Kako do pomoči v sistemu Windows 11 [5 najhitrejših načinov]

Uporaba aplikacije Get Help je najhitrejši način, da dobite pomoč na vašem računalniku

Čeprav mnogi uporabniki po vsem svetu široko sprejemajo Windows, še vedno trpi zaradi nekaterih težav. Zato morate vedeti, kako poiskati pomoč in podporo glede vaših skrbi. Kot tak bo ta članek obravnaval, kako poiskati pomoč za Windows 11.

Morda vas bo zanimalo tudi, kako prenesite in namestite Windows Migration Assistant na vaših računalnikih.

Ali obstaja podpora za Windows 11?

Windows 11 je najnovejši Microsoftov operacijski sistem, zato je v celoti podprt. To pomeni, da bo prejemal tako funkcije kot varnostne posodobitve.

Poleg tega je Microsoftova neposredna podpora za vse lastnike sistema Windows 11, tako da se lahko kadar koli obrnete nanje, tudi če gre kaj narobe.

Kako lahko dobim pomoč v sistemu Windows 11?

1. Zaženite aplikacijo Get Help

1. Pritisnite Windows ključ, vrsta pomoč v iskalni vrstici in pritisnite Vnesite.
2. Na Pridobite aplikacijo Pomoč domača stran, pojdite na Tukaj smo, da vam pomagamo in vnesite a vprašanje ali ključne besede v iskalno polje, da dobite rezultate, ki bi lahko odgovorili na vaša vprašanja.
3. Če prikazani rezultat ne pokriva vašega vprašanja, kliknite Obrnite se na podporo gumb v spodnjem levem kotu.
4. Pojdi do Izdelki in storitve, kliknite spustni meni in izberite Windows.
5. Pojdi do Kategorija, kliknite spustni meni in izberite najboljša kategorija za vašo poizvedbo.
6. Kliknite na Potrdi gumb.
7. Glede na vaše želje izberite katero koli možnost med Klepetajte s podpornim agentom v spletnem brskalniku oz navedite svojo telefonsko številko in agent za podporo vas bo poklical.

Uporaba funkcije Get Help vam omogoča iskanje določenih tem ali brskanje po razpoložljivih kategorijah v aplikaciji. Prav tako lahko neposredno klepetate s podpornim agentom.

2. Uporabite aplikacijo Get Started

1. Levi klik na Začetek gumb, vrsta Začeti v iskalni vrstici in pritisnite Vnesite da odprete aplikacijo.
2. Kliknite na Začeti in Windows bo prikazal vse nastavitve za prilagoditev vaše izkušnje.
3. Prepričajte se, da omogočite Prejmi nasvete in predloge, ko uporabljam Windows možnost.
4. Pritisnite Windows + jaz ključ za odpiranje nastavitve.
5. Izberite Sistem v stranski vrstici in pojdite na Obvestila.
6. Pomaknite se navzdol in kliknite Dodatne nastavitve, nato potrdite polje poleg Pridobite nasvete in predloge pri uporabi sistema Windows.

Aplikacija Get Started je funkcija, ki jo je Microsoft vključil v svoje najnovejše različice za predstavitev novih funkcij in storitev v sistemu Windows 11.

Preberete lahko naš vodnik o tem, kaj storiti, če Iskalna vrstica Windows 11 ne deluje na vašem računalniku.

3. Poiščite pomoč prek iskanja Windows

1. Pritisnite Windows in v iskalno polje vnesite svoje pomisleke.
2. Pojdi na Iskanje po spletu nato kliknite Odpri rezultate v brskalniku.
3. Poiščite svojo rešitev.

Iskanje odgovorov na zavihku za iskanje vas bo usmerilo na ustrezno stran z nastavitvami. Ponuja tudi seznam spletnih mest, ki vsebujejo rešitev iz Binga, ki jo lahko pregledate.

Preberite več o tej temi

• Želite, da Shift + desni klik deluje pravilno? Izogibajte se KB5025308
• 5 načinov za onemogočanje storitve optimizacije dostave v sistemu Windows
• Napaka terminala Okiinasfierco.xyz: kako jo za vedno popraviti
• Želite, da novi File Explorer dobro deluje? Namestite Build 23440

4. Uporabite možnosti za odpravljanje težav

1. Levi klik na Začetek gumb, vrsta Odpravljanje težav nastavitve in pritisnite Vnesite.
2. Kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav na desnem podoknu.
3. Videli boste seznam namenskih orodij za odpravljanje težav, ki vam lahko pomagajo pri vaših težavah.
4. Kliknite na Teči gumb proti orodju za odpravljanje težav, da ga zaženete.

Če zaženete orodje za odpravljanje težav, boste lažje preverili težave, ki vplivajo na izbrano komponento, in ponudili rešitve za pomoč.

Če je Gumb za zagon ne deluje v računalniku s sistemom Windows kliknite povezavo, da preberete o popravljanju.

Težave lahko rešite brez posvetovanja ali stika Microsoftova podpora uporabo platform družbenih medijev. O svoji težavi lahko tvitate ali povprašate na @microsofthelps na Twitterju.

Poleg tega bo naše bralce morda zanimalo, kako omogočite Cortano na njihovih računalnikih, saj jim lahko pomaga pri določenih težavah.

Če imate dodatna vprašanja ali predloge v zvezi s tem priročnikom, jih vljudno odložite v razdelek za komentarje.