Napaka 0x87d00215: kaj je in kako jo popraviti

Če onemogočite požarni zid, lahko odpravite težavo

Ko namestite posodobitev v upravitelju konfiguracije, pošlje posodobitve odjemalcu. Odjemalec nato prenese posodobitve iz distribucijske točke in jih namesti. Vendar pa lahko ta postopek odstopa od običajnega in prikaže napako 0x87d00215.

Z napako 0x87d00215 so uporabniki opazili, da nekateri Posodobitve sistema Windows niso uspele, nekateri pa so bili uspešni. Če poskušate uvesti posodobitve programske opreme v svojem okolju, vendar ne dobite pričakovanih rezultatov, vam bo ta članek pomagal odpraviti težavo.

Kaj je napaka 0x87d00215?

0x87d00215 je pogosto sporočilo o napaki v SCCM. To pomeni, da posodobitev programske opreme ni bilo mogoče namestiti na stroje, ker odjemalcu manjka obvezna odvisnost.

• Sistemske zahteve – Možno je, da računalnik ni skladen z zahtevami za to posodobitev. To je lahko zato, ker naprava ne izpolnjuje minimalnih zahtev glede strojne opreme ali ker obstajajo manjkajoči vozniki na stroju, ki preprečuje dokončanje namestitve.
• Nedostopen strežnik WSUS – Morda imate težave s strežnikom WSUS ali pa mu odjemalci ne poročajo.
• Čakajoče posodobitve – Morda obstaja a ponovni zagon čaka nalogo v prejšnjem urniku. To pomeni, da vaš odjemalec ne bo namestil nobenih drugih posodobitev, dokler ni najprej dokončana čakajoča.
• Nepravilna konfiguracija – Drug pogost vzrok za to je, da nastavitve odjemalca niso pravilno konfigurirane v odjemalcu. Nastavitve odjemalca se razlikujejo glede na različico sistema Windows, ki jo uporabljate.
• Nastavitve požarnega zidu – Morda imate požarni zid ali kaj drugega omrežne omejitve ki odjemalcu preprečujejo prenos posodobitve iz WSUS.
• Administrativna dovoljenja - Če tvoj uporabniški račun nima skrbniških pravic za uvedbo posodobitev, namestitev ne bo uspela.
• Odvisne napake – Včasih je ena posodobitev odvisna od druge in če ta odvisnost ni izpolnjena, posodobitev ne bo delovala pravilno.
• Nasprotujoče si posodobitve – Drugi razlog za to napako je, ko poskušate namestiti posodobitve programske opreme v računalnik, v katerem so že nameščene. Paket je bil morda izbrisan s strežnika spletnega mesta, vendar še vedno obstaja na distribucijskih točkah, kar bo povzročilo napako 0x87d00215, ko boste poskušali uvesti posodobitve.

Kako popravim napako 0x87d00215?

Svetujemo vam, da najprej preizkusite te rešitve, preden začnete z naprednim odpravljanjem težav:

• Preverite, ali je strežnik WSUS povezan.
• Prepričajte se, da imate a delujoča internetna povezava.
• Še enkrat preverite svojo različico odjemalca SCCM in zagotovite, da je posodobljena z vsemi drugimi popravki in varnostnimi popravki.
• Prepričajte se, da imate upravni privilegiji na strankinem računalniku.
• Preverite, ali obstajajo čakajoče posodobitve, in jih najprej namestite.
• Preverite, ali so bili vaši DP posodobljeni z vsebino namestitvenega paketa.
• Najprej preverite, ali so bile posodobitve uspešno prenesene na odjemalsko napravo.
• Prepričajte se, da med točko posodobitve programske opreme in distribucijskimi točkami ni sporov.
• Znova zaženite računalnik, da registrirate vse čakajoče vnovične zagone, preden uvedete kakršne koli posodobitve.

1. Začasno onemogočite požarni zid

1. Udari Meni Start gumb, vrsta Varnost sistema Windows v iskalno vrstico in kliknite Odprto.
2. Kliknite na Požarni zid in zaščita omrežja, nato izberite Javno omrežje.
3. Poišči Požarni zid Microsoft Defender in preklopite gumb za izklop.

Če imate kakšno drugo protivirusni program tretje osebe nameščen, prav tako namen, da ga onemogočite in nato poskusite znova uvesti posodobitve.

2. Ponovno razdelite paket

1. Levi klik na Začetek gumb, vrsta Upravitelj konfiguracije konzolo v iskalni vrstici, nato pritisnite Vnesite odpreti SCCM konzola.
2. Pomaknite se do Knjižnica programske opreme zavihek.
3. Izberite Posodobitev programske opreme pod vrstami vsebine za prerazporeditev.
4. V opravilni vrstici na vrhu traku, v Lastnosti zavihek izberite Lastnosti. Kliknite na Lokacije vsebine zavihek. Izberite distribucijska točka (ali skupina distribucijskih točk) za prerazporeditev vsebine.
5. Kliknite na Prerazporedi gumb, nato pritisnite v redu za začetek redistribucije vsebine.
6. Znova zaženite računalnik in preverite, ali napaka še vedno obstaja.

Če prejemate napako updatesdeployment.log 0x87d00215, boste morda morali ponovno razdeliti paket. Ponovna distribucija bo prepisala obstoječi paket in namesto tega se prenese nova različica.

Preberite več o tej temi

• urlmon.dll ni bilo mogoče najti: 4 načini, kako to popraviti
• 0x800736cc: Kako popraviti to napako Windows Update

3. Ponastavite predpomnilnik storitve Windows Update

1. Udari Windows + E ključi za odpiranje Raziskovalec datotek.
2. Pomaknite se do naslednje lokacije: c:\windows\softwaredistribution
3. Odprite SoftwareDistribution mapo, izberite vse elemente, kliknite z desno miškino tipko in pritisnite Izbriši ikona.

4. Posodobitve namestite ročno

1. Levi klik na Začetek gumb, vrsta Upravitelj konfiguracije konzolo v iskalni vrstici, nato pritisnite Vnesite odpreti SCCM konzola.
2. Pomaknite se do Knjižnica programske opreme zavihek.
3. Izberite Posodobitev programske opreme, nato izberite Vse posodobitve programske opreme.
4. Z desno tipko miške kliknite seznam posodobitev in izberite Prenesi.

Če nimate preveč računalnikov ali ne želite, da vaše stranke čakajo, lahko posodobitve vedno namestite ročno v vsak računalnik.

Lahko tudi naletite na podobno napako 0x87d00664 kjer posodobitve ne uspejo, zato ne oklevajte in si oglejte naš koristen članek o reševanju težave.

Za morebitne dodatne komentarje ali poizvedbe nam pustite komentar spodaj.