Popravljeno: Koda napake »Windows se ne more povezati s tiskalnikom« – »0x0000007c«

Ne glede na to, ali uporabljate Windows 10 ali Windows 11, lahko pogosto naletite na sporočilo o napaki – Windows se ne more povezati s tiskalnikom s kodo napake – 0x0000007cmed poskusom tiskanja dokumenta ali med nameščanjem tiskalnika. To je pogosta napaka, ki prihaja z določeno posodobitvijo sistema Windows (varnostni popravek). Čeprav je bil njihov popravek za napako, ki jo je izdal Microsoft, morda ne bo deloval za vse uporabnike.

Očitno so varnostni popravki pomembni za pravilno delovanje računalnika z operacijskim sistemom Windows, vendar nekatere posodobitve na koncu motijo ​​​​sistem in povzročajo težave. Čeprav lahko odstranitev posodobitve včasih odpravi napako, to večinoma morda ne bo delovalo, razen če za nekaj časa ustavite storitev Windows Update, dokler napaka ni popolnoma odpravljena.

Na srečo je poleg zgornjih še več rešitev, ki so se mnogim uporabnikom zdele koristne. V tej objavi bomo našteli vse možne rešitve, ki vam lahko pomagajo popraviti, da se Windows ne more povezati s kodo napake tiskalnika – 0x0000007c na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows 10/11.

1. način: Odstranite problematično varnostno posodobitev

Koda napake tiskalnika – 0x0000007c se običajno prikaže zaradi varnostne posodobitve, večinoma KB5006670. Najboljše, kar lahko storite v takem primeru, bi bilo, da odstranite to varnostno posodobitev in preverite, ali to pomaga odpraviti težave s tiskalnikom. Poglejmo, kako:

Korak 1: Pojdi do Začni, z desno miškino tipko kliknite in izberite teci v Zaženi ukaz okno.

2. korak: V Zaženi ukaz okno, tip appwiz.cpl v iskalni vrstici in pritisnite Vnesite odpreti Programi in lastnosti okno v Nadzorna plošča.

3. korak: V Programi in lastnosti okno, kliknite na Oglejte si nameščene posodobitve na levi strani podokna.

4. korak: To bo odprlo Nameščene posodobitve okno v Nadzorna plošča.

Tukaj lahko odstranite posodobitev.

Zdaj pojdite na desno stran in pod Odstranite in posodobite razdelku, poiščite varnostno posodobitev, ki povzroča težavo.

Z desno miškino tipko kliknite nanjo in izberite Odstrani.

Zdaj počakajte, da se odstrani. Ko končate, znova zaženite računalnik in zdaj bi morali lahko uporabljati tiskalnik, ne da bi se prikazala napaka.

2. način: znova namestite tiskalnik

Ta metoda zahteva, da znova namestite tiskalnik, vendar ne neposredno. Najprej bi morali odstraniti mapo z gonilniki, namestiti pogone tiskalnika, zagnati datoteko msc v storitvi Upravitelj, znova zaženite tiskalniško storitev in nato lahko nadaljujete z odstranitvijo tiskalnika in ga nato znova namestite ročno. Sledite spodnjim navodilom za ponovno namestitev tiskalnika na zgoraj omenjeni način:

Korak 1: Pritisnite na Win + E tipke hkrati na tipkovnici, da odprete Raziskovalec datotek okno.

2. korak: V Raziskovalec datotek okno, se pomaknite na spodnjo pot glede na arhitekturo vašega sistema (32-bitni/64-bitni):

64-bitni OS: C:\Windows\System32\spool\drivers\x64 32-bitni OS: C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86

Zdaj izrežite vse datoteke v mapi in jih prilepite na namizje.

*Opomba - Če želite najti sistemsko arhitekturo, ne glede na to, ali je 32-bitni/64-bitni, sledite navodilom v Ta članek.

3. korak: Zdaj pritisnite na Win + R tipke skupaj na tipkovnici, da odprete Zaženi ukaz okno.

4. korak: V Zaženi ukaz iskalna vrstica, tip storitve.msc in zadel Vnesite odpreti Vodja servisa.

5. korak: V Storitve okno, pojdite na desno stran in pod ime stolpec, poiščite Print Spooler storitev.

Z desno miškino tipko kliknite nanjo in izberite Ponovni zagon da znova zaženete storitev.

6. korak: Zdaj pa pojdi na Začni, z desno miškino tipko kliknite in kliknite na teci odpreti Zaženi ukaz.

