Aplikacija Xbox Console Companion ne deluje [popravljeno]

Xbox Console Companion je priljubljena aplikacija za osebni računalnik s sistemom Windows, ki prikazuje sporočila, dejavnosti, nedavno igrane igre in še več.

Vendar pa je več uporabnikov poročalo, da aplikacija Xbox Console Companion ob prijavi v aplikacijo ne deluje.

Aplikacija prikazuje napako - trenutno vas ne moremo prijaviti - poskusite znova pozneje, prekrivek Xbox pa pokaže - prijateljev trenutno ne moremo pokazati - poskusite znova čez nekaj časa.

Do te napake lahko pride zaradi napake v aplikaciji Xbox Console Companion. Razlogi pa se lahko razlikujejo. Za odpravljanje te napake v računalniku s sistemom Windows 10 sledite korakom v spodnjem članku.

Kako popravim, da aplikacija Xbox Console Companion ne deluje?

1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami Windows 

1. Pritisnite tipko Tipka Windows + I odpreti Nastavitve.
2. Pojdi do Posodobitve in varnost.
   
3. Odprite Odpravljanje težav zavihek iz levega podokna.
4. Če možnosti za odpravljanje težav ne vidite, kliknite Dodatni odpravljalci težav povezava.
5. Pomaknite se navzdol in kliknite na Aplikacije za Windows Store.
   
6. Kliknite Zaženite orodje za odpravljanje težav. Orodje za odpravljanje težav bo prikazalo nekaj korakov za odpravljanje težav. Nadaljnja navodila na zaslonu.
7. Če težava ni odpravljena, kliknite Naslednji in sledite navodilom na zaslonu.
8. Ko so popravki uporabljeni, zaprite orodje za odpravljanje težav, odprite aplikacijo Xbox Console Companion in preverite, ali deluje znova.

To je preprosta rešitev, vendar bi lahko bila koristna, če Xbox Console Companion ne deluje.

2. Ponastavite spremljevalnik konzole Xbox

1. Pritisnite tipko Tipka Windows + I odpreti Nastavitve.
2. Pojdi do Aplikacije.
   
3. Na zavihku Aplikacije in funkcije poiščite Spremljevalnik konzole Xbox.
4. Kliknite aplikacijo in izberite Napredne možnosti.
5. Pomaknite se navzdol in kliknite Ponastaviti. Ukrep potrdite s ponovnim klikom na Ponastavi.
   
6. Ko končate, znova zaženite aplikacijo in preverite morebitne izboljšave.

Preverite stanje naročnine na Xbox Gold 

Poskrbite, da imate aktivno naročnino Xbox in da ni potekla. Preostalo naročnino v svojem računu lahko preverite tako, da se prijavite v svoj profil. Nato odprite zavihek Storitve in naročnina.

Če Xbox Console Companion ne deluje, je ponastavitev aplikacije eden najlažjih načinov, da to popravite.

3. Znova registrirajte aplikacijo Xbox Console Companion

1. Pritisnite tipko Tipka Windows + X.
   
2. Izberite Windows PowerShell (skrbnik) s seznama možnosti.
   
3. V okno PowerShell vnesite naslednji ukaz in pritisnite Enter za izvedbo:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"}
4. Počakajte, da se ukaz izvede, in nato znova zaženite računalnik.
5. Po ponovnem zagonu zaženite aplikacijo Xbox Console Companion in preverite morebitne izboljšave.

Ponovna registracija Microsoftovih aplikacij lahko odpravi poškodovan predpomnilnik in druge napake. Če pa ponovna registracija ni delovala, poskusite znova namestiti aplikacijo Xbox.

4. Znova namestite aplikacijo Xbox

1. Pritisnite tipko Tipka Windows + X.
2. Kliknite na Windows PowerShell (skrbnik) možnost. To bo odprlo PowerShell z skrbniškimi pravicami.
   
3. V okno PowerShell vnesite naslednji ukaz za odstranitev aplikacije Xbox:
   Aplikacija Xbox: Get-AppxPackage * xboxapp * | Remove-AppxPackage 
4. Po odstranitvi aplikacije zaprite okno PowerShell.
5. Na namizju odprite Microsoft Store.
6. Poiščite aplikacijo Xbox in kliknite Namesti. Ko je nameščena, zaženite aplikacijo in preverite, ali je težava z aplikacijo Xbox Console Companion odpravljena.

Ponovna namestitev aplikacije Xbox bi v večini primerov odpravila težave z aplikacijo Xbox Console Companion. Če težava ni odpravljena, preverite, ali obstaja konflikt s programsko opremo drugih proizvajalcev, ki preprečuje, da bi aplikacija delovala.

5. Izvedite Clean Boot, da odpravite konflikt s programsko opremo tretjih oseb 

1. Pritisnite tipko Tipka Windows + R. odpreti Teči.
   
2. Tip msconfig.msc in kliknite v redu odpreti sistemsko konfiguracijo.
3. Odprite Storitve v oknu System Configuration.
   
4. Preverite Skrij vse Microsoftove storitve škatla.
5. Ko onemogočite vse Microsoftove storitve, kliknite Onemogoči vse . To bo onemogočilo vse nebistvene storitve tretjih oseb.
6. Odprite Začeti in klikniteOdprite upravitelja opravil.
7. V upravitelju opravil odprite Začeti zavihek.
   
8. Onemogočite vse zagonske aplikacije, ki so omogočene.
9. Pojdi nazaj na Konfiguracija sistema in nato kliknite Prijavite se in v redu da shranite spremembe.
10.  Ko se prikaže pojavno okno, kliknite Znova zaženi zdaj.

V načinu Clean Boot se Windows zažene samo z bistvenimi storitvami in onemogoči vse programe in storitve drugih proizvajalcev. To vam bo pomagalo ugotoviti, ali se težava sproži zaradi konflikta programske opreme tretje osebe.

Po ponovnem zagonu zaženite Xbox Console Companion in preverite, ali deluje v načinu Clean Boot. V tem primeru imate morda programsko opremo drugih proizvajalcev, ki preprečuje pravilno delovanje aplikacije.

Odprite nadzorno ploščo in odstranite katero koli aplikacijo, ki ste jo morda nedavno namestili. Preverite tudi, ali protivirusni program blokira povezavo z aplikacijo.

Če aplikacija Xbox Console Companion v sistemu Windows 10 ne deluje, lahko uporabniku prepreči pošiljanje sporočil in izvajanje drugih dejavnosti.

Če želite odpraviti težavo, zaženite orodje za odpravljanje težav z aplikacijami, znova registrirajte ali odstranite aplikacijo ali preverite, ali je prišlo do konflikta s programsko opremo drugih proizvajalcev. Ste našli drugačno rešitev? Delite ga z nami v oddelku za komentarje.