Uporabniki sistema Windows niso novi pri težavah, povezanih s storitvijo Windows Update in napakami v trgovini. Napaka trgovine Windows 0x80246019 je ena napaka, ki se večinoma pojavi, ko poskušate namestiti nove posodobitve, ki jih je izdal Microsoft. Sporočilo o napaki se glasi kot,
Zgodilo se je nekaj nepričakovanega.
Koda napake: 0x80246019
Če ste član programa Windows Insider Preview, se lahko napaka glasi kot:
Posodobi status
Windows 10 Insider Preview 14385-Napaka 0x80246019
Ta napaka 0x80246019 ustavi vaš sistem pri prenosu in namestitvi najnovejše posodobitve. Osnovni razlog je, da so vaše sistemske datoteke poškodovane ali pa lahko to napako povzroči preprosto napaka v vašem računalniku. Ta članek opisuje preizkušene popravke, ki vam lahko pomagajo pri odpravljanju težave.
Preden gremo naprej, če je na vaš računalnik priključenih več naprav USB (število USB Naprave lahko včasih povzročijo to napako), jih odstranite za njihova vrata in preverite, ali je napaka rešeno. Če ne, poskusite te popravke enega za drugim, da odstranite napako 0x80216019.
Kazalo
Popravek 1: Posodobite komponente Windows Update
1. korak: Pritisnite na Win + R tipke za odpiranje teči okno.
2. korak: Vnesite cmd in pritisnite Cltr+Shift+Enter da odprete ukazni poziv kot Admin.
UAC prosi za dovoljenje, kliknite da.

3. korak: Zdaj, Kopiraj prilepi the ukazov podane spodaj enega za drugim in zadeti Vnesite. Uporabljajo se za zaustavitev nekaterih storitev.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. net stop bits. net stop msiserver

4. korak: Po obdelavi zgornjih ukazov, Kopiraj prilepi naslednje ukaze in pritisnite Vnesite. Ti bodo preimenovali vašo mapo za distribucijo programske opreme.
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old

5. korak: Zdaj spet Kopiraj prilepi dano ukazov in zadel Vnesite. Te bodo zagnale storitve, ki smo jih ustavili prej.
net start wuauserv. net start cryptSvc. neto startni bit. net start msiserver

6. korak: Ko se izvedejo vsi ukazi, vnesite izhod da zaprete okno ukaznega poziva.

7. korak: Znova zaženite sistem, da bodo spremembe veljale in preverite, ali je napaka odpravljena.
2. popravek: spremenite konfiguracije storitve
1. korak: Na zavihku za iskanje v opravilni vrstici vnesite cmd.
2. korak: Desni klik v ukazni vrstici, da se odpre kot skrbnik.
UAC bo vprašal za dovoljenje, kliknite da.

3. korak: Zdaj, Kopiraj prilepi štiri ukaze spodaj enega za drugim in pritisnite Vnesite da jih izvajate zaporedno.
sc config wuauserv start = auto sc config bits start = auto sc config cryptscv start = auto sc config trustedinstaller start = auto
4. korak: Na koncu vnesite izhod da zaprete ukazni poziv.

5. korak: Znova zaženite sistem in preverite, ali je napaka odpravljena.
Popravek 3: Preverite, ali so na voljo najnovejše Microsoftove posodobitve
1. korak: V opravilno vrstico zavihek za iskanje, tip PowerShell.
2. korak: Desni klik odpreti kot Admin.
UAC bo vprašal za dovoljenje, kliknite da.

3. korak: Vnesite spodnji ukaz in pritisnite Vnesite.
wuauclt.exe /updatenow

4. korak: Ko se ukaz izvede, vnesite izhod da zaprete terminal.

5. korak: Znova zaženite sistem.
4. popravek: Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update
1. korak: Kliknite na gumb za zagon, tip Odpravljanje težav in zadel Vnesite.

2. korak: Kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav.

3. korak: Kliknite na teci Gumb je prisoten proti Windows Update.

4. korak: Orodje za odpravljanje težav se bo zagnalo in preverilo, ali so zaznane kakšne grožnje. Če najdete, kliknite na da za rešitev težave.

5. korak: Zaprite okno za odpravljanje težav in znova zaženite sistem.
Popravek 5: Ponastavi trgovino oken
1. korak: Pritisnite na Win + R tipke za odpiranje teči okno.
2. korak: Vnesite wsreset.exe in zadel Vnesite.

