- Vsake toliko časa lahko dobite znak Microsoft Word preneha delovati napaka v sistemu Windows 10.
- Sestavili smo seznam rešitev, odvisno od različice programa Word, zato jih preverite spodaj.
- Ne glede na napako v programski opremi jo pokrijemo! Glej Stran za odpravljanje težav.
- Naše Microsoftovi vodniki vam bo prišel prav, kadar koli želite izkoristiti svoja orodja Office.
Ne izgubite nobenega Wordovega dokumenta, ki je bil poškodovan. To orodje bo popraviti in pridobiti močno pokvarjene ali poškodovane datoteke .doc ali .docx datotek in po zaključku dostavite celotno poročilo. Uporabili ga boste za:
- Odpravite vse poškodovane datoteke .doc in .docx datoteke do Word 2007
- Popravite pisave, besedilo, glave, noge in vse ostalo, kar vsebuje Wordov dokument
- Vrnite si prvotno vsebino iz popravljenih datotek v prvotni obliki
Orodje za popravilo datotek Word
Verjetno ena izmed najbolj priljubljenih Officeovih aplikacij je
Microsoft Word. Urejevalnik besedil ima milijone uporabnikov, kljub temu da ima aplikacija tudi nekaj težav.Pogosto in hkrati zelo nejasno sporočilo o napaki je na primer Microsoft Word je prenehal delovati.
Danes se bomo osredotočili na to in vam pokazali, kako odpraviti to težavo Windows 10.
Kaj lahko storim, če Word preneha delovati v sistemu Windows 10?
Kako popravim Microsoft Word (Office paket)?
1. Namestite najnovejše posodobitve
Zastarele različice Worda in Officea imajo lahko nekaj napak ali težav z nezdružljivostjo, zato je priporočljivo, da jih vedno posodobite.
Če želite prenesti posodobitve za Office, naredite naslednje:
- Odprite katero koli Officeovo aplikacijo in kliknite mapa v zgornjem levem kotu.
- Pomaknite se do Informacije o računu / izdelku / možnosti posodobitve.
- Izberite Možnosti posodobitve.
- Izberite Omogoči posodobitve možnost. Če ta možnost ni na voljo, pomeni, da so omogočene samodejne posodobitve.
- Izberite Možnosti posodobitve še enkrat in izberite Posodobi zdaj v meniju. Počakajte, da Office prenese in namesti potrebne posodobitve.
Če imate Office 2010 ali starejšo različico, lahko posodobitve preverite po teh korakih:
- Zaženite katero koli Officeovo aplikacijo.
- Pojdi do Datoteka / Pomoč.
- Izberite Preveri za posodobitve ali Namestite posodobitve možnost.
Windows 10 samodejno izvaja posodobitve, vendar lahko posodobitve preverite tudi ročno. Če želite to narediti, sledite tem korakom:
- Pritisnite Tipka Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
- Pojdi na Posodobitve in varnost oddelku.
- Pojdi na Windows Update zavihek in kliknite Preveri za posodobitve.
Posodobite gonilnike
Po posodobitvi aplikacij preverite tudi gonilnike. Windows običajno posodobi gonilnike v ozadju ali z določenimi posodobitvami, vendar so možne napake.
Zato priporočamo, da gonilnike posodobite s pomočjo neodvisnega orodja, kot je DriverFix.
Ročni prenos in namestitev gonilnikov je postopek, ki tvega namestitev napačnega gonilnika, kar lahko povzroči resne okvare vašega sistema.
Toda pri skeniranju sistema z DriverFix boste natančno vedeli, katere komponente je treba osvežiti, in za to boste dobili tudi najboljša priporočila.
DriverFix
Napake Microsoft Word bodo postale zgodovina, potem ko boste s tem učinkovitim orodjem varno posodobili vse zastarele gonilnike.
Obiščite spletno mesto
2. Popolnoma znova namestite Office
Ponovna namestitev Officea vam bo prinesla novo, posodobljeno kopijo programa, brez napak, predpomnilnika ali začasnih datotek, ki bi prej lahko vplivale na funkcionalnost programa.
Če želite odstraniti Office 2013, 2016 ali Office 365 iz računalnika, boste morali prenesite Microsoftovo orodje za odstranjevanje Officea. Odstranil bo vse datoteke in vnose v registru, povezane z Officeom.
Ko naložite orodje, ga zaženite in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate odstranitev. Zdaj morate le znova zagnati računalnik in namestiti isto različico Officea.
