Antivirus blokira e-pošto: Kako jo popraviti v manj kot 5 minutah

Večina protivirusnih programov, ki so na voljo za Windows 10 prihajajo z integrirano podporo za pošto.

Tako lahko ti varnostni programi v kratkem skenirajo dohodna / odhodna e-poštna sporočila znotraj obstoječih računov, ne glede na to, kaj e-poštni odjemalec se uporablja.

Čeprav je ta varnostna funkcija izredno pomembna, lahko včasih povzroči dodatne težave. Na primer, brez očitnih razlogov lahko protivirusni program blokira vaša e-poštna sporočila.

Vendar se to ne zgodi vsem mai strankam. Nekateri so dovolj pametni, da jih protivirusna programska oprema ne blokira.

Preden začnete s prilagajanjem protivirusnega programa, poskusite z drugim e-poštnim odjemalcem, hitrejšim in varnejšim, ki je priložen vsem potrebnim orodjem.

⇒Pridobite Mailbird

Če se vrnemo k naši težavi, lahko namesto iskanja morebitnih groženj protivirusni program blokira vsa dohodna in odhodna e-poštna sporočila.

V tem primeru morate najti način, kako znova omogočiti funkcionalnost e-poštnega odjemalca in nastaviti novo pravilo znotraj protivirusni program požarni zid ali dodajte izključitev za e-poštno aplikacijo, ki jo uporabljate.

Te postopke je mogoče dokončati različno, odvisno od uporabljene protivirusne programske opreme.

Torej, da vam pokažemo, kako rešiti to varnostno težavo, bomo podrobno opisali korake za najbolj priljubljene protivirusne programe, ki so na voljo za operacijski sistem Windows 10.

Kako odpravim težavo z blokiranjem protivirusne pošte?

1. ESET Antivirus

1. Odprite protivirusni program ESET.
2. Kliknite na Nastaviti in nato vklopite Napredne nastavitve.
3. Razširi Splet in e-pošta, kliknite Zaščita e-poštnega odjemalca in razširiti E-poštni odjemalci.
4. Iz E-pošta za skeniranje, onemogočite Prejeto e-poštno sporočilo, Poslano e-poštno sporočilo, in Preberite e-pošto.
5. Kliknite v redu da shranite spremembe in zapustite Napredne nastavitve.

Če protivirusni program ESET blokira vašo e-pošto, lahko nastavite optično branje v programski opremi, kot je navedeno v zgornjih korakih.

2. Bitdefender

1. Odprite uporabniški vmesnik Bitdefender.
2. Na levi plošči kliknite Zaščita ikono.
3. Nato odprite Ogled funkcij povezava.
4. Iz Požarni zid kliknite razdelek Nastavitve ikono.
5. Pojdi na Pravila in kliknite Dodaj da ustvarite novo izjemo požarnega zidu.
6. Naložite izvršljivo datoteko za e-poštnega odjemalca in omogočite dostop do nje.
7. Izpolnite drugo polje s pozivi na zaslonu.
8. Shranite spremembe in nato znova zaženite sistem Windows 10.

Ne pozabite: na Bitdefender lahko na seznam dovoljenih dodate tudi spletno mesto ali kateri koli drug podoben vir (če na primer uporabljate spletni e-poštni odjemalec), tako da:

1. Iz Bitdefenderja pojdite na Zaščita.
2. Kliknite na Spletna zaščita in iz Nastavitve kliknite okno Seznam dovoljenih povezava.
3. Preprosto vnesite naslov blokiranega spletnega mesta ali spletne strani in kliknite na Dodaj.
4. Na koncu shranite spremembe in znova zaženite računalnik.

Če Bitdefender blokira vašega odjemalca Outlook, ga dodajte na seznam izjem, kot je prikazano v zgornjih korakih.

3. Norton

1. Zaženite svoj Norton app.
2. V glavnem uporabniškem vmesniku kliknite Opcije .
3. Nato odprite E-naslov povezava.
4. Zdaj lahko funkcijo skeniranja e-pošte onemogočite tako, da počistite polje Optično preberite dohodno e-pošto in Optično preberite odhodno e-pošto polja.
5. Shranite spremembe.

Te nastavitve bodo onemogočile optično branje e-pošte, če bo Norton brez očitnih razlogov blokiral e-pošto. Vendar lahko poskusite dodati novo pravilo v požarni zid, kot je razloženo:

1. Odpri Norton.
2. Od tam kliknite na Napredno.
3. Izberite Požarni zid z leve plošče.
4. Kliknite na Nastavitve ikono iz Blokiranje aplikacij vrstici.
5. Izberite Dodaj aplikacijo in dodajte izvršljivo datoteko za svoj e-poštni odjemalec.
6. Prihranite vse in uživajte.