7. korak: V Zaženi ukaz okno, tip appwiz.cpl v iskalnem polju in pritisnite v redu odpreti Programi in lastnosti okno v Nadzorna plošča.

8. korak: V Programi in lastnosti okno, pojdite na desno stran in pod Odstranite ali spremenite program, poiščite tiskalnik, ga kliknite z desno tipko miške in izberite Odstrani.

9. korak: Ko je tiskalnik odstranjen, znova zaženite računalnik in zdaj dodajte tiskalnik.

Nato prenesite in namestite tiskalnik s spletnega mesta proizvajalca.

Ko končate, bi morali zdaj lahko normalno uporabljati tiskalnik, ne da bi videli Windows se ne more povezati s tiskalnikom s kodo napake – 0x0000007c spet napaka.

3. način: uporabite orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom

Verjetnost je, da težave s tiskalnikom ni posledica a posodobitev sistema Windows zato lahko v takih primerih zaženete orodje za odpravljanje težav s tiskalnikom in preverite, kaj je razlog za to. Poglejmo, kako:

Korak 1: Pritisnite na Win + R tipke skupaj na tipkovnici, da odprete Zaženi ukaz škatla.

2. korak: V iskalno vrstico vnesite cmd in pritisnite na Ctrl + Shift + Enter bližnjične tipke na tipkovnici, da odprete povišano ukazni poziv okno.

3. korak: V ukazni poziv (skrbnik) okno, zaženite spodnji ukaz in pritisnite enter, da odprete Tiskalnikorodje za odpravljanje težav:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

Zdaj počakajte, da se postopek konča. Orodje za odpravljanje težav bo začelo iskati morebitne težave in če jih zazna, bo težavo samodejno odpravilo.

Ko je postopek končan, zaprite ukazni poziv okno, znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava s tiskalnikom še vedno pojavlja.

4. način: Odstranite in dodajte tiskalnik

Pri tej metodi bi morali najprej odstraniti tiskalnik z nadzorne plošče in ga nato dodati nazaj. To bi vam moralo pomagati popraviti Windows se ne more povezati s tiskalnikom s kodo napake – 0x0000007c na vašem računalniku z operacijskim sistemom Windows 11. Poglejmo, kako:

Korak 1: Pritisnite na Win + R bližnjice za zagon Zaženi ukaz okno.

2. korak: V Zaženi ukaz iskalna vrstica, tip appwiz.cpl in pritisnite v redu odpreti Programi in lastnosti okno v Nadzorna plošča.

3. korak: V Nadzorna plošča okno, pojdite na desno stran in pod Odstranite ali spremenite program razdelku, poiščite tiskalnik na seznamu.

Zdaj z desno miškino tipko kliknite in izberite Odstrani.

Počakajte, da se odstrani. Ko ga odstranite, znova zaženite računalnik in sledite naslednjim korakom, da dodate tiskalnik.

4. korak: Pojdi do Začni, z desno miškino tipko kliknite in izberite Nastavitve.

5. korak: To bo zagnalo Nastavitve app.

Tukaj pojdite na levo stran podokna in kliknite Bluetooth in naprave.

6. korak: Zdaj se pomaknite na desno stran in kliknite Tiskalniki in skenerji.

7. korak: Naprej, v Tiskalniki & skener strani z nastavitvami, pojdite na desno stran in zraven Dodajte tiskalnik ali optični bralnik možnost, kliknite na Dodaj napravo.

8. korak: Začel bo iskati vaš tiskalnik in ko bo uspešno zaznal vaš tiskalnik, nadaljujte s povezovanjem z njim.

9. korak: Če pa ne najde vašega tiskalnika, se bo pod njim prikazalo sporočilo – Tiskalnik, ki ga želim, ni bil naveden.

Kliknite na Dodaj ročno poleg njega.

10. korak: Zdaj, v Dodaj tiskalnik okno, ki se odpre, lahko najprej preizkusite najvišjo možnost – Moj tiskalnik je malo starejši. Pomagaj mi najti in pritisnite Naslednji.

11. korak: Zdaj bo iskal razpoložljive tiskalnike.

Če pa tiskalnika ne najde, se vrnite na glavno stran.

12. korak: Nazaj v Poiščite tiskalnik v oknu drugih možnosti, zdaj izberite izbirni gumb poleg – Dodajte lokalni tiskalnik ali omrežni tiskalnik z ročnimi nastavitvami in pritisnite Naslednji.

