POPRAVEK: Zoom ne more zaznati kamere v operacijskih sistemih Windows 11 in 10

Zoom, ime, ki smo ga v nedavni preteklosti prepogosto slišali, je zdaj zaradi kulture WFH postalo nuja. To je videokonferenčna platforma z uporabniku prijaznim vmesnikom in številnimi uporabniško usmerjenimi funkcijami. Kaj pa, če Zoom ne more zaznati kamere v sistemu Windows 11 ali 10?

Biti del videoklica, ne da bi se vaši posnetki delili, je za mnoge grozljiva nočna mora. Lahko je posledica številnih osnovnih težav, večinoma nepomembne narave. Ko ugotovite težavo, odpravljanje težav ne bo več težava.

Zato je nujno, da razumete, zakaj Zoom ne more zaznati kamere, da bi učinkovito odpravili težavo in spravili stvari nazaj na pravo pot.

Zakaj Zoom ne more zaznati kamere v operacijskih sistemih Windows 11 in 10?

Čeprav je osnovnih težav lahko veliko, smo spodaj našteli najpogostejše:

• Zagon starejše različice Zooma ali Windows
• Napačno konfigurirane nastavitve
• Zoom nima dovoljenja za dostop do kamere
• Zastareli gonilniki za kamero
• Težave s samim Zoomom

Poskusite ugotoviti, katera od zgornjih težav bi lahko povzročila težavo s kamero v Zoomu. Če ste na primer naleteli na napako po spremembi nastavitev kamere ali spreminjanju dovoljenj kamere (tako aplikacije kot sistema), se vrnite na prejšnje.

Kaj naj storim, če Zoom ne more zaznati kamere v sistemu Windows 11?

1. Nekaj ​​osnovnih pregledov

1.1 Preverite izbiro kamere

1. Na Glavni zaslon aplikacije Zoom, nato kliknite na Nastavitve ikona blizu zgornjega desnega kota.
2. Pojdite na Video zavihek v navigacijskem podoknu in izberite funkcionalno spletno kamero iz Kamera spustni meni.
3. Znova zaženite aplikacijo Zoom in preverite, ali lahko Zoom zdaj zazna kamero v sistemu Windows 11/10.

1.2 Odstranite vse ovire

Druga pogosta težava, ki jo pogosto najdemo v osnovnem vzroku, je predmet, ki ovira kamero. Na splošno se to zgodi z zunanjo spletno kamero, in ker je video videti črn, uporabniki menijo, da je težava v samem sistemu. Preverite morebitne ovire in jih odstranite.

Nekatere spletne kamere imajo tudi rolete za zasebnost. Prepričajte se, da so odprti, da omogočite popoln video izhod iz kamere. To je odpravilo težave s kamero Zoom v prenosnih računalnikih Dell, saj ima več njihovih modelov rolete.

1.3 Preverite, ali je kamera omogočena

Nekateri računalniki, običajno prenosni računalniki, imajo gumb, s katerim lahko omogočite/onemogočite kamero. Preverite, ali je bila prej uporabljena za onemogočanje kamere, in če je tako, pritisnite gumb, da jo znova omogočite.

Poleg tega preverite, ali je na zunanji spletni kameri stikalo in se prepričajte, da je vklopljeno. Nekatere spletne kamere imajo tudi majhno lučko, ki označuje, kdaj je kamera vklopljena.

Če Zoom ne more zaznati kamere na napravah Lenovo in se tudi lučka ne prižge, je lahko težava s samo spletno kamero.

1.4 Znova zaženite napravo

1. Pomaknite se na namizje in pritisnite Alt + F4 za zagon Zaustavite Windows škatla.
2. Kliknite spustni meni in izberite Ponovni zagon s seznama možnosti.
3. Kliknite na v redu za ponovni zagon računalnika.

Če gre za nepomembno napako, zaradi katere Zoom ne more zaznati kamere v sistemu Windows 11, bi moral ponovni zagon računalnika to popraviti.

1.5 Ugotovite, ali je težava v Zoomu ali računalniku

Preverite, ali kamera deluje dobro v drugih aplikacijah. Če je tako, je težava po vsej verjetnosti v Zoomu in najprej morate izvesti popravke, specifične za Zoom.

Če spletna kamera ne deluje tudi z drugimi aplikacijami, poiščite metode, kot so posodobitev gonilnika, zagon orodja za odpravljanje težav ali namestitev najnovejše različice operacijskega sistema.

2. Posodobite Zoom

1. Zaženite aplikacijo Zoom, kliknite na Profil v zgornjem desnem kotu in izberite Preveri za posodobitve s seznama možnosti, ki se prikaže.
2. Če je na voljo novejša različica, jo namestite in preverite, ali je težava s kamero Zoom odpravljena.

3. Posodobite Windows 11

1. Pritisnite Windows + jaz za zagon Nastavitve app.
2. Izberite Windows Update z zavihkov, navedenih v podoknu za krmarjenje na levi.
3. Kliknite na Preveri za posodobitve za skeniranje in prenos najnovejše različice operacijskega sistema, če je na voljo.

Znano je tudi, da izvajanje zastarele različice operacijskega sistema povzroča težave z zmogljivostjo in povečuje verjetnost, da naletite na napake. Zato je priporočljivo, da ga posodobite in preverite, ali Zoom ne more zaznati kamere v sistemu Windows 11/10, je težava odpravljena.

