Številni uporabniki so poročali, da so videli “500. To je napaka. Prišlo je do napake. Prosim poskusite kasneje. To je vse, kar vemo."sporočilo o napaki, ki ne daje nobenih informacij o napaki. V bistvu je to težava pri Googlu, ko uporabniki poskušajo dostopati do Googlovih aplikacij ali spletnih mest. To sporočilo se na primer prikaže pred uporabnikom, ko poskuša preveriti Google Koledar, Youtube, Google Slike ali Google Analytics. Toda ta napaka se lahko pojavi pri kateri koli drugi Googlovi storitvi, razen pri omenjenih.
Če naletite na to napako, ko poskušate dostopati do katere koli Googlove storitve, preberite ta članek. Tukaj smo predlagali nekaj popravkov za odpravljanje težav, ki vam lahko pomagajo odpraviti to Googlovo napako v vašem računalniku.
Kazalo
Popravek 1 – Počistite predpomnilnik in piškotke brskalnika
1. Odprite brskalnik Google Chrome.
2. Vrsta chrome://settings/clearBrowserData v naslovni vrstici in pritisnite Vnesite.
3. Pojdite na Napredno zavihek v Počisti podatke brskanja okno, ki se pojavi.
OGLAŠEVANJE
4. Uporabite spustni meni poleg Časovni razpon in izberite Ves čas.
5. Preverite možnosti, povezane z Zgodovina brskanja, zgodovina prenosov,predpomnjene slike in datoteke ter piškotki.
6. Nato kliknite na Počisti podatke gumb.
7. Ko so predpomnilnik brskalnika in piškotki počiščeni, ponovno zagnati brskalniku in preverite, ali se pri dostopu do storitev, povezanih z Googlom, pojavlja napaka.
Popravek 2 – onemogočite razširitve brskalnika
1. Vrsta chrome://extensions in zadel Vnesite v naslovni vrstici brskalnika Google Chrome.
2. Ugasni stikalo, povezano z razširitvami tukaj, da jih onemogočite.
3. V primeru, da želite razširitev popolnoma odstraniti iz Chroma, kliknite na Odstrani gumb.
4. Ponovno zaženite Chrome in preverite, ali lahko dostopate do zahtevane Googlove storitve.
Popravek 3 – Odprite brskalnik v načinu brez beleženja zgodovine
1. Zaženite brskalnik Chrome.
2. Kliknite na tri navpične pike v zgornjem desnem kotu brskalnika.
3. Izberite možnost Novo okno brez beleženja zgodovine da v Chromu odprete okno brez beleženja zgodovine.
4. Poskusite dostopati do Googlove storitve in preverite, ali napaka še vedno obstaja ali ne.
Popravek 4 – Poskusite uporabiti drug brskalnik
V primeru, da naletite na to napako v Google Chromu, poskusite odpreti Googlovo storitev v Microsoft Edge ali Mozilla Firefox. Preverite, ali je dostop možen brez napake. Ta napaka je lahko povezana z brskalnikom in ne z Googlovim računom ali strežnikom.
Popravek 5 – Prijavite se v Googlov center za pomoč
Če vam nobena od rešitev ni pomagala odpraviti napake, prijavite to težavo v Googlov center za pomoč. Kliknite na povezava in sporočite težavo, s katero se trenutno soočate.
Če vam nobena od zgornjih metod ni pomagala, poskusite dostopati do Googlove storitve z napravo Android ali iPhone. To ne bo odpravilo Googlove napake 500, vendar vam bo omogočilo dostop do vašega računa, datotek in storitev. Edina možnost v tem trenutku je počakati, da Google reši to težavo na koncu svojega strežnika. Samo še naprej preverjajte, ali je Google storitev obnovil in deluje dobro.
Hvala za branje.
Zanima nas, kako ste rešili to težavo. Prosimo, delite z nami morebitne druge rešitve, ki so vam pomagale odpraviti napako, v spodnjih komentarjih.