Če imate Microsoft Office 2010 ali starejšo različico, priporočamo, da z Microsoftovega spletnega mesta prenesete ustrezno orodje za odstranjevanje.
Priporočamo lahko tudi zelo učinkovit program za odstranjevanje - IObit Uninstaller - to počne isto, vendar se lahko uporablja ne samo za Office, ampak tudi za kateri koli drug program.
Orodje preprosto prenesete in takoj po zagonu dobite vse svoje aplikacije na eni nadzorni plošči. Tam lahko izberete, kateri program želite odstraniti.
IObit Uninstaller
Naj sledovi neinstaliranih programov ne motijo drugih aplikacij. Odstranite jih z IObit Uninstaller.
Obiščite spletno mesto
3. Popravite namestitev Officea
- Pritisnite Tipka Windows + S in vnesite programi in lastnosti. Izberite Programi in lastnosti s seznama rezultatov.
- Na seznamu poiščite namestitev Officea in jo izberite.
- V zgornjem meniju kliknite Sprememba .
- Izberite Popravilo in kliknite Nadaljujte. Upoštevajte, da imajo novejše različice Officea namesto tega možnost spletnega ali hitrega popravila.
- Sledite navodilom za popravilo namestitve sistema Office.
Ta rešitev bi morala delovati za vse različice sistema Office. Po popravilu namestitve sistema Office preverite, ali se napaka ponovno pojavi.
4. Onemogoči dodatke
- Pritisnite Tipka Windows + R. odpreti Teči pogovornem oknu. Enter winword.exe / a in pritisnite Enter ali kliknite v redu. (Poleg ukaza winword.exe / a lahko uporabite tudi winword /varno začeti Beseda v varnem načinu).
- Microsoft Word bi se moral zdaj zagnati. Kliknite na Pisarna in izberite Besedne možnosti.
- Izberite Dodatki in nato onemogočite vse dodatke.
- Po tem poskusite znova zagnati Word in preverite, ali je težava odpravljena.
Za izboljšanje njihove funkcije Word in številna druga orodja Office podpirajo dodatke. Ti majhni programi omogočajo razširitev funkcionalnosti programa Word ali katerega koli drugega orodja Office z novimi funkcijami.
Na žalost niso vsi dodatki združljivi z operacijskim sistemom Windows 10 ali vašo različico Officea, kar lahko privede do težave, o kateri smo razpravljali tukaj.
Če želite najti problematičen dodatek, morate ponoviti prejšnje korake in dodati dodatke enega za drugim. Upoštevajte, da morate po omogočanju dodatka znova zagnati Word. Ta postopek ponavljajte, dokler ne najdete dodatka, ki povzroča to težavo.
Omeniti velja, da so nekateri uporabniki to poročali ABBYY FineReader 9.0 Sprint dodatek je bil zanje problematičen v programu Word 2016.
Vendar se zdi, da lahko posodobitev ABBYY FineReader težavo reši za vedno.
Poleg tega je Microsoft to poročal KingSoft's PowerWord in Zmaj naravno govoreči dodatki imajo tudi težave z Office 2013 in 2016. Nekaj težav je povzročil tudi dodatek Bluetooth.
V vseh primerih je onemogočanje oglasov povrnilo dostop do programa Word.
5. Spremenite svoj register
- Pritisnite Tipka Windows + R. in vnesite regedit. Pritisnite Enter ali kliknite v redu.
- Ko se odpre urejevalnik registra, pojdite na naslednje mesto (ključ se lahko razlikuje glede na različico Officea, ki jo imate):
HKEY_CURRENT_USERSprogramska opremaMicrosoftOffice15.0Word
- Poiščite Podatki podključ. Z desno miškino tipko kliknite in izberite Izbriši v meniju.
- Po brisanju ključa zaprite Urejevalnik registra in poskusite znova zagnati Word.
Word bo samodejno znova ustvaril izbrisani ključ in težavo je treba rešiti. Omeniti moramo, da bi morala ta rešitev delovati s skoraj vsako različico Worda, zato jo obvezno preizkusite.
6. Odstranite stari gonilnik tiskalnika
- Pritisnite Tipka Windows + X odpreti meni Win + X. Izberite Upravitelj naprav s seznama.
- Poiščite tiskalnik, z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani.
- Kliknite v redu, da potrdite, da želite odstraniti gonilnik.
