Napaka Dropbox 5XX: kaj je to in 3 hitri načini za popravilo

Dropbox je izjemno priljubljena storitev za shranjevanje v oblaku, ki uporabnikom omogoča nalaganje datotek iz svojih računalnikov in nato dostop do njih od koder koli drugje. Vendar pa včasih uporabniki naletijo na napake, ko ga poskušajo uporabiti.

Ena takih težav je napaka Dropbox 5xx. Po mnenju uporabnikov se ob soočenju z napako pojavijo številne težave. Ne morejo se prijaviti v svoje račune, drugi Dropbox se ne sinhronizira medtem ko se ostali pritožujejo nad izredno počasnim nalaganjem datotek.

Težava je lahko karkoli, od napačnega gesla do omogočenega dvofaktorskega preverjanja pristnosti, vendar ne zagotavlja pravilne kode, ko to zahtevajo strežniki Dropbox.

Eden najpreprostejših načinov, s katerim lahko poskusite sami odpraviti težavo z napako Dropbox 5xx, je ponovni zagon računalnika. Preverite, ali ta težava še vedno obstaja ali ne.

Kaj pomeni napaka 5xx?

Napaka Dropboxa 5xx je ena najpogostejših napak uporabnikov Dropboxa. Težava je v tem, da ko se to zgodi, uporabniki običajno ne morejo dostopati do svojih datotek in map. To je lahko resna težava, če imate v shrambi v oblaku shranjene pomembne dokumente.

Ko se to zgodi, Dropbox morda ne uspe ali se zruši, kar vam prepreči dostop do računa ali datotek. Prav tako ne boste mogli naložiti ali prenesti nobenih datotek.

Torej, kako dolgo traja napaka 5xx? Odvisno. Če gre za težavo s strežnikom, lahko ekipa Dropboxa traja do 24 ur, da jo odpravi ali se odzove z rešitvijo.

Če je težava težava z vašimi napravami, kot so težave z omrežjem ali nastavitve požarnega zidu, bo vaš račun Dropbox takoj, ko prilagodite nastavitve, zagnan in deloval.

Zakaj dobivam napako 5xx?

Včasih, ko pride do napake Dropbox 5xx, lahko počakate nekaj minut in storitev lahko nadaljuje normalno delovanje. Včasih je to lahko resna osnovna težava.

Razlogi, zakaj dobite napako 5xx, vključujejo:

• Težave z omrežjem – Če imate težave z Dropboxom, morate najprej preveriti, ali je težava z vašo internetno povezavo. Prepričajte se, da ni nič narobe z vašim usmerjevalnikom ali modemom.
• Poškodovane datoteke – Če so v vašem računu Dropbox poškodovane datoteke, jih bo strežnik poskušal samodejno popraviti. Če pa je poškodba prehuda, jih morda ne bo odpravila in namesto tega vrne sporočilo o napaki.
• Nastavitve požarnega zidu – Nastavitve požarnega zidu in druga varnostna programska oprema lahko blokirajo dostop do vaših datotek. To se lahko zgodi, če uporabljate osebni požarni zid ali protivirusno programsko opremo, ki Dropboxu blokira dostop do vaših datotek. Poskusite onemogočiti požarni zid in preverite, ali deluje.
• Zastarela programska oprema – Zastarela programska oprema, kot so internetni brskalniki ali gonilniki za video, lahko povzroči tudi napako Dropbox 5xx, ko se poskušate prijaviti v svoj račun prek spleta.

• Napadi virusov ali zlonamerne programske opreme – To je eden najpogostejših vzrokov za to napako. Če naletite na to težavo, je priporočljivo skenirati računalnik s protivirusnim programom in odstraniti vse zaznane viruse ali zlonamerno programsko opremo. Poskusite lahko tudi z drugim brskalnikom, da se prepričate, da ni težava, povezana z brskalnikom.

Če naletite na katero od teh težav, [nadaljujte z našimi naprednimi metodami za odpravljanje težav.

Kako lahko popravim napako 5xx na Dropboxu?

1. Zaprite programe v upravitelju opravil

1. Pritisnite na Windows ključ, tip Upravitelj opravil v iskalni vrstici in kliknite Odprto.
2. Izberite Procesi zavihek in Končaj opravilo za vse programe, ki jih ne uporabljate.
3. Preverite, ali se napaka ponavlja.

2. Skenirajte za zlonamerno programsko opremo

1. Pritisnite na Windows ključ, iskanje Varnost Windows in kliknite Odprto.
2. Izberite Zaščita pred virusi in grožnjami.
3. Nato pritisnite Hitri pregled Spodaj Trenutne grožnje.
4. Počakajte, da se postopek zaključi in znova zaženite sistem.

Če želite temeljitejše skeniranje, uporabite protivirusni program, ki lahko prepozna druge grožnje, kot so izsiljevalska programska oprema, vohunska programska oprema, napadi na podlagi skriptov in virusi. Predlagamo ESET Internet Security. Lahko odkrije in odstrani vse vrste napadov.

3. Odstranite najnovejšo posodobitev sistema Windows

1. Pritisnite na Windows + jaz tipke hkrati odpreti Nastavitve.
2. Pomaknite se do Windows Updates in pojdi na Posodobi zgodovino.
3. Kliknite na Odstranite posodobitve.
4. Izberite najnovejšo posodobitev in kliknite Odstrani.

4. Izvedite čiščenje diska

1. Pritisnite Windows + E tipke hkrati odpreti Raziskovalec datotek.
2. Izberite pogon, ki ga želite očistiti, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Lastnosti.
3. Kliknite na Čiščenje diska nato pritisnite OK.
4. Označite polja datotek, ki jih želite izbrisati, in pritisnite OK.

Pogoste težave z Dropboxom in kako jih odpraviti

Napaka 5xx je le ena od mnogih napak Dropboxa, na katere lahko naletite. Druge pogoste težave vključujejo:

• 503 Storitev ni na voljo – Strežnik trenutno ne more obravnavati zahteve zaradi težav z vzdrževanjem ali zmogljivostjo. Lahko se obrnete na naš vodnik na kako odpraviti napako 503.
• 504 Gateway Time out – Strežnik ni pravočasno poslal odgovora, verjetno zato, ker je bil nedelujoč zaradi vzdrževanja ali je bil preobremenjen s preveč zahtevami. Dropbox lahko poskusite znova zagnati ali počakati nekaj minut, preden se znova prijavite.
• 508 Časovna omejitev zahteve – Strežnik ni prejel odgovora, preden je potekla njegova časovna omejitev. To lahko pomeni, da vaš brskalnik predolgo nalaga vse vire, potrebne za prikaz strani pravilno, lahko pa tudi pomeni, da je na sami strani napaka, na primer prekinjene povezave ali manjkajoče slike. Poskusite z drugim brskalnikom ali povežite ethernet kabel z računalnikom.

Upamo, da so bile zgoraj navedene rešitve koristne in da ste uspeli obiti napako. Poleg napake 5xx imamo tudi strokovni vodnik, kdaj Dropbox se nenehno zruši zato se prepričajte, da to preverite.

Če Dropbox ne podpira vašega računalnika, imamo tudi rešitev za to, zato si oglejte naš članek o istem.

Za kakršne koli dodatne misli ali vprašanja nam pustite komentar spodaj.