Popravek: ni mogoče dostopati do skrbniškega središča Microsoft Teams

Preverite internetno povezavo

Če ne morete dostopati do skrbniškega središča Microsoft Teams, vam lahko pomaga ta vodnik! Razpravljali bomo o nekaterih razpoložljivih popravkih za rešitev težave v hipu. Začnimo!

Kaj povzroča težavo Ni mogoče dostopati do skrbniškega središča Microsoft Teams?

Obstajajo lahko različni razlogi, zakaj ne morete dostopati do skrbniškega središča Microsoft Teams; nekaj pogostih je:

• Težave z dovoljenji – Če vaš račun nima potrebnih dovoljenj za dostop do skrbniškega središča, do njega ne boste mogli dostopati. Pred dostopom preverite, ali imate dovoljenje, ali se obrnite na skrbnika IT, da se prepričate.
• Težave z brskalnikom - Če tvoj brskalnik ima predpomnilnik, je zastarel ali ne deluje pravilno, se lahko soočite s to težavo. Preverite posodobitve za svoje brskalnike in počistite predpomnilnik, da odpravite težavo.
• Omrežna povezava je šibka – Če nimate stabilne internetne povezave, se lahko soočite z vsemi vrstami težav, vključno s to. Torej najprej preverite hitrost interneta; če odkrijete težave, se obrnite na ponudnika internetnih storitev.
• Težave, povezane z računom – vaš račun ima morda težave, ki vam preprečujejo dostop do skrbniškega središča. Odjavite se in prijavite, da odpravite težavo.
• Izpad storitve Microsoft Teams – Včasih, Microsoft Teams lahko pride do izpadov storitev ali motenj, ki lahko vplivajo na vašo zmožnost dostopa do skrbniškega središča.

Kaj lahko storim, da odpravim težavo Ni mogoče dostopati do skrbniškega središča Microsoft Teams?

Preden preidete na dejanske korake za odpravljanje težav, poskusite dostopati Skrbniško središče Microsoft Teams v načinu brez beleženja zgodovine v brskalniku ali uporabite drug brskalnik.

1. Odpravite težave z brskalnikom

1.1 Počistite predpomnilnik in piškotke 

1. V brskalniku Google Chrome kliknite tri pike ikono in izberite nastavitve.
2. Pojdi do Zasebnost in varnostin kliknite Počisti podatke brskanja.
3. Izberite Piškotki in drugi podatki spletnega mesta in Predpomnjeno slike in datoteke.
4. Kliknite Počisti podatke.

1.2 Ponastavite brskalnik

1. Na nastavitve strani, kliknite Ponastavi nastavitve.
2. Kliknite Obnovite nastavitve na prvotne privzete vrednosti.
3. Zdaj kliknite Ponastavi nastavitve.

1.3 Preverite posodobitve

1. Na nastavitve stran, pojdite na O Chromu.
2. Na naslednjem zaslonu bo vaš brskalnik poskušal najti posodobitev, če je na voljo.
3. Prenesite in namestite posodobitev.

1.4 Blokiraj vse piškotke

1. Odprto nastavitve; Pojdi do Nastavitve spletnega mesta.
2. Pojdi do Piškotki in podatki spletnega mesta.
3. Odstranite kljukico poleg Blokirajte piškotke tretjih oseb, in Blokiraj vse piškotke (ni priporočljivo).

2. Odpravite težave z omrežjem

1. Pritisnite Windows + jaz odpreti nastavitve aplikacija
2. Pojdi do Sistemin kliknite Odpravljanje težav.
3. Izberite Druga orodja za odpravljanje težav.
4. Poišči Internetne povezave in kliknite Teči.
5. Sledite pozivom na zaslonu, da odpravite težavo.

Preberite več o tej temi

• Kako uporabljati Teamsove 3D avatarje v aplikaciji
• Popravek: Modri ​​zaslon Teams pri odpiranju datotek
• Teams 2.0: Kaj pomenijo vse izboljšave zmogljivosti?
• Teams 2.0: Kako prenesti, namestiti in uporabljati
• Kako se vrniti na prejšnjo klasično različico Teams

3. Omogoči SipDomain

1. Pritisnite Windows ključ, vrsta PowerShell, in kliknite Zaženi kot skrbnik.
2. Kliknite ja na poziv UAC.
3. Vnesite naslednji ukaz, zamenjajte DOMENA z imenom vaše domene in pritisnite Enter: Enable-CsOnlineSipDomain -Domena DOMAINNAME
4. Zaprite okno PowerShell.

4. Uporabite PowerShell za upravljanje Teams

1. Odprto PowerShell z uporabo korakov, omenjenih v 3. metodi.
2. Kopirajte in prilepite naslednje ukaze enega za drugim in za vsakim ukazom pritisnite Enter: Uvozni modul MicrosoftTeams$userCredential = Get-CredentialConnect-MicrosoftTeams -Poverilnica $userCredential
3. Videli boste okno; vnesite skrbniške poverilnice in kliknite v redu.

5. Spremenite uporabniško licenco

1. Kosilo Skrbniško središče Microsoft 365.
2. Pojdi do Uporabniki, nato izberite Aktivni uporabniki.
3. Izberite uporabnika, ki mu želite dodeliti licenco, in kliknite nanj.
4. Pojdi do Licenca in aplikacije.
5. Pod Licence razdelek, izberite Microsoft Teams in kliknite Shrani spremembe.

Torej, to so metode, ki jih morate upoštevati, da popravite, da ne morete dostopati do skrbniškega središča Microsoft Teams. Preizkusite jih in nam v spodnjem oddelku za komentarje sporočite, kaj je delovalo za vas.