Microsoft je odpravil napako v funkciji iskanja Outlook v sistemu Windows 10

Microsoft je odpravil znano težavo, ki je uporabnikom Outlooka povzročala težave pri iskanju, potem ko so namestili varnostne posodobitve sistema Windows 10, izdane novembra 2021.

Microsoft je uporabnike opozoril na težave, kje Iskanje v Outlooku morda ne bo uspelo in da se nedavna e-poštna sporočila morda ne bodo pojavila v rezultatih iskanja, če so shranjena lokalno v datotekah PST ali OST.

»To lahko vpliva na račune POP in IMAP ter na račune, ki jih gosti Microsoft Exchange in Microsoft 365,« je navedel Microsoft, medtem ko je vnašal svoj novi vnos na nadzorni plošči Windows Health.

»Če je privzeto iskanje v aplikaciji Outlook nastavljeno na iskanje strežnika, bo težava vplivala samo na napredno iskanje.«

Platforme Windows, na katere vpliva ta znana težava (prvič potrjena v začetku tega meseca), vključujejo tudi odjemalske različice sistema Windows 10 in strežniške različice.

• Odjemalec: Windows 11, različica 21H2; Windows 10, različica 21H2; Windows 10, različica 21H1; Windows 10, različica 20H2; Windows 10, različica 1809; Windows 10 Enterprise LTSC 2019
• Strežnik: Windows Server, različica 20H2; Windows Server, različica 1809; Windows Server 2019

Povrnitev znane težave

Microsoft je to težavo obravnaval na prizadetih napravah Windows 10 z uporabo izvenpasovnih posodobitev sistema Windows, ki so bile izdane v ponedeljek, ali s funkcijo vrnitve znanih težav (KIR).

Uporabniki, ki prejmejo popravek prek KIR, bodo morda morali počakati, da se drugi računalniki v njihovem omrežju posodobijo, dokler posodobitev ne doseže njihovega sistema.

»Upoštevajte, da lahko traja do 24 ur, da se ločljivost samodejno razširi na potrošniške in neupravljane poslovne naprave. Ponovni zagon naprave Windows lahko pomaga, da se ločljivost hitreje uporabi za vašo napravo,« pravi Microsoft.

Skrbniki lahko zdaj rešujejo težave

Skrbniki sistema Windows lahko uporabijo nastavitve pravilnika in skripte za rešitev te težave v računalnikih, ki jih upravlja podjetje.

Za okolja podjetja so na voljo naslednji pravilniki skupine (prosimo, da znova zaženite računalnik, ko konfigurirate pravilnik skupine): Windows 10, različica 20H2, Windows 10, različica 21H1 in Windows 10, različica 21H2, Windows 10, različica 1809, Windows 10 Enterprise LTSC 2019 in Windows Server 2019

Razvijte

Microsoft je že začel uvajati popravek za težavo z iskanjem v Outlooku, ki se pojavlja v napravah Windows 10, vendar dela tudi na rešitvi težave v sistemu Windows 11.

Kot začasno rešitev Microsoft priporoča uporabnikom sistema Windows 11, ki še niso prejeli popravka prek storitve Windows Update, in tistim, ki sistemi, ki so bili ogroženi zaradi napake pri iskanju v Outlooku, jo ublažite tako, da onemogočite Windows Desktop Search in uporabite Outlookovo vgrajeno iskanje motor.

»Če želite ublažiti težavo, lahko onemogočite iskanje po namizju Windows, zaradi česar bo Outlook uporabljal vgrajeno iskanje. Za navodila glejte Iskanje v Outlooku, ki ne prikazuje nedavnih e-poštnih sporočil po posodobitvi sistema Windows KB5008212,« Microsoft je poudaril.

 Decembra so se pojavila poročila, da so nekateri uporabniki Outlooka imeli težave z iskanjem v različici Microsoft 365 Outlooka, trenutne različice aplikacije, pa tudi v Outlooku 2019 in 2016 po nadgradnji na Windows 11.

Junija 2021 je Microsoft začel uvajati predoglede sistema Windows 11; kmalu zatem so uporabniki opazili, da se aplikacija slabo obnaša. Težave naj bi vplivale tudi na e-pošto in druge predmete, shranjene lokalno v datotekah PST ali OST, kot sta računi POP in IMAP.

Preklopite na vgrajeni iskalnik Outlook

Microsoft priporoča, da uporabniki preklopijo na Outlookov vgrajeni iskalnik, na katerega to ne vpliva težava: vgrajeni iskalni indeks v sistemu Windows 11 bo ostal nedotaknjen, tudi če je indeks sam izbrisano.

Ali ste imeli težave z računom Outlook in ali ste že prejeli novo posodobitev? Delite svoje misli z nami v spodnjem razdelku za komentarje.