- Veliko uporabnikov opisuje isto: Outlook 2016 se zruši pri delu z e-pošto s prilogo.
- Če je tudi to težava, je čas, da preverite protivirusni program ali poskusite namestiti najnovejše posodobitve.
- Če želite izvedeti več o e-poštnih naslovih na splošno, preberite članke iz naše Oddelek za e-pošto.
- Če vas nenehno motijo podobne težave, ki potrebujejo vašo pozornost, obiščite to stran Središče za odpravljanje težav v programu Outlook preveč.
Vaš e-poštni odjemalec / račun vas boli glavobole? Ponujamo vam popoln e-poštni odjemalec ki bo centraliziral vse vaše e-poštne račune in vam omogočil dostop do pomembnih podatkov brez napak. Zdaj lahko:
- Upravljajte VSE e-poštna sporočila v enem nabiralniku
- Enostavna integracija priljubljenih aplikacij (Facebook, Todoist, LinkedIn, Dropbox itd.)
- Dostopajte do vseh svojih stikov iz enega samega okolja
- Znebite se napak in izgubljenih e-poštnih podatkov
E-pošta je enostavna in lepa
Mnogi uporabniki Outlook 2016 uporabljajo kot privzeti e-poštni odjemalec, vendar včasih Outlook 2016 se zruši, ko odprete e-poštno sporočilo s prilogo.
To je lahko za nekatere uporabnike velik problem, zato poglejmo, kako odpraviti to težavo z e-pošto.
Zrušitve Outlooka so lahko problematične in če govorimo o zrušitvah, je tu nekaj pogostih težav, o katerih so poročali uporabniki:
- Outlook 2016 se zruši pri odpiranju prilog PDF - Ta težava se običajno pojavi zaradi dodatka PDF v Outlooku. Če želite težavo odpraviti, preprosto onemogočite ta dodatek in preverite, ali to rešuje vašo težavo.
- Outlook 2016 se zruši pri pripenjanju datotek, shranjevanju prilog, dodajanju prilog, odpiranju prilog, pošiljanju e-pošte s prilogo, ogledu e-pošte s prilogo - V programu Outlook 2016 se lahko pojavijo številne težave, povezane s prilogami, vendar bi jih morali odpraviti z eno od naših rešitev.
- Outlook 2016 se zruši pri odpiranju e-pošte - Včasih se Outlook morda zruši takoj, ko odprete e-poštno sporočilo. To je velika težava, vendar jo boste morda lahko odpravili z zagonom Outlooka v Varni način.
Kako lahko popravim Outlook, če se zruši pri odpiranju pošte?
- Preverite protivirusni program
- Uporabite drug e-poštni odjemalec
- Delite prilogo iz drugega programa
- Namestite najnovejše posodobitve
- Odstranite problematične posodobitve
- Onemogočite dodatke za Outlook
- Zaženite Outlook v varnem načinu
- Znova namestite Outlook
- Uporabite obnovitev sistema
1. Preverite protivirusni program
Pomembno je imeti dober protivirusni program, včasih pa lahko vaš protivirusni program ovira vaš sistem in povzroči zrušitve Outlook 2016, zlasti pri ogledu prilog.
To je lahko moteča težava in če jo želite odpraviti, preverite protivirusni program in onemogočite varnostne funkcije e-pošte. Če to ne deluje, boste morda morali popolnoma onemogočiti protivirusni program.
V najslabšem primeru boste morda morali odstraniti protivirusni program, da odpravite to težavo. Če težavo odpravite z odstranitvijo protivirusnega programa, razmislite o prehodu na drugo protivirusno rešitev.
Na trgu je veliko odličnih protivirusnih orodij, a če želite maksimalno zaščito, toplo priporočamo, da preizkusite Bitdefender.
⇒Pridobite Bitdefender zdaj
2. Uporabite drug e-poštni odjemalec
Včasih vam le primanjkuje časa za odpravo določenih težav, in če je temu tako, in Outlook 2016 pri delu s prilogami še vedno sesuje, morda poskusite uporabiti drugo e-poštni odjemalec.
