Outlook je ena izmed najbolj priljubljenih e-poštnih storitev, ki jih je zasnoval Microsoft in uporablja veliko število ljudi za osebno in poslovno komunikacijo. Toda napake kot Outlook se ne more povezati s strežnikom je težava, ki uporabnikom otežuje dostop do svojih e-poštnih računov. Ko se ta napaka prikaže v Outlooku, ne boste mogli pošiljati ali prejemati e-pošte.
Ta težava ni resna tehnična in jo lahko preprosto rešite sami. V tem članku smo razpravljali o metodah za odpravljanje težav, ki vam bodo pomagale odpraviti napako v Outlooku "se ne morem povezati s strežnikom".
Kazalo
Popravek 1 – Preverite, ali so poverilnice računa pravilne
1. Kosilo Outlook na vašem računalniku.
2. Kliknite na mapa meni.
3. Izberite Info zavihek v levem podoknu.
4. Na desni strani kliknite na Nastavitve računa in izberite možnost Nastavitve računa… v spustnem meniju.
5. V Nastavitve računa okno, izberite E-naslov zavihek.
6. Tukaj izberite določen e-poštni račun in kliknite na Odstrani gumb na vrhu.
7. Ko je vaš e-poštni račun uspešno odstranjen, morate to storiti dodajte račun spet s pravilnimi poverilnicami in imeni strežnikov za izmenjavo.
8. Pojdi do Datoteka –> Informacije.
9. Kliknite na Dodaj račun gumb, da znova dodate račun.
10. Vnesite email naslov in kliknite na Povežite se.
11. Vnesite svoje geslo ko ste pozvani. Kliknite na v redu in potem Končaj da začnete uporabljati svoj e-poštni račun v Outlooku.
OGLAŠEVANJE
Popravek 2 – Preverite, ali je Outlook na spletu
1. Odprite Outlook.
2. Pojdite na Pošlji/prejmi zavihek.
3. Kliknite na Delajte brez povezave gumb, da onemogočite način brez povezave v Outlooku.
4. Zdaj se Outlook samodejno začne povezovati s strežnikom. Ko bo povezava s strežnikom Exchange vzpostavljena, boste lahko pošiljali in prejemali e-pošto brez napak.
Popravek 3 – Preverite, ali je računalnik povezan z omrežjem
Slaba internetna povezava je lahko razlog za težave s povezljivostjo s strežnikom Outlook. Če želite preveriti, ali vaša internetna povezava deluje ali ne, odprite spletno stran v brskalniku in preverite, ali se stran naloži. V primeru, da se nobena od spletnih strani ne odpre ali se nalagajo zelo počasi, znova zaženite usmerjevalnik Wifi. Ko se usmerjevalnik znova zažene, preverite, ali se Outlook lahko brez napak poveže s strežnikom.
Popravek 4 – Preverite povezavo s strežnikom Microsoft Exchange Server
1. Odprite Outlook.
2. Pojdi do Datoteka –> Informacije.
3. Na desni strani kliknite na Nastavitve računa gumb in izberite Nastavitve računa… iz spustnega menija, ki se odpre.
4. Če pride do tehnične težave s strežnikom Exchange, an oranžna ikona bo prikazano poleg vašega e-poštnega računa na seznamu e-poštnih sporočil.
5. Če pride do težave s strežnikom Exchange, ne morete storiti ničesar drugega kot samo čakati, da zaledna stran samodejno popravi določeno težavo. Sicer pa pojdite na naslednji popravek spodaj.
Popravek 5 – Popravite svoj Outlookov račun
1. Odprto Nastavitve računa Outlook kot je navedeno v 2. in 3. korak v Popravi 4 zgoraj.
2. Izberite Outlook račun to je treba popraviti.
3. Kliknite na Popravilo… možnost.
4. Za nadaljevanje boste pozvani, da vnesete poverilnice svojega računa.
5. Vnesite pravilno uporabniško ime in geslo tukaj. Nato kliknite na Popravilo gumb.
6. Počakajte, da Outlook samodejno diagnosticira in odpravi napako.
Popravek 6 – Onemogoči razširitve/dodatke
Če nobeden od popravkov ni pomagal rešiti težave namesto vas, lahko poskusite onemogočiti razširitve eno za drugo in lahko boste našli težavno razširitev, ki povzroča Outlook se ne more povezati s strežnikom napake.
