Ta programska oprema bo zagotovila, da bodo vaši gonilniki delovali in vas tako varovala pred pogostimi napakami računalnika in okvaro strojne opreme. Preverite vse svoje voznike zdaj v treh preprostih korakih:
- Prenesite DriverFix (preverjena datoteka za prenos).
- Kliknite Zaženite optično branje najti vse problematične gonilnike.
- Kliknite Posodobi gonilnike da dobite nove različice in se izognete sistemskim okvaram.
- DriverFix je prenesel 0 bralci ta mesec.
Nekateri uporabniki sistema Windows 10 so poročali o težavi pri poskusu prijave s Skypeom za podjetja (Office 365). Sporočilo o napaki Prišlo je do težave pri pridobivanju osebnega potrdila, potrebnega za prijavo. Če se težava nadaljuje, se obrnite na skupino za podporo pojavno okno, ki blokira dostop do njihovih računov Skype for Business.
Evo, kako en uporabnik opisuje ta težava:
Že nekaj časa delam z uporabnikom pri težavi s Skypeom za podjetja na spletu in se mi zdi, da tega ne morem ugotoviti. […]
Primer: Uporabnik se ne more prijaviti v Skype za podjetja z naslednjim sporočilom o napaki: »Prišlo je do težave pri pridobivanju osebnega potrdila, potrebnega za prijavo. Če se težava nadaljuje, se obrnite na skupino za podporo. "
Težavo lahko povzročijo spori programske opreme ali potrdil.
Da bi odpravili to težavo s prijavo, smo uspeli najti vrsto popravkov.
Rešitve za odpravljanje težav s potrdilom za prijavo v Skype
1. Izbrišite podatke za prijavo
- V oknu za prijavo v Skype za podjetja kliknite Izbriši podatke za prijavo
- S tem izbrišete shranjeno geslo, potrdila in nastavitve povezave
- Nato morate vnesti podatke o računu in preveriti, ali se lahko prijavite.
2. Izpraznite predpomnilnik DNS
- Odprite ukazni poziv (Zaženi kot skrbnik)> vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter:
ipconfig /flushdns
- Počakajte, da se postopek zaključi in nato zaprite CMD.
Požarni zid Windows 10 morda blokira tudi Skype. Tukaj preberite, kako ga lahko odblokirate.
3. Izvedite spremembe v urejevalniku registra
- Pritisnite tipko z logotipom Windows + R na tipkovnici> tip regedit in pritisnite Enter, da odprete urejevalnik registra
- Poiščite naslednjo pot registra:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftCryptographyMachineGuid
- Dvokliknite MachineGuid > če vrednost vsebuje v oklepaju seznam številk in črk - npr. {c1cbd94c-0d35-414c-89ef-dd092b984883} - Zbriši
- Zaprite urejevalnik registra> znova zaženite Lync in se poskusite prijaviti v Skype za podjetja.
4. Izvedite nekaj korakov za odpravljanje težav za Lync 2010 in Lync 2013
Če še vedno uporabljate Lync, lahko to težavo odpravite tako:
- Poiščite mapo s podatki aplikacije:
% LOCALAPPDATA% MicrosoftCommunicator - Izbrišite mapo z informacijami, povezanimi z vašim e-poštnim naslovom
- Znova zaženite Lync in se poskusite prijaviti s Skypeom za podjetja
Če uporabljate Lync 2010, izbrišite osebno potrdilo po teh korakih:
- Pritisnite tipko z logotipom Windows + R na tipkovnici> tip certmgr.msc in pritisnite Enter
- V upravitelju potrdil kliknite za razširitev Osebno > Potrdila
- Kliknite, da razvrstite po Izdal stolpec> poiščite težave s potrdilom s strani komunikacijskega strežnika
- Preverite, ali potrdilo obstaja in ni poteklo
- Izbrišite potrdilo> poskusite se prijaviti v Skype za podjetja.
Če se vam zdi, da nič ne pomaga, poskusite doseči Center za podporo na uradni Microsoftovi spletni strani in jim sporočite težavo.
V oddelku za komentarjte nas obvestite, če se vam je ta članek zdel koristen in ste lahko odpravili napako Skype pri pridobivanju osebnega potrdila.
PREBERITE TUDI:
- Se ne morete pridružiti srečanju Skype? Tu so 4 popravki, ki resnično delujejo
- V Skypeu za podjetja se pojavlja napačno ime [QUICK FIX]
- Kako popraviti, da glasovna pošta Skype ne deluje? 4 popravki, ki resnično delujejo
- Kako rešiti Nekaj je šlo narobe Skype napaka