Ko izbrišete gonilnik, znova zaženite računalnik in preverite, ali je težava odpravljena. Če težavo odpravite z odstranitvijo gonilnika, s spletnega mesta proizvajalca prenesite in namestite najnovejši gonilnik za tiskalnik.
7. Odstranite nedavno nameščeno programsko opremo
Aplikacije drugih proizvajalcev lahko motijo Word in povzročajo napake. Če želite odpraviti to težavo, boste morali odstraniti nedavno nameščeno programsko opremo.
Če ste v računalnik dodali novo strojno opremo, na primer tiskalnik ali optični bralnik, boste morda želeli odstraniti gonilnik in programsko opremo in preveriti, ali to odpravlja težavo.
Ali pa boste morda želeli odstraniti vsa orodja, ki ste jih namestili v zadnjih nekaj tednih.
9. Vstavite dokument v drugo datoteko
- Odprite mapa in nato izberite Nov / prazen dokument.
- Pojdi na Vstavi in kliknite Predmet v Besedilo skupino. Zdaj izberite Besedilo iz datoteke.
- Izberite želeno datoteko in kliknite Vstavi.
The Microsoft Word je prenehal delovati med poskusom odpiranja prej shranjenih dokumentov se lahko včasih pojavi napaka. V tem primeru vam lahko pomaga ta korak.
10. Izbrišite registrski ključ možnosti Word
Ključi v registru se lahko poškodujejo in v tem primeru jih boste morali odstraniti ročno. Če odstranite ključe iz registra, lahko pride do težav z nestabilnostjo, zato vam za vsak primer svetujemo, da ustvarite varnostno kopijo registra.
Če želite ta ključ izbrisati iz registra, naredite naslednje:
- Odprto Urejevalnik registra. (Za podrobna navodila, kako to storiti, preverite četrto rešitev zgoraj.)
- V levem podoknu se pomaknite do naslednje tipke (v vaši napravi je lahko videti drugače, odvisno od različice Officea):
HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
- Z desno tipko miške kliknite tipko in izberite Izvozi v meniju.
- Datoteko shranite kot Wddata.reg in ga shranite na namizje.
- Zdaj se vrnite na Urejevalnik registra, z desno miškino tipko kliknite Opcije tipko in izberite Izbriši v meniju.
- Zapri Urejevalnik registra.
Po tem poskusite znova zagnati Word in preverite, ali je težava odpravljena. Če težava še vedno obstaja, zaženite Wddata.reg na namizju, da obnovite izbrisani ključ.
11. Zamenjajte datoteko globalne predloge Normal.dot
- Prepričajte se, da so vsi programi Officea zaprti.
- Pritisnite Tipka Windows + X in izberite Ukazni poziv (skrbnik).
- Kdaj Ukazni poziv zažene, vnesite spodnji ukaz in pritisnite Enter za zagon:
najemnina% userprofile% AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm
- Počakajte, da se ukaz konča in nato zaprite Ukazni poziv.
- Po tem poskusite znova zagnati Word.
Word shrani oblikovanje in makre v datoteko globalne predloge in če je datoteka globalne predloge poškodovana, boste prejeli to sporočilo o napaki. Tako bi preimenovanje datoteke Normal.dot delovalo.
Upoštevajte, da s spreminjanjem te datoteke lahko izgubite možnosti prilagajanja, kot so slogi, makri itd. Če želite ohraniti te nastavitve, toplo priporočamo, da kopirate prilagoditev iz ene globalne predloge v drugo s pomočjo Organizatorja.
12. Onemogoči dodatke za zagonsko mapo
- Poiščite namestitveni imenik Officea v računalniku. Privzeto bi moralo biti približno tako (odvisno od različice Officea):
C: Programske datoteke Microsoft Officeoffice16
- Pomaknite se do Začeti mapo.
- Prikazati se mora seznam datotek. Preimenujte eno datoteko z dodajanjem .star na koncu. Ne pozabite si zapomniti izvirnega imena datoteke, ker boste morali pozneje spremembe povrniti.
- Poskusite znova zagnati Word. Če se težava ponovi, ponovite 3. korak. Tokrat preimenujte drugo datoteko. Po tem poskusite znova zagnati Word. Ponavljajte ta korak, dokler ne preimenujete vseh datotek v Začeti imenik.
- Če vam je Word po preimenovanju ene od datotek uspelo zagnati, to pomeni, da je zadnjo preimenovano datoteko povzročila ta napaka.
