Kiber kriminalci delujejo na različnih ravneh: z uporabo posebna programska oprema na primer zapisovalniki ključev, pošiljanje e-poštnih sporočil, v katerih uporabnike prosijo, naj jim posredujejo zaupne informacije, da bodo lahko vdrli vanj svoj Microsoftov računali pa preprosto uporabite socialni inženiring pri neposrednem klicanju uporabnikov.
V zadnjem času so kibernetske kriminalne dejavnosti dosegle vrhunec, saj je vedno več uporabnikov sistema Windows poročalo, da jih različni inženirji Microsoftove podpore ponujajo, da popravijo svoj računalnik.
Čudno je, da včasih ti kiber kriminalci dejansko pokličejo uporabnike, ki imajo resnične težave s svojimi računalniki, kar jim olajša prepričati uporabnike k sodelovanju.
Prejel sem telefonski klic, številka je bila 75-353-1383. Ni legitimna območna koda. Moški je imel indijski naglas in je dejal, da je iz Microsofta. Rekel je tudi, da imam težave z računalnikom (kar je res). Nameraval mi ga je popraviti. Zelo težko sem ga razumel in ni vedel mojega imena ali e-poštnega naslova. Kaj je s tem? Je še kdo klic?
Takšni telefonski klici so običajna praksa med njimi kiber kriminalci, vendar morate vedeti, da niti Microsoft niti njegovi partnerji ne kličejo neželenih telefonskih klicev, da bi ponudili storitve za odpravljanje težav ali jih zaračunali računalniška varnost ali popravki programske opreme.
V takih primerih morate takoj odložiti telefon. Ne zaupajte nezaželenim klicem. Ne posredujte nobenih osebnih podatkov.
Kiber kriminalci uporabljajo javno dostopne telefonske imenike, tako da poznajo vaše ime in druge osebne podatke, ko vas pokličejo. Od Windows deluje na 89,79% svetovnih računalnikov, zlahka uganejo, kateri operacijski sistem uporabljate.
Ko bodo pridobili vaše zaupanje, bodo zahtevali vaše uporabniško ime in geslo ali vas prosili, da obiščete zakonito spletno mesto in namestite zlonamerno programsko opremo. Ko dobijo dostop do vašega računalnika, so vaši osebni podatki - zlasti podatki o bančnem računu - ranljivi.
Kiber kriminalci, ki kot način delovanja uporabljajo prevare s telefonskimi klici, pogosto trdijo, da so iz naslednjih oddelkov:
- Pomoč za Windows
- Servisni center Windows
- Microsoftova tehnična podpora
- Microsoftova podpora
- Skupina za podporo tehničnega oddelka za Windows
- Microsoftova skupina za raziskave in razvoj (Microsoftova skupina za raziskave in razvoj)
Če prejmete sumljiv telefonski klic »od Microsofta«, takoj prijavi telefonsko prevaro.
Za več informacij o strategije, ki jih uporabljajo kiber kriminalci in kaj storiti v takih primerih, pojdite na Microsoftova stran.
POVEZANE ZGODBE, KI JIH MORATE OGLEDATI:
- Hekerji uspejo odkleniti tablice Windows RT in zagnati OS, ki ni Windows
- Zdaj je v prodaji več kot 427 milijonov računov MySpace, ki so jih ukradli hekerji za 2.800 dolarjev
- Windows XP je zdaj zelo enostaven cilj za hekerje, posodobitev sistema Windows 10 je obvezna