Napaka ekipe v napravah Android vam bo preprečila klic 911

Ni nam treba poudarjati, kako pomemben je v resnici pravočasen doseg služb za nujno pomoč in kako lahko nekaj sekund dejansko naredi razliko med življenjem in smrtjo.

Vendar lahko nova napaka Microsoft Teams, ki vpliva na naprave Android, prepreči, da bi telefoni lahko poklicali 911.

O tej veliki težavi so prvič poročali prek Reddit, s strani zaskrbljenega uporabnika, ki se je znašel v situaciji, ko je moral priti do nujne službe, a ni uspel.

Google je to težavo potrdil in ugotovil, kaj je vzrok za to nenormalno vedenje.

Razmislite o odstranitvi Teams, dokler posodobitev popravkov ne bo objavljena

Googlova izjava je bila pravzaprav odgovor na komentar na dejansko objavo na Redditu, ki smo jo omenili zgoraj, v kateri je podjetje dejalo, da je to vprašanje zelo prednostno.

Kot si lahko predstavljate, bi lahko tak problem, ki ga ne rešite pravočasno, imel hude posledice in tega ni treba jemati zlahka, še posebej, ko so ogrožena življenja ljudi.

Pokazali vam bomo celoten Googlov odgovor, tako da lahko sami presodite in naredite potrebne zaključke:

---

Na podlagi naše preiskave smo lahko reproducirali zadevo v omejenem nizu okoliščin. Menimo, da je težava prisotna le na majhnem številu naprav z nameščeno aplikacijo Microsoft Teams uporabnik ni prijavljen, trenutno pa smo seznanjeni le z eno uporabniško prijavo, povezano s pojavom tega hrošča. Ugotovili smo, da je težava nastala zaradi nenamerne interakcije med aplikacijo Microsoft Teams in osnovnim operacijskim sistemom Android. Ker ta težava vpliva na klice v sili, tako Google kot Microsoft dajeta veliko prednost tej težavi in ​​pričakujemo, da bo Microsoft Teams posodobitev aplikacije bo kmalu uvedena – kot vedno priporočamo uporabnikom, da spremljajo posodobitve aplikacij, da zagotovijo, da izvajajo najnovejšo različica. Prav tako bomo 4. januarja zagotovili posodobitev platforme Android za ekosistem Android.

Medtem iz velike previdnosti predlagamo uporabnikom z nameščenim programom Microsoft Teams v kateri koli napravi Android z operacijskim sistemom Android 10 in novejšim, da storijo naslednje:

• Če niste prepričani, katero različico Androida uporabljate, potrdite, da uporabljate Android 10 ali novejši, tako da sledite korakom tukaj. Če ne uporabljate Androida 10 ali novejšega, ta težava na vas ne vpliva.
• Če imate preneseno aplikacijo Microsoft Teams, preverite, ali ste prijavljeni. Če ste bili prijavljeni, ta težava na vas ne vpliva, zato predlagamo, da ostanete prijavljeni, dokler ne prejmete posodobitve aplikacije Microsoft Teams.
• Če ste prenesli aplikacijo Microsoft Teams, vendar niste prijavljeni, jo odstranite in znova namestite. Čeprav bo to vmesno odpravilo težavo, je za popolno rešitev težave še vedno potrebna posodobitev aplikacije Microsoft Teams.
• Uporabnikom svetujemo, naj pazijo na posodobitev aplikacije Microsoft Teams in poskrbijo, da bo uporabljena takoj, ko bo na voljo. To objavo bomo posodobili, ko bo nova različica Microsoft Teams na voljo 100 % uporabnikov.

Takšne zadeve jemljemo zelo resno in se jim želimo zahvaliti u/KitchenPicture5849 ker smo na to opozorili.

---

Samoumevno je, da morate odstraniti Teams, dokler posodobitev ni na voljo, če se ne nameravate prijaviti v aplikacijo.

Če pa ste se vanj v nekem trenutku prijavili, vendar ga ne uporabljate pogosto, morate še enkrat preveriti, ali ste še vedno prijavljeni.

Upoštevajte tudi, da Google priporoča, čeprav je bila napaka prijavljena na subredditu Pixel da bi morali biti pozorni na posodobitev Teams, če imate katero koli napravo Android z operacijskim sistemom Android 10 ali gor.

Resnica je, da je malo zaskrbljujoče, da vam lahko katera koli aplikacija dejansko prepreči, da bi stopili v stik z reševalnimi službami.

Google je izjavil, da bo vse obvestil, ko bo posodobitev popravka izšla prek Reddita.

Ste tudi vi naleteli na to težavo, ko ste poskušali poklicati 911? Sporočite nam v spodnjem razdelku za komentarje.