Vračilo denarja za Cyberpunk 2077 morda ni tako enostavno, kot se sliši

Ni več skrivnost, da je bil Cyberpunk 2077 najbolj pričakovana izdaja igre v zadnjih letih, prav tako pa tudi dejstvo, da je lansiranje uspelo

ne izpolnjujejo pričakovanj.

Potem ko je zamuja in začeli s številnimi hrošči pod pasom, so razvijalci iger ukrepali, da je bilo zadovoljstvo njihovih kupcev še vedno (nekoliko) zajamčeno.

To je segalo od nujnih popravkov popravkov, kot je posodobitev 1.04, do a preučitev svoje politike vračila ker so igralcem ponudili možnost vračila denarja za igro na kateri koli platformi, če ne bodo zadovoljni z izdelkom.

---

Igralci Cyberpunk 2077 imajo težave z vračilom denarja

Pred nekaj dnevi uradniki CD Projekt Red izjavil, da:

Hvaležni bi bili, če bi nam dali priložnost, če pa niste zadovoljni z igro na svoji konzoli in ne želite čakati na posodobitve, se lahko odločite za vračilo kopije.

Na žalost je CD Projekt Red najverjetneje pozabil, da ima vsaka posamezna trgovina različne politike vračila kupcev in platforme, kot je Sony imajo pri zadevi precej drugačen pristop v primerjavi z Microsoftom.

Kot primer so Microsoftove politike vračil za platformo Xbox navedite, da:

Večina nakupov po 14 dneh ni upravičena do povračila.

Medtem ko je omenjen časovni okvir, ni nobene omembe o tem, ali je igro mogoče povrniti ali ne, in da je možnost vračila odprta za razprave od primera do primera.

Na drugi strani je Sonyjeva uradna politika vračila kupnine navaja, da:

Če ste začeli prenašati ali pretakati kupljeno vsebino, ne boste upravičeni do povračila, razen če je vsebina z napako.

---

Čeprav se morda zdi, da so stvari precej jasne, so v internetu objavljali objave, kjer so uporabniki trdili, da so od Sonyja dobili povračila tudi po igranje dobrih nekaj ur:

Moral sem vložiti zahtevek za podporo prek spleta in več kot eno uro počakati, da sem se z nekom pogovoril, vendar so hitro vrnili vračilo kupnine in nato igro izbrisali iz moje knjižnice.

Dodali so, da je Sony vložil poslovno pritožbo na CD Projekt Red glede težav in da niso bili prvi, ki so zahtevali vračilo kupnine.

Po drugi strani pa so tisti, ki jim je bilo vračilo kupnine zavrnjeno in celo objavil pogovore so imeli s predstavniki Sonyja.

---

Fizične kopije igre bodo obravnavane drugače

Vendar je to zmedeno le pri digitalno kupljenih kopijah, saj politiko vračila kupljenih kopij nadzoruje trgovina, pri kateri ste jo kupili.

V tem primeru boste morali tisti, ki imate kopije, obiskati spletno mesto svoje trgovine in preveriti, ali ste upravičeni do povračila kupnine ali ne.

---

Na splošno nihče nima jasnega odgovora, kako je treba vračila za to igro obravnavati v svetovnem merilu, ne CD Projekt Red, ne Microsoft, ne celo Sony.

Na srečo vam CD Projekt Red ni treba žal, saj so nastali več kot dovolj prihodkov za nadomestilo prihajajočih povračil.

---

Ste že poskusili vrniti denar za Cyberpunk 2077? V tem primeru nam sporočite, kako je bila obravnavana vaša zahteva za vračilo kupca, tako da nam v spodnjem oddelku za komentarje pustite sporočilo.