POPRAVEK: koda napake OneDrive 0x8004ded7 v sistemu Windows 10

od Vladimir Popescu

Kot umetnik že vse življenje, hkrati pa igra rokomet na profesionalni ravni, je Vladimir razvil tudi strast do vsega, kar je povezano z računalnikom. Z prirojeno fascinacijo za raziskovanje in analizo ter spoznanje... Preberi več

Objavljeno: 26. maja 2020

Razkritje podružnic

587

Deliti

X

Nekateri uporabniki naletijo na sporočila o napakah v OneDrive zdi se, da je norma. Čeprav ta aplikacija velja za eno najboljših razpoložljivih aplikacij za shranjevanje in skupno rabo datotek v oblaku, je nagnjena k napakam.

Tukaj je tisto, kar je o tej zadevi povedal en uporabnik Forumi Microsoft Answers:

Prosim, pomagajte mi, My One Drive se ne more prijaviti, ko se prijavim s kodo napake 0x8004ded7. Hvala

Na vašo srečo, ker razumemo, kako pomembno je prost dostop do datotek v OneDrive, smo sestavili preprost vodnik za odpravljanje težav.

Ta vodnik vam bo na začetku seznama pokazal najmanj invazivne možnosti in postopoma si bomo prizadevali za metode, ki so nekoliko tvegane.

Zelo pomembno je, da natančno sledite tukaj opisanim korakom, da se izognete morebitnim drugim težavam.

Kako lahko rešim kodo napake 0x8004ded7 v OneDrive?

1. Posodobite svojo aplikacijo OneDrive na najnovejšo različico

1. Z desno tipko miške kliknite OneDrive ikona oblaka, ki jo najdete v opravilni vrstici.
2. Izberite Nastavitve -> Informacije.
3. Kliknite na povezava s številko različice.
4. To bo odprlo spletno stran v privzeti programski opremi brskalnika in prikazala se bo stran za prenos OneDrive.
5. Prenesite najnovejšo različico, jo odprite in sledite navodilom na zaslonu, da dokončate nastavitev.
6. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja, in če se, sledite naslednji metodi.

2. Prepričajte se, da noben požarni zid ali protivirusni program ne blokira dostopa

Začasno onemogočite požarni zid Windows:

1. Pritisnite na Win + R tipke na tipkovnici, vnesite 'nadzor« in pritisnite Vnesite.
2. V notranjosti Nadzorna plošča in kliknite na Sistem in varnost (v pogledu kategorij).
3. Izberite Požarni zid Windows možnost.
4. Kliknite povezavo Vklopite ali izklopite požarni zid Windows.
5. Izberite mehurček iz Izklopite požarni zid Windows (ni priporočljivo) možnost.
6. Kliknite na V redu gumb za uporabo nastavitev.
7. Preverite, ali ta metoda vpliva na napako v aplikaciji OneDrive.

Opomba: Če ugotovite, da vaša aplikacija OneDrive deluje pravilno, potem ko ste uporabili te korake, dodajte OneDrive na seznam dovoljenih nastavitev požarnega zidu Windows.

Dodajte OneDrive v svoj protivirusna programska oprema seznam dovoljenih aplikacij:

Kot vsi vemo, se zahtevani koraki za to metodo razlikujejo glede na programsko opremo, ki jo uporabljate za zaščito računalnika pred spletnimi grožnjami.

Poiščete lahko posebne korake za dosego tega z iskanjem v Googlu z izrazi "*ime vašega protivirusnega programa* kako aplikacijo dodati na seznam dovoljenih", ali "kako onemogočiti *svoje protivirusno ime*«, ki mu sledi različica sistema Windows, ki jo uporabljate.

Ko ste izvedli določene korake, opisane v Googlovem iskanju, ki ste ga izvedli, je priporočamo, da preverite, ali vaš OneDrive deluje pravilno, in nato znova aktivirate protivirusni program programsko opremo.

Požarni zid Windows ne more spremeniti nekaterih vaših nastavitev v sistemu Windows 10?

3. Ponastavite aplikacijo OneDrive

1. Pritisnite na Win + R tipke za odpiranje teci pogovorno okno.
2. Kopiraj in prilepi ta ukaz v pogovorno okno: %localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset
3. Pritisnite na Vnesite ključ za zagon.
4. Počakajte 30 sekund.
5. Znova zaženite računalnik.
6. Znova odprite OneDrive in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

4. Odstranite in znova namestite aplikacijo OneDrive

Za odstranitev:

1. Pritisnite Win + X tipke -> izberite možnost WindowsPowerShell (skrbnik).
2. Kopiraj prilepi ta ukaz in pritisnite Vnesite za zagon: taskkill /f /im OneDrive.exe
3. Odvisno od različice sistema Windows, ki jo uporabljate -> Kopiraj prilepi in zaženite naslednje ukazi v notranjosti PowerShell:

• 64-bitna različica:%systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe /uninstall
• 32-bitna različica:%systemroot%System32OneDriveSetup.exe /uninstall

Za ponovno namestitev:

1. Pritisnite Win + X tipke -> odpri Windows PowerShell (skrbnik) oz ukazni poziv (skrbnik).
2. Vnesite ustrezen ukaz v PowerShell, odvisno od konfiguracije sistema Windows, ki jo imate:

• 64-bitna različica: %systemroot%SysWOW64OneDriveSetup.exe
• 32-bitna različica: %systemroot%System32OneDriveSetup.exe

Opomba: Ko je postopek namestitve in namestitev vaše aplikacije OneDrive končana, preverite, ali se napaka še vedno pojavlja.

5. Pošljite poročilo s pomočjo Microsoftovega središča za povratne informacije

Če metode, ki smo jih predstavili zgoraj, niso odpravile kode napake OneDrive 0x8004ded7, pošljite poročilo Microsoftu za bolj poglobljeno pomoč.

1. Pritisnite Win + X tipke -> izberite Nastavitve.
2. Kliknite na Zasebnost zavihek v levem meniju.
3. Izberite Diagnostika in povratne informacije.
4. Spremenite nastavitev na Poln tako, da označite oblaček poleg možnosti.
5. Ko uporabite zgornje nastavitve, kliknite na Prijavite težavo gumb -> navedite čim več podrobnosti o vaši težavi z OneDrive (posnetke zaslona, ​​kode napak, korake, ki ste jih že poskusili rešiti težavo, različice vaših aplikacij Windows in OneDrive itd.)

Opomba: Če ne želite, da Microsoft zbira podatke o vašem računalniku po zaključku poročila, ne pozabite nastaviti Diagnostika in povratne informacije nastavitev nazaj na Osnovni.

Upamo, da vam je ta vodnik pomagal odpraviti sporočilo o napaki OneDrive 0x8004ded7 in da lahko aplikacijo uporabljate, kot je bilo predvideno.

Če želite svojo izkušnjo deliti z nami, ne oklevajte in pustite komentar v razdelku pod tem člankom.

Deliti

Kopiraj povezavo

glasilo