4. Preverite nastavitve brskalnika (če ne uporabljate aplikacije Zoom)

1. Zaženite brskalnik, v naslovno vrstico vnesite/prilepite naslednje in pritisnite Vnesite:chrome://settings/privacy
2. Kliknite na Nastavitve spletnega mesta Spodaj Zasebnost in varnost.
3. Nato kliknite na Kamera Spodaj Dovoljenja.
4. Zagotovite, da Spletna mesta lahko zahtevajo uporabo vaše kamere možnost je omogočena in Povečava ni dodan pod Ni dovoljeno uporabljati vaše kamere.

5. Preverite dovoljenja za kamero

1. Pritisnite Windows + jaz za zagon Nastavitve app.
2. Izberite Zasebnost in varnost z zavihkov, navedenih v podoknu za krmarjenje na levi.
3. Kliknite na Kamera Spodaj Dovoljenja za aplikacije.
4. Poskrbi da Povečava ima dostop do kamere.

6. Posodobite gonilnike fotoaparata

1. Pritisnite Windows + S za zagon Iskanje meni.
2. Vnesite Upravitelj naprav v besedilnem polju na vrhu in kliknite ustrezen rezultat iskanja, ki se prikaže.
3. Dvokliknite na Kamere vnos za ogled različnih naprav pod njim.
4. Z desno tipko miške kliknite spletno kamero, ki ne deluje, in izberite Posodobite gonilnik iz kontekstnega menija.
5. Nato izberite Samodejno iskanje gonilnikov iz dveh možnosti v Posodobite gonilnike okno.
6. Windows bo zdaj samodejno poiskal najboljši razpoložljiv gonilnik v računalniku in ga namestil.

Če zgornje metode niso delovale, je morda zastarel gonilnik za Zoomom, ki ne more zaznati kamere. Zato je priporočljivo, da posodobite gonilnik.

Metoda upravitelja naprav išče samo posodobljene različice v samem računalniku in ne v spletu, tako da deluje kot posodobitev brez povezave. Če ga ne najde, lahko vedno preverite najnovejšo različico gonilnika v storitvi Windows Update ali na spletnem mestu proizvajalca.

V primeru, da se to zdi preveč težav, lahko vedno uporabite zanesljivo programsko opremo drugih proizvajalcev. Priporočamo uporabo DriverFix, namensko orodje, ki skenira splet za najnovejše različice in posodablja nameščene gonilnike.

7. Zaženite orodje za odpravljanje težav

1. Pritisnite Windows + jaz za zagon Nastavitve.
2. Kliknite na Odpravljanje težav na desni v sistem zavihek.
3. Kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav.
4. Nato kliknite na teci gumb poleg Kamera orodje za odpravljanje težav.
5. Zdaj izberite ustrezne odgovore in sledite korakom, ki jih navaja orodje za odpravljanje težav, da odpravite težavo.

8. Prekinite nasprotujoče si programe

1. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc za zagon Upravitelj opravil.
2. Poiščite vse programe, ki morda uporabljajo kamero, na primer druge aplikacije za videokonference.
3. Izberite program v sporu in kliknite na Končaj nalogo gumb na dnu.

Po prekinitvi konfliktnih programov bi morali biti sposobni popraviti, da Zoom ne more zaznati kamere v HP-ju in drugih napravah.

Kako lahko odpravim težave z zaznavanjem fotoaparata Zoom v sistemu Windows 10?

1. Posodobite Windows 10

1. Pritisnite Windows + jaz za zagon Nastavitve app.
2. Izberite Posodobitev in varnost od tukaj navedenih možnosti.
3. Kliknite na Preveri za posodobitve v Windows Update zavihek.

Zdaj preverite, ali Zoom še vedno ne more zaznati kamere v sistemu Windows 10. Če je temu tako, pojdite na naslednji popravek.

2. Preverite dovoljenja za kamero v sistemu Windows 10

1. Pritisnite Windows + jaz za zagon Nastavitve app.
2. Izberite Zasebnost od tukaj navedenih možnosti.
3. Kliknite na Kamera na zavihkih, navedenih na levi, omogočite preklop za Naj aplikacije uporabljajo strojno opremo moje kamere, in to zagotovi Povečava ima dostop pod Izberite aplikacije, ki lahko uporabljajo mojo kamero.

Kateri so drugi dobri programi za videokonference?

Če naletite na preveč težav z Zoomom, čeprav je to zelo malo verjetno, jih je več druge učinkovite aplikacije za videokonference, ki lahko delujejo kot nadomestek za Zoom.

Morda pa boste zamudili funkcije, kot so prepisi v živo, ki ponujajo določeno privlačnost. Pretehtajte prednosti in slabosti, da sprejmete premišljeno odločitev, preden zamenjate.

To so najučinkovitejši načini, s katerimi lahko odpravite težave z Zoomom, ki ne more zaznati kamere v sistemu Windows 11/10. V primeru, da se težava nadaljuje, lahko ponastavite Windows 11 na tovarniške nastavitve.

Oglejte si tudi naše obsežen vodnik o tem, kako uporabljati Zoom v sistemu Windows 11 in najboljši popravki, če Zoom video preneha delovati.

Sporočite nam, kateri popravek je deloval ali če ste prešli na drugo aplikacijo v spodnjem razdelku za komentarje.