorni številni dejavniki. Spodaj je navedenih nekaj pomembnih:

• Kapaciteta shranjevanja je presežena – Ker je OneDrive storitev za shranjevanje v oblaku, ima zmogljivost shranjevanja, ki določa količino podatkov, ki jih lahko shranite. Torej lahko prekoračitev omejitve prostora vpliva na delo programa in povzroči napake pri prijavi ali zagonu.
• Vaš račun je bil blokiran – Tudi ko se poskušate vpisati v Microsoft OneDrive z začasno ustavljenim računom, je to lahko problematično in je lahko vzrok za to, da prejmete kodo napake 0x8004def7.
• Težave z omrežno povezavo – Zagon aplikacije OneDrive z nestabilno omrežno povezavo lahko povzroči težave z njeno povezavo med prijavo. Težave, povezane z omrežjem, kot je prezasedenost omrežja, in zastarela vdelana programska oprema usmerjevalnika lahko povzroči počasno omrežno povezavo.
• Težave s konfiguracijo aplikacije za sinhronizacijo OneDrive – OneDrive omogoča uporabnikom, da sinhronizirajo svoje podatke v različnih napravah za pomoč pri dostopnosti. Vendar boste morda imeli težave pri prijavi v svoj račun, če težave s konfiguracijo aplikacije za sinhronizacijo OneDrive ovirajo postopek sinhronizacije.

Čeprav se ti dejavniki lahko razlikujejo v različnih osebnih računalnikih, vas bomo popeljali skozi osnovne korake za odpravo napake in vzpostavitev OneDrive za delo.

Kako lahko popravim napako 0x8004def7?

Priporočamo, da opravite naslednje predhodne preglede, preden nadaljujete z naprednim odpravljanjem težav:

• Preverite svojo shrambo OneDrive – Pomagalo bo ugotoviti, koliko prostora ste porabili in koliko prostora vam je ostalo. Če ste presegli ali ste blizu omejitve prostora za shranjevanje, izbrišite datoteke ali mape v OneDrive, da sprostite prostor.
• Preverite omrežno povezavo – Usmerjevalnik ali modem lahko izklopite, da osvežite njegovo omrežno povezavo ali preklopite na bolj stabilno omrežje.
• Znova zaženite aplikacijo OneDrive – Zaprite in znova zaženite OneDrive, da vidite, ali razrešuje opravila v ozadju, ki vplivajo na njegov proces.
• Poskusite se prijaviti prek spleta – Če še vedno lahko dostopate do svojega računa prek izvorne aplikacije OneDrive, se za pomoč obrnite na podporo.
• Znova zaženite računalnik – To je najhitrejši način za odpravo začasnih težav, ki ovirajo delovanje sistema in interakcijo s programi.

Če napake ne morete odpraviti, lahko nadaljujete s spodnjimi rešitvami:

1. Kliknite na OneDrive oblak ikono v območju za obvestila in nato izberite OneDrive Pomoč in nastavitve icon torej nastavitve iz spustnega menija.
2. Pomaknite se do račun zavihek, the Dodajte račun in kliknite Prekini povezavo s tem računalnikom.
3. Kliknite na Prekini povezavo računa možnost potrditve postopka prekinitve povezave.
4. Vnesite svoj E-pošta OneDrive in kliknite Prijava gumb.
5. Vnesite svoje geslo in izberite Prijava gumb.
6. Sledite navodilom na zaslonu, dokler ne pridete do zadnje nastavitve in izberete Odpri mojo mapo OneDrive možnost.

S ponovnim povezovanjem vašega računa boste odpravili morebitne težave s poverilnicami za prijavo ali konfiguracijo sinhronizacije, ki povzročajo napako, in osvežili nastavitev računa.

2. Ponastavite aplikacijo OneDrive

1. Pritisnite Windows + R ključ za odpiranje Teči pogovorno okno. Vnesite naslednje in pritisnite Vnesite: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe /reset
2. Ikona OneDrive se bo znova pojavila, ko bo postopek končan.
3. Če se ikona ne prikaže več, odprite Teči pogovorno okno, kopirajte in prilepite naslednje nize in pritisnite Vnesite: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe

Ponastavitev aplikacije bo ponastavila vse nastavitve OneDrive in poškodovane podatke predpomnilnika, ki lahko povzročijo napako pri prijavi v OneDrive. Preberete lahko o tem, kako ponastavite aplikacijo v sistemu Windows 11, če imate težave z zgornjimi koraki.

Preberite več o tej temi

• 0x800704f1 Napaka Windows Update: Kako jo popraviti
• Je koš za smeti obarvan? Kako to hitro popraviti
• 800b0109 Napaka Windows Update: 3 načini, kako jo odpraviti
• 0x800f0906 Napaka DISM: Kako jo popraviti

Druga možnost je, da vas bo morda zanimal naš članek o Koda napake OneDrive 0x8004def7 in načine, kako to popraviti na vašem računalniku. Imamo tudi obsežen vodnik o Koda napake OneDrive 0x8004deef in nekaj petic za to.

Če imate dodatna vprašanja ali predloge, jih vljudno spustite v razdelek za komentarje.