Zdaj sledite navodilom na zaslonu in dodajte zahtevane podrobnosti, da znova dokončate namestitev tiskalnika.

Ko je namestitev uspešno zaključena, bi se morali zdaj lahko povezati s svojim tiskalnikom.

5. način: Znova namestite gonilnik tiskalnika

Včasih lahko odstranitev gonilnikov tiskalnika (ki so se morda pokvarili) in ponovna namestitev pomaga odpraviti težavo s tiskalnikom in omogočiti operacijskemu sistemu Windows, da se poveže s tiskalnikom. Sledite spodnjim navodilom, da morda odpravite težavo:

*Opomba - Če ne veste, kateri gonilnik morda povzroča težavo, lahko poskusite s spodnjo rešitvijo:

Korak 1: Pritisnite na Win + R tipke skupaj na tipkovnici, da jih odprete Zaženi ukaz.

2. korak: V iskalno polje vnesite cmd in pritisnite na Ctrl +Shift + Enter tipke skupaj na tipkovnici, da zaženete ukazni poziv okno v skrbniškem načinu.

3. korak: V povišanih ukazni poziv okno, zaženite spodnji ukaz in pritisnite Vnesite:

printui.exe /s /t2

To bo odprlo novo okno – Lastnosti gonilnika tiskalnika ki vsebuje seznam vseh nameščenih gonilnikov.

4. korak: Zdaj poiščite gonilnik tiskalnika, ki povzroča težavo, ga izberite in kliknite na Odstrani gumb spodaj.

Ko končate, zaprite okno in ukazni poziv okno.

*Opomba - Če pa veste, kateri gonilnik tiskalnika povzroča težavo, sledite spodnjim korakom:

1. korak: Pritisnite na Win + R bližnjične tipke, da odprete iskalno vrstico Run Command.

2. korak: V iskalno polje vnesite devmgmt.msc in pritisnite OK, da odprete Upravitelj naprav okno.

3. korak: Nato v oknu Upravitelj naprav razširite razdelek Tiskalniške čakalne vrste, z desno tipko miške kliknite gonilnik tiskalnika in izberite Odstrani napravo.

4. korak: V pozivu za odstranitev naprave pritisnite Odstrani znova, da potrdite dejanje in nadaljujete.

Zdaj počakajte, da se gonilnik popolnoma odstrani.

5. korak: Zdaj znova zaženite računalnik, sledite korakom 1 in 2, pojdite na čakalne vrste tiskalnika, z desno miškino tipko kliknite nanj in izberite Poišči spremembe strojne opreme.

Windows bo zdaj poiskal najnovejši gonilnik tiskalnika in ga samodejno znova namestil.

Zaprite okno Upravitelj naprav, znova zaženite računalnik in zdaj preverite, ali še vedno naletite na Windows se ne more povezati s tiskalnikom s kodo napake – 0x0000007c napaka.

6. način: ročno zamenjajte datoteko mscms.dll

1. korak: Pritisnite na Win + E bližnjice, da odprete okno File Explorer.

2. korak: V oknu File Explorer se pomaknite na spodnjo pot:

C:\Windows\system32\

Tukaj poiščite datoteko mscms.dll in jo kopirajte.

3. korak: Zdaj, če uporabljate 32-bitno arhitekturo Windows, se pomaknite na spodnjo pot:

C:\windows\system32\spool\drivers\w32x86\3\

Tukaj prilepite datoteko mscms.dll, ki ste jo kopirali v 2. koraku.

4. korak: Če pa uporabljate 64-bitno arhitekturo Windows, pojdite na spodnjo pot in prilepite datoteko mscms.dll, kopirano v 2. koraku:

C:\windows\system32\spool\drivers\x64\3\

Zdaj znova zaženite računalnik in zdaj se morate znebiti Windows se ne more povezati s tiskalnikom s kodo napake – 0x0000007c napaka.

Če nobena od zgornjih metod ne deluje, lahko poskusite s tem trikom, ki je očitno deloval pri nekaterih uporabnikih. Za to morate najprej obiskati spletno mesto proizvajalca, prenesti najnovejše gonilnike tiskalnika, namestiti gonilnike in nato, ko se prikaže poziv za povezavo s tiskalnikom s tiskalniškim kablom, izberite povezavo z tiskalnik. Ko je povezan, zdaj prekličite namestitev. Da, morda se sliši čudno, vendar se zdi, da je ta metoda delovala pri nekaterih, tako da bi to moralo rešiti vašo težavo.