1. Zaženite Outlook.
2. Kliknite na mapa meni.
3. Izberite Opcije na levi strani.
4. V Outlookove možnosti okno, izberite Dodatki zavihek.
5. Na desni strani kliknite na Pojdi gumb poleg Upravljaj. Tukaj se prepričajte, da ste izbrali možnost Dodatki COM.
6. tukaj, počistite potrditveno polje polje pred imeni dodatkov, da jih onemogočite. Najprej počistite vse dodatke in kliknite na V REDU.
7. Preverite, ali je težava s povezavo s strežnikom z Outlookom odpravljena.
8. Če je težava odpravljena, lahko poskusite omogočiti vse dodatke in jih nato onemogočiti enega za drugim, da najdete problematično razširitev, ki povzroča napako.
Popravek 7 – Obnovite Outlookove podatkovne datoteke
Podatkovne datoteke so zunanje datoteke, ki se uporabljajo za shranjevanje informacij o vašem Outlookovem računu. Na splošno so te datoteke shranjene na posebnem mestu v vašem računalniku. Vendar lahko s temi podatkovnimi datotekami odpravite težave s strežnikom v Outlooku, tako da znova zgradite podatkovne datoteke v Outlooku.
1. Zaženite Outlook. Odprto Nastavitve računa z uporabo 2. in 3. korak v Popravi 4 zgoraj.
2. V Nastavitve računa okno, pojdite na Podatkovne datoteke zavihek.
3. Izberite an email naslov na spodnjem seznamu.
4. Zdaj kliknite na Odpri lokacijo datoteke … na vrhu.
5. Odpre se raziskovalec datotek z lokacijo podatkovne datoteke v vašem računalniku.
6. Izberi vse datoteke na tem mestu tako, da držite tipko Ctrl + A ključi.
7. Kliknite na Ikona za brisanje (bin). na vrhu, da izbrišete vse tukaj prisotne datoteke.
8. Ponovno zaženite Outlook. Outlook zazna, da podatkovne datoteke manjkajo, in začne znova graditi novo iz nič.
Popravek 8 – Popravite zbirko MS Office
1. Odprto teci pogovorno okno z uporabo Windows + R kombinacija tipk.
2. Vrsta ms-settings: appsfeatures odpreti Aplikacije in funkcije Stran z nastavitvami.
3. Poiščite svoje Microsoft Office Apartma tukaj.
4. Kliknite na tri navpične pike in izberite možnost Spremeni za popravilo MS Office.
5. Ko vas pozove Nadzor uporabniškega računa, kliknite na da.
6. Izberite možnost Hitro popravilo in kliknite na Popravilo.
7. Kliknite na Popravilo ponovno za potrditev hitrega postopka popravila.
8. Počakajte, da Office zaključi popravilo.
9. Ko je postopek popravila končan, odprite Outlook in preverite, ali se lahko povežete s strežnikom Exchange.
10. Če ne deluje, poskusite Spletno popravilo v 6. korak zgoraj.
Popravek 9 – Ponovno namestite MS Office
1. Pritisnite na Windows in R kombinacijo tipk za odpiranje teci pogovorno okno.
2. Vrsta ms-settings: appsfeatures in udari Vnesite ključ.
3. Poiščite Microsoft Office aplikacijo na seznamu aplikacij.
4. Kliknite na tri navpične pike in izberite Odstrani.
5. Postopek odstranitve potrdite s klikom na Odstrani ponovno.
6. Ko je Office odstranjen, lahko obiščete Microsoftovo spletno mesto. Prijavite se s svojimi poverilnicami in namestite Office iz trenutne naročnine.
Hvala za branje.
Upamo, da vam je ta članek pomagal pri povezovanju s strežnikom Exchange v Outlooku. Komentirajte in nam sporočite popravek, ki vam je uspel.
