Optični bralnik prstnih odtisov ni združljiv: hitri popravki za Windows 11

Znova namestite biometrične gonilnike, da znova registrirate svoj prstni odtis

Windows 11 ima vgrajeno biometrično tehnologijo, ki uporabnikom omogoča odklepanje računalnikov s prstnimi odtisi. Vendar pa je del uporabnikov izrazil zaskrbljenost, ker se niso prijavili v svoje računalnike, ker njihovi čitalnik prstnih odtisov ne deluje in zato neodzivna.

Glede na poročila, ko uporabnik poskuša nastaviti prijavo s prstnim odtisom z Windows Hello, se sporočilo glasi nismo našli bralnika prstnih odtisov, združljivega s prstnim odtisom Windows Hello se prikaže na njihovih zaslonih. Če ste doživeli isto, nadaljujte z branjem, da rešite to težavo.

Zakaj moj skener prstnih odtisov ne deluje v sistemu Windows 11?

Če se sprašujete, zakaj vaš čitalnik prstnih odtisov nenadoma ni združljiv z Windows 11, je to lahko posledica enega ali več naslednjih razlogov:

• Zastarel OS – Če uporabljate zelo star operacijski sistem ali zamujate s posodobitvami sistema Windows, je možno, da vaš biometrične naprave ne bodo prikazane ali ga ni mogoče zaznati.
• Zastareli gonilniki – Večina uporabnikov, ki so prejeli Nismo našli bralnika prstnih odtisov, združljivega s prstnim odtisom Windows Hello sporočilo na njihovih računalnikih Dell, ker proizvajalec ni posodobil gonilnikov.
• Nedavna posodobitev sistema Windows – Včasih lahko posodobitve sistema Windows povzročijo napake pri določenih funkcijah. Ti lahko povrnitev posodobitev gonilnikov in obnovite prejšnjo delujočo različico.
• Virusna okužba – Nekatera zlonamerna programska oprema je morda našla pot v vaš sistem, zato vedno poskrbite, da imate celovita protivirusna rešitev.

Upoštevajte, da se te težave na vašem optičnem bralniku prstnih odtisov lahko pojavijo tudi v osebnih računalnikih drugih proizvajalcev, kot so Lenovo, HP in Asus med drugim.

Kako popraviti Nismo našli bralnika prstnih odtisov, združljivega s prstnim odtisom Windows Hello napaka?

Preden se lotite katerega od spodnjih korakov, poskusite naslednje:

• Prepričajte se, da vaša naprava ustreza minimalne sistemske zahteve Windows 11.
• Poskusite onemogočiti in omogočiti optični bralnik prstnih odtisov.
• Zagotovite, da je vaša naprava posodobljena.
• Ponovno zaženite računalnik in poskusite znova. Včasih prstnega odtisa ni mogoče prebrati, ko je računalnik v stanju mirovanja za nekaj časa.

1. Znova zaženite biometrično storitev Windows 

1. Udari Windows + R ključi za odpiranje Teči ukaz.
2. Vtipkaj storitve.msc in udaril Vnesite.
3. Poišči Biometrična storitev Windows, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Lastnosti.
4. Pod Vrsta zagona, kliknite na spustni meni in izberite Samodejno.
5. Kliknite na Prijavite se in v redu da shranite spremembe.

2. Dovolite dovoljenja za biometrične storitve Windows 

1. Udari Windows + R ključi za odpiranje Teči ukaz.
2. Vtipkaj storitve.msc in udaril Vnesite.
3. Poišči Biometrična storitev Windows, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Lastnosti.
4. Pomaknite se do Prijavi se zavihek in pod Lokalni sistemski račun, potrdite polje zraven Storitvi dovolite interakcijo z namizjem.
5. Kliknite na Prijavite se in v redu da shranite spremembe.

3. Posodobite biometrične gonilnike

1. Udari Windows ključ, vrsta Upravitelj naprav v iskalni vrstici in kliknite Odprto.
2. Pojdite na Biometrične naprave in dvokliknite za razširitev.
3. Z desno miškino tipko kliknite svojo biometrično napravo in izberite Posodobite gonilnik.
4. Kliknite na Samodejno poiščite posodobljene gonilnike.
5. Počakajte, da se skeniranje konča, in namestite priporočeni gonilnik.

Posodobljeni gonilniki so odlična stvar, a če uporabljate Windows Update ali jih sami ročno posodabljate, ste morda opazili, da včasih ne deluje. Če ste utrujeni od ročnega preverjanja posodobitev vsakič, ko vklopite računalnik, lahko DriverFix to stori namesto vas.

DriverFix bo samodejno zaznal, ali je na internetu na voljo nova različica vašega biometričnega gonilnika, zato bo prenesel to datoteko. Programska oprema jih bo nato namestila namesto vas, tako da boste vedno na tekočem z najnovejšo različico gonilnika.

⇒Pridobite DriverFix

4. Odstranite biometrične gonilnike 

1. Udari Windows ključ, vrsta Upravitelj naprav v iskalni vrstici in kliknite Odprto.
2. Pojdite na Biometrične naprave in dvokliknite za razširitev.
3. Z desno miškino tipko kliknite svojo biometrično napravo in izberite Odstrani napravo.
4. Kliknite potrditveno pogovorno okno za Odstrani.
5. Znova zaženite računalnik in novi gonilniki bodo samodejno znova nameščeni.

5. Povrnitev na prejšnje biometrične gonilnike

1. Udari Windows ključ, vrsta Upravitelj naprav v iskalni vrstici in kliknite Odprto.
2. Pojdite na Biometrične naprave in dvokliknite za razširitev.
3. Z desno miškino tipko kliknite svojo biometrično napravo in izberite Lastnosti.
4. Pomaknite se do Voznik zavihek izberite Povrni gonilnik nato kliknite v redu.
5. Izberite razlog za vrnitev nazaj in kliknite ja.

Če ste preizkusili vse zgornje korake, vendar še vedno prejemate sporočilo, da vaš optični bralnik prstnih odtisov ni združljiv s sistemom Windows Hello, je to morda povezano z vašim OS.

Odstranite lahko nedavne posodobitve sistema Windows ali se vrnete na prejšnjo različico sistema Windows in preverite, ali to odpravlja težavo.

Drugje vas bo morda zanimalo drugo čitalci prstnih odtisov še posebej, če želite šifrirati svoj prstni odtis kot dodatno raven varnosti.

Ne pozabite prebrati našega obsežnega članka o tem, kaj storiti kdaj Windows Hello ne dovoljuje nobenih možnosti prijave.

V spodnjem razdelku za komentarje nam sporočite, katera metoda je pri vas delovala.