- Preimenujte vse datoteke, razen problematične, v prvotna imena in preverite, ali Word še vedno deluje. V tem primeru boste morali posodobiti problematični dodatek ali ga odstraniti.
Če se težava še vedno pojavlja, morate storiti naslednje:
- Pritisnite Tipka Windows + R. in vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter:
% userprofile% AppDataRoamingMicrosoftWordStartup
.
- Ko se mapa odpre, ponovite korake 3-5 od zgoraj.
13. Izbrišite registrske ključe COM-dodatkov
- Zaprite vse Officeove programe in zaženite Urejevalnik registra.
- V levem podoknu se pomaknite do te tipke:
HKEY_CURRENT_USERSprogramska opremaMicrosoftOfficeWordAddins
- Z desno miškino tipko kliknite Addini in izberite Izvozi. Datoteko shranite na želeno mesto.
- Desni klik Addini znova tipko in izberite Izbriši v meniju.
- V levem podoknu se pomaknite do:
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
- Izvozite ključ, kot smo vam pokazali 3. korak.
- Izbrišite Addini tipko.
- Zapri Urejevalnik registra in znova zaženite Word.
Če je težava odpravljena, to pomeni, da jo povzročajo dodatki COM. Če želite odpraviti težavo, morate najti in onemogočiti problematični dodatek COM. Najprej morate obnoviti izbrisane ključe z zagonom izvoženih datotek .reg. Po tem sledite tem korakom:
- Kliknite mapa meni in izberite Opcije.
- Kliknite Dodatki.
- V Upravljaj kliknite na seznam Dodatki COM in nato kliknite Pojdi.
- Če je določen dodatek naveden v Dodatki COM v pogovornem oknu počistite potrditveno polje ob njegovem imenu. (Če imate na voljo več dodatkov COM, ponovite ta korak in onemogočite posamezen dodatek naenkrat, da najdete problematičnega.)
- Kliknite v redu.
- Zdaj izberite Datoteka / izhod.
- Zaženite Word in preverite, ali je težava odpravljena. Če težava še vedno obstaja, ponavljajte korake, dokler ne najdete problematičnega dodatka. Ko ga najdete, ga onemogočite ali poskusite prenesti najnovejšo različico.
14. Spremenite privzeti tiskalnik
- Pritisnite Tipka Windows + S in vnesite naprav in tiskalnikov. Izberite Naprave in tiskalniki s seznama rezultatov.
- V naslednjem oknu pojdite na Tiskalniki oddelku.
- Desni klik Microsoft XPS Document Writer. Izberite Nastavi kot privzeti tiskalnik možnost.
- Zapri Naprave in tiskalniki okno in poskusite znova zagnati Word.
Če se sporočilo o napaki ne prikaže, to pomeni, da je težavo povzročil tiskalnik.
Če želite odpraviti težavo, svetujemo, da posodobite gonilnike tiskalnika z uporabo DriverFix, kot je omenjeno v prvi rešitvi, in preverite, ali to rešuje težavo.
15. Ustvarite nov profil v sistemu Windows
- Pritisnite Tipka Windows + I, da odprete aplikacijo Nastavitve.
- Pojdi do Računi> Družina in drugi ljudje.
- V Drugi ljudje v razdelku kliknite V ta računalnik dodajte nekoga drugega .
- Izberite Nimam podatkov za prijavo te osebe.
- Zdaj izberite Dodajte uporabnika brez Microsoftov račun.
- Vnesite uporabniško ime in geslo za nov uporabniški račun in kliknite na Naslednji.
Ko ustvarite nov uporabniški račun, preklopite nanj in preverite, ali je težava odpravljena.
Če Word deluje pravilno, boste morda morali še naprej uporabljati nov uporabniški račun, če ne boste našli druge delujoče rešitve.
Kako popravim težave z Microsoft Word 2013?
1. Word nastavite na način varčevanja z energijo
Uporabniki so poročali, da je Word 2013 nastavljen na visokozmogljiv način, zagotovo povzroča težave s funkcionalnostjo.
Torej pojdite na nadzorno ploščo s preklopno grafiko in nastavite Word 2013, da deluje v načinu varčevanja z energijo. Po tem poskusite zagnati Word in preveriti, ali je težava odpravljena.
2. Preverite gonilnik grafične kartice
Ta težava se lahko včasih pojavi zaradi težav z gonilnikom grafične kartice. Uporabniki so poročali, da imajo težave z gonilniki Nvidia, in so jih odpravili s preimenovanjem v NVWGF2UM.DLL do NVWGF2UM.old.