Ko Norton blokira dohodno e-pošto, onemogočite optično branje pošte pri Nortonu, kot je prikazano v zgornjih korakih.

4. Kaspersky

1. Odprite Kaspersky in v zgornjem desnem kotu kliknite Nastavitve.
2. Spodaj Zaščita, lahko izberete Mail Anti-Virus možnost.
3. Zdaj v glavnem oknu kliknite Nastavitve (nahaja se pod Raven varnosti).
4. Preklopite na Dodatno in izberite, kako želite nastaviti, da Kaspersky pregleduje vašo e-pošto in e-poštne odjemalce.
5. Shranite te spremembe in uživajte.

Če Kaspersky blokira e-poštni strežnik, prilagodite njegove nastavitve za skeniranje e-pošte, kot je prikazano v zgornjih korakih.

5. AVG

1. Odprto AVG Internet Security.
2. V zgornjem desnem kotu kliknite Meni .
3. Pojdi do Nastavitve in izberite Komponente.
4. Pomaknite se navzdol do Požarni zid funkcijo in se usmerite proti Prilagodi.
5. Spodaj Omrežni profili spremenite omrežje iz javnega v zasebno ali obratno, odvisno od tega, kaj je trenutno nastavljeno na vašem protivirusnem programu.
6. Na koncu bi morali še enkrat dostopati do svojih e-poštnih sporočil.

6. Avira

1. V računalniku zaženite iskalno polje - kliknite ikono Cortana.
2. V iskalno polje vnesite Aplikacije in funkcije in kliknite rezultat z istim imenom.
3. Od Aplikacije in funkcije okno najde vnos Avira.
4. Z desno miškino tipko kliknite Aviro in izberite Spremeni in nato Naprej.
5. Počistite polje Zaščita pošte in shranite spremembe.

Za Aviro prilagodite e-poštne nastavitve v svojem e-poštni odjemalec, ker Avira ne more skenirati e-pošte prek šifrirane povezave.

Te nastavitve so lahko odvisne od posameznega e-poštnega programa, vendar je glavna ideja: deaktivirati možnost, ki uporablja šifrirane povezave SSL / TSL / STARTTLS pod protokolom dohodnega in odhodnega strežnika.

Poleg tega se ne smejo uporabljati naslednja vrata: 25 (SMTP), 143 (IMAP) in 110 (POP3).

7. Avast

1. V računalniku zaženite Avast.
2. Kliknite na Meni in izberite Nastavitve.
3. Dostop Komponente.
4. Poišči Mail Shield vnos in dostop do njega (kliknite Prilagodi).
5. Od tam lahko nato izberete, kako konfigurirati ta mehanizem za skeniranje.
6. Ta ščit lahko onemogočite ali poskusite onemogočiti njegove dele - na primer SSL skeniranje ali občutljivost.
7. Upajmo, da boste po uporabi novih nastavitev lahko še enkrat dostopali do svojih e-poštnih sporočil.

V Avast lahko dodate novo pravilo požarnega zidu za vaš e-poštni odjemalec, kot sledi:

1. Zaženite Avast in pojdite na Zaščita.
2. Kliknite na Požarni zid vstop.
3. Na dnu zaslona kliknite Uporaba nastavitve.
4. Nato kliknite Novo pravilo prijave.
5. Samo dodajte aplikacijo, ki jo želite vključiti na seznam izjem iz požarnega zidu.

Avast deluje na ščitih in v njem je integrirana funkcija skeniranja pošte. Če e-poštni ščit Avast blokira e-pošto, morate prilagoditi e-poštni ščit Avast, kot je prikazano v zgornjih korakih.

V večini primerov bi vam zgornji koraki pomagali odkleniti e-poštna sporočila, potem ko je protivirusno programsko opremo blokiral.

Ne glede na težave, ki bi jih imeli s protivirusnim programom, morate še vedno zaščititi svojo e-pošto, zato si oglejte tudi naš seznam z najboljša programska oprema za skeniranje e-pošte.

Če uporabljate drugačen varnostni program, brez panike; podobne nastavitve bi morali uporabljati, če želite svojega e-poštnega odjemalca dodati na beli seznam AV ali dodati novo izključitev za svojo e-poštno programsko opremo.

Kakor koli, ne pozabite deliti svojih izkušenj in lastnih opažanj z nami in z drugimi uporabniki - to lahko preprosto storite z uporabo polja za komentarje od spodaj.