To je le rešitev, vendar jo lahko uporabljate, dokler ne najdete trajne rešitve težave. In verjetnost je, da se Mailbird zaljubi in ga še naprej uporablja.
Če želite nekaj bolj profesionalnega in pravilno nadomestiti Outlook, predlagamo, da se odjavite Mailbird - zmagovalec Najbolj priljubljena poštna alternativa leta 2020.
Poleg tega, da se pri odpiranju e-poštnih sporočil s prilogo nikoli ne zruši, je priložena tudi priročna funkcija za iskanje prilog.
Mailbird
Če se Outlook 2016 zruši pri odpiranju e-pošte s prilogo, je Mailbird odlična alternativa. Ste pripravljeni poskusiti?
Obiščite spletno mesto
3. Delite prilogo iz drugega programa
Po mnenju uporabnikov Outlook 2016 zruši, ko poskušate dodati prilogo v svoja e-poštna sporočila. To je lahko velik problem, vendar je več uporabnikov poročalo o koristnih rešitvah.
Menda so imeli težave pri pripenjanju Wordovih dokumentov, vendar so težavo rešili s preprosto rešitev.
Po njihovem mnenju so se težavi izognili zgolj z odprtjem dokumenta, ki so ga skušali priložiti Beseda.
Po tem so se morali odločiti, da bodo dokument dali v skupno rabo kot prilogo v Outlooku.
To je zagnalo Outlook s priloženim dokumentom in težava je bila trajno odpravljena. To se sliši kot čudna rešitev, vendar je več uporabnikov poročalo, da deluje, zato jo boste morda želeli preizkusiti.
4. Namestite najnovejše posodobitve
- Odprite Outlook 2016.
- Pojdi na Datoteka> Office račun> Office posodobitve> Posodobi zdaj.
Če se Outlook 2016 zruši pri delu s pošto s prilogo, boste težavo morda odpravili preprosto z namestitvijo najnovejših posodobitev.
Outlook navadno samodejno namesti manjkajoče posodobitve, vendar jih lahko vedno preverite sami.
Outlook 2016 bo zdaj preveril, ali so na voljo posodobitve, in jih prenesel v ozadje. Ko so nameščene najnovejše posodobitve, preverite, ali težava še vedno obstaja.
5. Odstranite problematične posodobitve
- Uporaba Tipka Windows + I bližnjica za odpiranje Aplikacija za nastavitve. Ko Aplikacija za nastavitve odpre, pojdite na Posodobitve in varnost oddelku.
- Zdaj izberite Ogled zgodovine posodobitev iz levega podokna.
- Zdaj bi morali videti seznam vseh zadnjih posodobitev. Zapomnite si nekaj zadnjih posodobitev in kliknite Odstranite posodobitve.
- Zdaj morate dvoklikniti posodobitev, ki jo želite odstraniti. Sledite navodilom na zaslonu, da odstranite posodobitev.
V nekaterih primerih lahko pride do težav s prilogami in Outlook 2016 zaradi problematične posodobitve. Če se je ta težava začela pojavljati po posodobitvi, je verjetno, da jo povzroča ta posodobitev.
Vendar lahko težavo odpravite tako, da iz računalnika poiščete in odstranite problematično posodobitev. To je zelo enostavno narediti in to lahko storite tako, da sledite zgornjim korakom.
Ko odstranite težavno posodobitev, preverite, ali Outlook deluje pravilno.
Omeniti moramo, da Windows navadno samodejno namesti manjkajoče posodobitve, zato preprečite, da bi Windows samodejno namestil posodobitve, kot je opisano v tem hitri vodnik.
Če imate težave z odpiranjem aplikacije Nastavitve, si oglejte ta članek, da rešite težavo.
6. Onemogočite dodatke za Outlook
- Pojdi do Datoteka> Možnosti> Dodatki.
- Poiščite Upravljaj kliknite razdelek Pojdi .
- Ko se prikaže pogovorno okno, onemogočite vse dodatke in kliknite v redu .
