KB3114717 povzroča velike težave s procesorjem in Office 2013. Microsoft ga potegne

Skupaj s kumulativnimi posodobitvami KB3135173 in KB3135174, Microsoft je izdal tudi posodobitev za Office 2013. Posodobitev je bila označena kot KB3114717, a od takrat se je podjetje odločilo, da jo potegne, saj je uporabnikom Office 2013, zlasti Word in Excel, dejansko povzročilo več škode kot koristi.

KB3114717 je bil izdan 9. februarja^thin od takrat uporabniki nenehno poročajo o različnih težavah, ki jih je povzročila posodobitev. Večina pritožb se nanaša na zrušitve in zamrznitve. Opomniti vas moramo, da to ni prvič Microsoft potegne težavno posodobitev.

KB3114717 posodobitev za težave, o katerih je poročal Office

Kot smo že omenili, uporabniki poročajo o zamrznitvi med uporabo programa Word 2013. En uporabnik na Pisarna Technet forum rekel:

»Ko je nameščen KB3114717, vnašanje v dokument .docx postane skoraj nemogoče in obremenitev procesorja na 100% (.doc nima težav). To se zgodi samo z Wordom 2013, Word 2016 ne vpliva. Preizkušeno na sistemih Windows 8.1 Enterprise, Windows 10 Enterprise 10240 in Windows 10 Enterprise 1511. "

Uporabniki so naleteli tudi na podobno težavo v Excelu 2013:

»To težavo smo imeli pri 32-bitnem programu Excel 2013. Uporaba bi bila urejanje delovnega zvezka in nenadoma bi se zaklenila ali trajala sekunda za preklapljanje med celicami. Če pogledamo upravitelja opravil, je Excel med zaklepanjem zajemal ~ 70% CPU. Težavo sem lahko ponovil in nato smo težavo izsledili do storitve Windows Update (natančneje KB3114717). Ko je bil KB3114717 odstranjen, se je težava ustavila in težave nisem mogel več ponoviti. "

Microsoftovi inženirji so se obrnili na uporabnike in jim svetovali, naj posodobitve sploh ne namestijo ali jo odstranijo, če so obliž že prenesli. Ljudje iz Microsofta so tudi povedali, da delajo na popravku, toda očitno so se odločili, da bodo samo potegnili posodobitev.