Optični bralnik Canon MX310 ne deluje? 5 načinov, kako to popraviti

Ste ravno na tem, da skenirate pomemben dokument in kar naenkrat ugotovite, da vaš skener Canon MX310 ne deluje.

To je lahko frustrirajoče, še posebej, če opazite, da optični bralnik Canon ne deluje, tiskalnik pa deluje.

Tudi, če naletite na tiskalnik Canon, ki ne skenira v sistemu Windows 10/11 imamo podroben vodnik za pomoč pri odpravljanju težave.

Če vaš optični bralnik ne deluje, ga lahko izklopite in odklopite napajalni kabel, da izvedete ponastavitev strojne opreme.

Lahko pa tudi obiščete Canonovo stran za podporo ali se obrnete na njihovo službo za pomoč uporabnikom, da preverite, ali je model optičnega bralnika združljiv z vašo sistemsko konfiguracijo.

Dobra novica je, da imamo učinkovite načine za odpravo težave v sistemih Windows 10 in Windows 11.

Torej, kaj povzroča težavo, da optični bralnik Canon ne deluje na vašem tiskalniku Canon?

Zakaj moj tiskalnik Canon ne skenira?

Ne glede na to, ali gre za optični bralnik Canon MG3620, ki ne deluje ali MX310, se težava večinoma pojavi zaradi:

• Nov optični bralnik Canon, ki morda ni združljiv z vašim operacijskim sistemom (OS)
• Težava s povezljivostjo, na primer kabel USB ni pravilno priključen na računalnik
• Pri nedavni nadgradnji na Windows 10/11 boste morda morali posodobiti gonilnik tiskalnika/skenerja
• Optični bralnik Canon ni povezan z vašim WiFi, zato preverite, ali je WiFi aktiven in povezan
• Zastareli, manjkajoči ali poškodovani gonilniki naprav za optični bralnik Canon
• Napad virusa ali zlonamerne programske opreme ali če je sistem vdrl, kar povzroči zamrznitev, zrušitev ali nepričakovan ponovni zagon

Prva stvar, ki jo lahko naredite, je, da znova zaženete računalnik, izklopite optični bralnik za nekaj minut in ga nato ponovno vklopite.

Ta trik v nekaterih primerih pomaga odpraviti veliko težav, povezanih z osebnimi računalniki in napravami.

Če ne deluje in se sprašujete, kako omogočim, da moj optični bralnik deluje na mojem tiskalniku Canon, spodaj preverite ločljivosti.

Kako popravim skener Canon mx310?

2. Nastavite, da deluje v načinu združljivosti

1. Pojdite do optičnega bralnika na njegovi lokaciji, ga kliknite z desno tipko miške in izberite Lastnosti.
2. V Lastnosti izberite pogovorno okno Kompatibilnost zavihek.
3. Tukaj, pojdi na Kompatibilnost način in označite Zaženite ta program v združljivosti za.
4. Pritisnite Prijavite se in potem v redu za shranjevanje sprememb in izhod.

Zdaj preverite, ali skener Canon MX310 deluje in normalno skenira dokumente.

3. Zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in napravami

1. Pritisnite Zmaga + R tipki hkrati za zagon Teči dialog.
2. Vtipkati cmd v iskalno polje in pritisnite Ctrl + Shift + Vnesite ključe skupaj, da odprete povišano Ukazni poziv.
3. Zdaj kopirajte in prilepite spodnji ukaz v Ukazni poziv (admin) okno in udarec Vnesite: msdt.exe /id DeviceDiagnostic
4. Kliknite na Napredno v Strojna oprema in naprave orodje za odpravljanje težav.
5. Zdaj izberite Prijavite se samodejno popravi in ​​pritisnite Naslednji.
6. Orodje za odpravljanje težav bo zdaj začelo zaznavati morebitne težave z optičnim bralnikom in, če jih najde, bo samodejno uporabilo popravek.

Ko končate, poskusite skenirati s tiskalnikom Canon in preverite, ali deluje.

4. Preverite stanje zahtevanih storitev Windows

1. Odprite Teči konzolo s pritiskom na Zmaga + R ključe skupaj.
2. Nato vnesite storitve.msc v iskalno polje in pritisnite Vnesite.
3. Poiščite Windows Image Acquisition (WIA) storitev na desni strani Storitev vodja.
4. Z desno tipko miške kliknite nanj in izberite Lastnosti.
5. V Lastnosti dialog, pod Splošno zavihek, pojdite na Vrsta zagona in nastavite to polje na Samodejno.
6. Zdaj pa pojdi na Stanje storitve in preverite, če deluje.
7. Če ne, pritisnite Začetek za izvajanje storitve.
8. ponovi koraki 3 do 9 za Zaganjalnik procesov strežnika DCOM, Zaznavanje strojne opreme Shell, Oddaljeni klic postopka, in RPC Endpoint Mapper storitve tudi.

Zdaj preverite, ali je težava z nedelovanjem optičnega bralnika odpravljena.

5. Izvedite čisti zagon

1. Pritisnite Zmaga + R bližnjične tipke za odpiranje Teči konzola.
2. Vrsta msconfig v iskalno vrstico in kliknite V REDU.
3. Pojdi na Storitve zavihek v Konfiguracija sistema okno, izberite Skrij vse Microsoftove storitve in kliknite Onemogoči vse gumb.
4. Zdaj se pomaknite do Začeti zavihek in kliknite na Odprite upravitelja opravil.
5. Pod Začeti zavihek v Upravitelj opravil, z desno miškino tipko kliknite prvo storitev na seznamu in izberite Onemogoči.
6. ponovi korak 5 za ostale storitve na seznamu.
7. Zapri Upravitelj opravil in se vrniti k Konfiguracija sistema okno.
8. Pritisnite Prijavite se in v redu da shranite spremembe.

Zdaj znova zaženite računalnik, znova povežite optični bralnik in preverite, ali je težava odpravljena.

Kaj še lahko storim, da popravim optični bralnik, če ne deluje?

Če zgornje metode ne delujejo in se sprašujete, zakaj moj tiskalnik Canon ne skenira, lahko storite naslednje:

➡ Poskrbite, da boste v rednih intervalih zagnali popoln pregled proti virusom z uporabo vgrajenega protivirusnega programa ali protivirusnega programa tretje osebe. To bo preprečilo morebitne vdore virusov ali zlonamerne programske opreme.

➡ Prepričajte se, da ste priključili USB neposredno na računalnik in ne prek zvezdišča USB.

➡ Kupite kabel USB, ki je krajši od 1 metra.

➡ Odstranite programsko opremo in jo pravilno namestite, če še ni.

➡ Poskusite z drugim kablom USB ali ga priključite na druga vrata USB.

➡ Preverite sporočilo o napaki na plošči optičnega bralnika, da preverite morebitne težave s strojno opremo.

Zdi se, da je ta metoda rešila težavo, da optični bralnik Canon ne deluje v sistemu Windows 11 in tudi v sistemu Windows 10 za mnoge uporabnike.

Poleg tega lahko tudi preverite morebitne čakajoče posodobitve sistema Windows, ki so pogosto razlog za številne težave s sistemom ali napravo.

Če pa gre za težavo z vsemi optičnimi bralniki (Epson/HP/Cannon), to je, če vaš skener ni zaznan v sistemu Windows, tukaj je, kaj storiti.

Če pa imate kakršno koli drugo težavo s skenerji Cannon ali drugimi skenerji, nam to lahko sporočite v spodnjem polju za komentarje.