Če se Outlook 2016 zruši med delom s pošto s prilogo, je verjetno, da je težava v enem od vaših dodatkov.
Dodatki nudijo dodatne funkcije in omogočajo povezavo Outlooka z drugimi aplikacijami za izmenjavo informacij.
Čeprav so dodatki lahko koristni, lahko nekateri dodatki povzročijo težave, kot je ta ton. Če želite odpraviti težavo, priporočamo, da onemogočite dodatke, kot je opisano zgoraj.
Po tem preverite, ali je težava še vedno prisotna. Če se težava ne prikaže več, morate omogočiti dodatke enega za drugim, dokler ne boste uspeli znova ustvariti težave.
Ko najdete problematični dodatek, ga onemogočite ali odstranite in težavo je treba trajno odpraviti.
Več uporabnikov je poročalo o tem Skype za podjetja Vtičnik je povzročil težavo, lahko pa tudi drugi vtičniki povzročijo to težavo, zato jih vse onemogočite.
7. Zaženite Outlook v varnem načinu
- Pritisnite Tipka Windows + R.bližnjica odpreti pogovorno okno Zaženi.
- Enter Outlook / varno in kliknite v redu .
- Izberite Profili zdaj se bo prikazalo okno. Kliknite v redu za zagon programa Outlook.
Nekateri uporabniki so poročali, da Outlook 2016 sploh ne morejo zagnati, in če se to zgodi, morate Outlook zagnati v varnem načinu.
Outlook Safe Mode uporablja privzete nastavitve in onemogoča vse dodatke, tako da če je težava povezana z vašimi dodatki ali nastavitvami, vam mora pri tem pomagati varni način.
Če se Outlook uspe zagnati v varnem načinu, je skoraj gotovo, da težavo povzroča ena od vaših nastavitev ali dodatkov.
Upoštevajte, da zagon Outlooka v varnem načinu ne bo odpravil težave, vendar je dober način za odpravljanje težave.
8. Znova namestite Outlook
Če se Outlook 2016 zruši med poskusom odpiranja e-pošte s prilogami, je verjetno, da je namestitev programa Outlook poškodovana.
To je lahko težava, vendar jo lahko enostavno popravite tako, da znova namestite Outlook. To lahko storite na več načinov, če pa želite popolnoma odstraniti Outlook, predlagamo uporabo programa za odstranjevanje.
Če ne veste, odstranite programsko opremo, kot je Revo Uninstaller bo popolnoma odstranil Outlook in vse z njim povezane datoteke in vnose v register.
S tem v računalniku ne bo nobenih ostankov datotek in Outlook bo, kot da Outlook ni bil nikoli nameščen. Ko odstranite Outlook, ga znova namestite in preverite, ali se težava ponovno pojavi.
9. Uporabite obnovitev sistema
- Pritisnite Tipka Windows + S in tip obnovitev sistema.
- Izberite Ustvarite obnovitveno točko s seznama rezultatov.
-
Lastnosti sistema prikaže se okno. Kliknite Obnovitev sistema .
- Kdaj Obnovitev sistema odpre se okno, kliknite Naslednji nadaljevati.
- Preveri Pokaži več obnovitvenih točk možnost, če je na voljo.
- Zdaj morate samo izbrati želeno obnovitveno točko in klikniti Naslednji.
- Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek obnove.
Če je težava z zrušitvami programa Outlook 2016 še vedno prisotna, boste morda težavo odpravili preprosto s funkcijo Obnovitev sistema.
Obnovitev sistema vam omogoča, da povrnete spremembe v računalniku in odpravite različne težave, za obnovitev sistema pa morate storiti zgoraj podrobno.
Po obnovitvi računalnika preverite, ali težava še vedno obstaja.
Želite več nasvetov o uporabi obnovitve sistema v sistemu Windows 10? Oglejte si ta podroben vodnik.
Zrušitve Outlook 2016 so lahko precej problematične in vam preprečujejo delo s prilogami. Upamo pa, da ste težavo odpravili z eno od naših rešitev.
Sporočite nam na spodnjem področju za komentarje.