3. korak: Zaprite terminal ukaznega poziva.
Popravek 6: Zaženite skeniranje SFC in DISM
Če zgornji popravek ne deluje, poskusite popraviti poškodovano trgovino Windows z orodjem DISM.
1. korak: Pritisnite na Win + R tipke za odpiranje teči okno.
2. korak: Vnesite cmd in pritisnite Cltr+Shift+Enter da odprete ukazni poziv kot Admin.
UAC prosi za dovoljenje, kliknite da.

3. korak: Kopiraj prilepi spodnji ukaz in pritisnite Vnesite.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

4. korak: Naprej, Kopiraj prilepi spodnji ukaz in pritisnite Vnesite.
sfc /scannow

5. korak: Po zagonu zgornjih pregledov vnesite izhod da zaprete okno ukaznega poziva.

6. korak: Znova zaženite sistem.
Popravek 7: izklopite nastavitve programa Windows Insider
Če ste član programa Windows Insider, poskusite s tem posebnim popravkom in preverite, ali je napaka odpravljena.
1. korak: V iskanje v opravilni vrstici zavihek, tip Program Windows Insider in zadel Vnesite.

2. korak: Zdaj kliknite na Nehajte prejemati gradnje za predogled in preklopi preklopi gumb za Vklopljeno.

3. korak: Znova zaženite sistem.
Popravek 8: Onemogočite protivirusni program
Če uporabljate protivirusni program drugega proizvajalca, lahko to povzroči tudi napako v trgovini Windows. Morate onemogočiti protivirusni program in preveriti, ali je napaka odpravljena.
1. korak: V iskanje v opravilni vrstici meni, tip Nadzorna plošča in zadel Vnesite.
![Nadzorna plošča Min[1]](/f/b583a6a9c87f4f392e11e9f78b02a389.png)
2. korak: Kliknite na Odstranite program Spodaj Programi.

3. korak: Pomaknite se navzdol, da poiščete protivirusni program (Tukaj je Norton Security)
4. korak: Desni klik na njem in izberite Odstrani. UAC bo vprašal za dovoljenje, kliknite na da.

5. korak: Znova zaženite sistem.
Popravek 9: Izbrišite imenik $Windows.~BT
Windows Update ustvari datoteko z imenom Windows.~BT imenik za shranjevanje začasnih datotek. To lahko včasih povzroči napake v vašem sistemu. Poskusite izbrisati imenik, da vidite, ali je napaka odpravljena. Storiti to,
1. korak: Kliknite na Gumb za zagon in tip Čiščenje diska.

2. korak: Izberite voziti. (C:\ Drive je izbran kot privzeto)
3. korak: Zdaj izberite datoteke ti si želiš izbrisati in kliknite na V REDU. (Prepričajte se, da ste izbrali Začasne datoteke)

4. korak: Znova zaženite sistem.
Popravek 10: Izbrišite vse datoteke v mapi za distribucijo programske opreme
1. korak: V iskanje v opravilni vrstici meni, tip Možnosti obnovitve in zadel Vnesite.

2. korak: Pod Napredni zagon, kliknite na Znova zaženi zdaj.

3. korak: Kliknite na Odpravljanje težav.

4. korak: Kliknite na Napredne možnosti.

5. korak: Kliknite na Nastavitve zagona.

6. korak: Pritisnite Ponovni zagon.

7. korak: Pritisnite na F4 ključ za odpiranje sistema Varni način.

8. korak: Pomaknite se do Mapa za distribucijo programske opreme z uporabo C:\Windows\SoftwareDistribution.
9. korak: Izbriši vse datoteke v tej mapi.

10. korak: Znova zaženite sistem in zaženite Windows Update.
Popravek 10: Izvedite obnovitev sistema v varnem načinu
Če vsi zgornji popravki ne delujejo, poskusite izvesti obnovitev sistema z možnostmi obnovitve. Narediti tako,
1. korak: V iskanje v opravilni vrstici meni, tip Možnosti obnovitve in zadel Vnesite.

2. korak: Pod Napredni zagon, kliknite na Znova zaženi zdaj.

3. korak: Kliknite na Odpravljanje težav.

4. korak: Kliknite na Napredne možnosti.

5. korak: Kliknite na Obnovitev sistema.

6. korak: Izberite in se prijavite s svojim računom.

7. korak: Nato izberite svoj Postavitev tipkovnice.
8. korak: A okno za obnovitev sistema se pojavi. Kliknite na Naslednji.

9. korak: Kliknite na najnovejša obnovitvena točka želite in kliknite na Naslednji.

10. korak: Na koncu kliknite na Končaj.

11. korak: Počakajte, da se vaš sistem obnovi, in v pojavnem oknu kliknite Ponovni zagon.
To je vse. Vaš problem bi moral biti rešen.
Upam, da je bil ta članek informativen in koristen.
Hvala za branje.