Preimenovanje datotek gonilnikov ni najboljša rešitev, še posebej, ker je težko najti problematično datoteko gonilnika.
Zato vam svetujemo, da posodobite gonilnik grafične kartice in preverite, ali to odpravlja težavo. Če težava še vedno obstaja, boste morda želeli odstraniti gonilnik in uporabiti privzeti gonilnik Microsofta.
3. rešitev - Onemogočite namensko grafično kartico
Številni prenosniki in nekateri namizni računalniki imajo vgrajene in namenske grafične kartice. Po mnenju uporabnikov so doživeli Microsoft Word je prenehal delovati napaka, ker Word 2013 ni bil združljiv z njihovimi AMD grafične kartice.
Če želite odpraviti to težavo, morate začasno onemogočiti namensko grafično kartico v preklopnem grafičnem meniju. Po tem poskusite zagnati Word 2013 in preveriti, ali je težava odpravljena. Če je težava odpravljena, boste morali prenesti najnovejše gonilnike za svojo grafično kartico in preveriti, ali to odpravlja težavo.
4. Onemogoči strojno pospeševanje
- Odprite katero koli Officeovo aplikacijo.
- Izberite Datoteka / Možnosti / Napredno.
- Poiščite Strojno pospeševanje možnost in jo onemogočite.
- Po tem poskusite znova zagnati Word 2013.
Če Word 2013 sploh ne morete odpreti, lahko s pomočjo urejevalnika registra onemogočite strojno pospeševanje. Če želite to narediti, sledite tem korakom:
- Odprto Urejevalnik registra.
- V levem podoknu se pomaknite do te tipke:
HKEY_CURRENT_USERSprogramska opremaMicrosoftOffice15.0Pogosto
- Z desno miškino tipko kliknite Običajni tipko in izberite Novo> Ključ v meniju.
- Enter Grafika kot ime novega ključa.
- Zdaj kliknite z desno miškino tipko Grafika tipko in izberite Nova / DWORD (32-bitna) vrednost. Poimenujte novo vrednost DisableHardwareAcceleration.
- Dvojni klik DisableHardwareAcceleration vrednost in jo nastavite Podatki o vrednosti do 1. Kliknite v redu da shranite spremembe.
- Zaprite Urejevalnik registra in preverite, ali je težava odpravljena.
Omeniti moramo, da spreminjanje registra prinaša določena tveganja, zato vam toplo priporočamo, da pred kakršnimi koli spremembami ustvarite varnostno kopijo registra.
Strojno pospeševanje je lahko koristno za doseganje največje zmogljivosti z nekaterimi aplikacijami, vendar se zdi, da ima Word 2013 nasproten učinek.
5. Izbrišite vse preostale datoteke dodatkov
Včasih, ko izbrišete določen dodatek, lahko njegove datoteke ostanejo v zagonski mapi Officea.
Uporabniki so poročali, da se je to zgodilo z Mendeley dodatek, potem ko so ga odstranili.
Upoštevajte, da se lahko zaradi te težave pojavijo skoraj vse ostanke datotek iz dodatkov, zato preverite zagonsko mapo Officea.
V eni od naših prejšnjih rešitev smo že razložili, kako vstopiti v mapo Office Startup, zato si oglejte to rešitev za podrobna navodila.
Kako popravim težave z Microsoft Word 2010?
Uporabniki so poročali o težavah z Dodatek Bluetooth v Office 2013 in Office 2010. Če dodatka Bluetooth ne morete onemogočiti, boste morda morali odstraniti gonilnik Bluetooth ali ga posodobiti.
Če pogosto uporabljate Bluetooth in gonilnika ne želite odstraniti, boste morda težavo odpravili s preimenovanjem dveh datotek.
V tej opombi so uporabniki predlagali preimenovanje btmoffice.dll in btmofficea.dll. Za varno preimenovanje datotek lahko preprosto dodate .bak in konec imena datoteke.
Za lažje iskanje datotek uporabite iskalno vrstico v Raziskovalcu datotek.
Torej, to so bile naše rešitve, da delo spet zaženemo. Če morate nadalje raziskati, kako popraviti Wordov dokument, imamo poseben članek posebej o tej temi.
Če vam je katero od naših priporočil uspelo, bi to radi slišali, zato uporabite spodnje odseke za komentarje.