0x8004deef: Kako hitro odpraviti to napako OneDrive

Prepričajte se, da je bila uporabniku dodeljena veljavna licenca za OneDrive

OneDrive je izjemno orodje, ki vam omogoča zaščito, sinhronizacijo in skupno rabo datotek z drugimi uporabniki omrežja. Vendar pa lahko to izkušnjo ovira koda napake 0x8004deef, ki sledi sporočilu, Nimate dostopa do te storitve. Za pomoč se obrnite na svoj IT oddelek.

Zakaj se v OneDriveu prikaže koda napake 0x8004deef?

Koda napake 0x8004deef se običajno sproži v OneDrive zaradi naslednjih razlogov:

• Neujemanje poverilnic – Če napačno geslo vnesete več kot določeno število krat, lahko naletite na zgornjo kodo napake.
• Manjka licenca – Če imajo uporabniki neveljavno licenco za dostop do OneDrive Business, je koda napake 0x8004deef neizogibna.
• Omejena dovoljenja – Skrbnik je morda uvedel pogojni dostop, da osebnim napravam prepreči uporabo storitve OneDrive Business.
• Poškodovan lokalni predpomnilnik – Če se predpomnjene mape OneDrive poškodujejo, bo aplikacija verjetno nepravilno delovala in vrgla kode napak, kot je 0x8004deef.
• Napačen Windows Update – Več uporabnikov je naletelo na težavo takoj po namestitvi a nova posodobitev sistema Windows na vašem računalniku.

V primeru, da ne morete dostopati do podjetja OneDrive zaradi kode napake 0x8004deef, izvedite popravke, navedene spodaj.

Kako popravim kodo napake OneDrive 0x8004deef?

Preizkusite te preproste rešitve v računalniku, preden preidete na zapletene.

• Odjavite se iz OneDrive in se ponovno prijavite.
• Odstranite nedavno nameščeno posodobitev sistema Windows različica.

Če popravki v tej situaciji niso pomagali, izvedite naslednja dejanja.

1. Prepričajte se, da ima uporabnik veljavno licenco 

1. Obiščite Skrbniško središče Microsoft 365 v želenem brskalniku in vnesite poverilnice za prijavo skrbniškega računa vaše organizacije.
2. Kliknite Uporabniki na levi navigacijski plošči in nato Aktivni uporabniki z razširjenega seznama.
3. Na seznamu uporabnikov kliknite ime uporabnika, ki ima težave.
4. Preklopite na Licence in aplikacije v uporabniškem podoknu in razširite Licence razdelek. Tukaj zagotovite, da je licenca OneDrive dodeljena uporabniku.

Obstaja možnost, da uporabnik nima dodeljene licence za OneDrive ali da je že zdavnaj potekla, kar povzroča napako 0x8004deef.

2. Izbrišite predpomnjene identitete računov

OPOMBA

Pred uporabo teh metod naredite varnostno kopijo registra Windows za obnovitev, če kje zamočite.

2.1 V aktivaciji na podlagi naprave 

1. Udari Windows ključ, vrsta regedit v iskalni vrstici na vrhu in izberite Zaženi kot skrbnik iz razdelka z rezultati.
2. Za dostop do podključa v zgornji razdelek vnesite naslednjo pot: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
3. Z desno miškino tipko kliknite Identiteta podključ v levem podoknu in izberite Izbriši iz kontekstnega menija.

2.2 Aktivacija skupnega računalnika 

1. Pritisnite Windows ključ, vrsta cmd v iskalni vrstici in izberite Zaženi kot skrbnik možnost iz desnega razdelka.
2. Izberite ja v oknu za nadzor uporabniških dejanj.
3. Izvedite naslednji ukaz v oknu ukaznega poziva in si zapišite SID trenutno prijavljenega uporabnika: whoami/uporabnik
4. Zaženite urejevalnik registra v vašem oknu in se pomaknite do naslednje lokacije. Zamenjati s SID, ki ste ga našli prej. HKEY_USERS\\PROGRAMSKA OPREMA\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity
5. Z desno tipko miške kliknite Identiteta in izberite Izbriši iz kontekstnega menija.

Zdaj zapustite urejevalnik registra in vnesite svoje delovne poverilnice v OneDrive, da dokončate prijavo.

Preberite več o tej temi

• 0x8004dec5 Napaka OneDrive: kako jo hitro popraviti
• Onedrive proti Dropboxu: kateri je boljši za vas leta 2023?

3. Izbrišite mape predpomnilnika Microsoft 365 

1. Uporabi Windows + R bližnjica za prikaz Teči pogovorno okno, vnesite naslednjo pot in pritisnite v redu gumb. %localappdata%/Microsoft/OneAuth
2. Ko se pomaknete na zgornjo lokacijo v oknu File Explorer, uporabite Ctrl + A bližnjico za izbiro vseh map.
3. Pritisnite Izbriši tipko za brisanje teh map v računalniku.
4. Podobno se pomaknite do naslednje poti mape in izvedite zgoraj omenjene korake. %localappdata%/Microsoft/IdentityCache

Ko so mape za preverjanje pristnosti in predpomnilnik identitete Microsoft 365 izbrisane iz vašega računalnika, se prijavite v OneDrive. Upajmo, da vas koda napake 0x8004deef ne bo več motila.

4. Omejite OneDrive Personal Sync v vaši organizaciji 

1. Pritisnite Windows ikona, vrsta regedit v iskalni vrstici na vrhu in izberite Zaženi kot skrbnik.
2. Pomaknite se do naslednjega ključa v urejevalniku registra. Računalnik\HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\OneDrive
3. Z desno miškino tipko kliknite kjer koli in izberite Novo sledi DWORD (32-bitna) vrednost.
4. Preimenuj ga v OnemogočiPersonalSync.
5. Dvokliknite na novo ustvarjeni DWORD, dodelite 1 kot Podatki o vrednostiin pritisnite v redu da shranite spremembe.

Omejitev OneDrive Personal pri sinhronizaciji na napravah organizacije bi morala popraviti kodo napake 0x8004deef.

To je to! Izvedite te rešitve in nam sporočite, katera vam je v tej situaciji ustrezala.

če OneDrive ne prikazuje sličic fotografij, lahko poskusite z rešitvami, navedenimi v tem priročniku, da odpravite težavo.

Za vsa vprašanja ali predloge lahko uporabite spodnji razdelek za komentarje.