Kako odpraviti težavo z Google Drive, ki se ne predvaja

Google Drive je najbolj priljubljena storitev za shranjevanje in sinhronizacijo datotek, ki jo uporabljajo ljudje po vsem svetu za shranjevanje dokumentov, glasbe in videoposnetkov, tako da je do njih mogoče dostopati s katere koli lokacije. Pred kratkim so uporabniki poročali o težavi, pri kateri ne morejo predvajati videoposnetkov (majhnih posnetkov ali celotnih filmov), shranjenih v njihovem Google Drive, z uporabo vgrajenega video predvajalnika Drive. Sporočilo o napaki, ki ga vidijo uporabniki, je »Datoteke ni bilo mogoče predogledati. Pri predvajanju tega videoposnetka je prišlo do težave.«

Dejavniki, ki sprožijo to napako, so

• Nezdružljiv video format
• Slaba omrežna povezava
• Vtičniki tretjih oseb
• Težave z ločljivostjo videa

Preberite ta članek, če želite izvedeti popravke, ki vam lahko pomagajo odpraviti to napako z Google Drive in vam posledično omogočijo ogled videoposnetkov brez prekinitve.

Popravek 1 – Preverite internetno povezavo

Potrebujete a stabilna internetna povezava za predvajanje videoposnetkov v storitvi Google Drive brez prekinitev.

1. Preverite svojo internetno povezavo z omenjenim spletnim testerjem hitrosti tukaj.

2. Če ugotovite, da je internetna hitrost nizka, poskusite znova zagnati usmerjevalnik wifi ali znova priključiti kable LAN. To bo pomagalo ponastaviti omrežno povezavo in vaš sistem bo takoj dobil optimalno internetno hitrost.

3. Če je vaša internetna hitrost v redu, pojdite na naslednji popravek.

Popravek 2 – Uporabite drug brskalnik

Vedno je priporočljivo, da uporabite najnovejša različica Google Chroma ker ima vse potrebne vtičnike za delo z različnimi Googlovimi storitvami.

1. Poskrbite, da boste posodobite na najnovejšo različico Google Chrome kot zastarel brskalnik vam lahko omeji predvajanje videoposnetkov v spletu.

2. V primeru, da po posodobitvi ne deluje, poskusite uporabiti drug brskalnik, kot sta Safari ali Firefox. Pred uporabo katerega koli drugega brskalnika se prepričajte, da so tudi oni posodobljeni na najnovejšo različico.

Popravek 3 – Počisti piškotke in predpomnilnik brskalnika

Ko počistite predpomnilnik brskalnika in piškotke, se čas za nalaganje in predvajanje videoposnetkov izboljša. Sledite spodnjim korakom za brisanje piškotkov in predpomnilnika brskalnika v brskalniku Google Chrome.

1. Vrsta chrome://settings/clearBrowserData v naslovni vrstici brskalnika Google Chrome.

2. Preklopite na Napredno zavihek.

3. Počisti vse druge možnosti razen Piškotki in drugi podatki spletnega mesta in Predpomnjene slike in datoteke.

4. Uporabite spustni meni poleg Časovni razpon in izberite Ves čas.

5. Kliknite na povezava za odjavo če želite izbrisati podatke brskanja samo iz naprave in ne iz računa.

6. Kliknite na Počisti podatke gumb za brisanje vseh piškotkov in predpomnilnikov brskalnika.

7. Ponovno zaženite Chrome in preverite, ali lahko videoposnetek predvajate v Google Drive.

Popravek 4 – Predvajajte video v načinu brez beleženja zgodovine

Preklop v način brez beleženja zgodovine bo onemogočil vse vtičnike drugih proizvajalcev. Če je kakšen napačen vtičnik, ki povzroča napako pri ne predvajanju Google Drive, vam ta način pomaga gledati videoposnetke brez prekinitev.

1. Odprite Google Chrome.

2. Pritisnite Ctrl + Shift + N odpreti Način brez beleženja zgodovine v brskalniku Google Chrome.

3. Pojdite na svoj pogon in preverite, ali se video zdaj predvaja.

Popravek 5 – Preverite video format

Google Drive ne podpira vseh video formatov, zato, če poskusite predvajati videoposnetek v nezdružljivi obliki, boste naleteli na to napako. Video formati, ki jih lahko predvajate na Google Drive, so – 3GPP, AVI, FLV, MP3, MPEG4, MPEG-Ps, MOV, MTS, OGG, WebM in WMV.

Sledite spodnjim korakom, da preverite obliko datoteke v Google Drive:

1. Izberite video datoteko v vašem Google Drive in kliknite na Ogled podrobnosti ikono na vrhu.

2. Videli boste format datoteke v imenu videa.

Za premagovanje te napake lahko uporabite dve možnosti.

• Prenesi ta videoposnetek in ga predvajajte na profesionalnem predvajalniku medijev.
• Pretvorba ta videoposnetek v obliki, ki jo podpira Google Drive z uporabo katerega koli od orodij, omenjenih v tem povezava.

Preverite, ali se video predvaja brez težav.

Popravek 6 – Preverite ločljivost videa

Če svojega videoposnetka ne morete predvajati v polni ločljivosti z združljivim video formatom, je morda ločljivost videa previsoka. Platforma v oblaku Google Drive podpira video ločljivosti do 1920 z 1080p.

Uporabite spodnja navodila za preverjanje ločljivosti videoposnetka v Google Drive.

1. Dvojni klik v video datoteki v Google Drive.

2. Kliknite na tri navpične pike v zgornjem desnem kotu in kliknite na Podrobnosti.

3. Preverite ločljivost in preverite, ali je podprta ločljivost.

4. Če ima videoposnetek, ki ga želite predvajati, višjo ločljivost od tiste, ki jo podpira Drive, potem morate to narediti prenesite na svoj računalnik in jo predvajajte s pomočjo medijskega predvajalnika.

5. Če je v ločljivosti, ki jo podpira Google Drive, pojdite na naslednji popravek.

Popravek 7 – Ne blokirajte piškotkov tretjih oseb

Kot uporabniki blokiramo piškotke tretjih oseb med brskanjem po različnih spletnih mestih. Toda včasih so piškotki pomembni za celotno delovanje določenega spletnega mesta. Na primer, z Google Drive morate za gledanje videoposnetkov sprejeti piškotke. Če ste na Google Drive blokirali piškotke, jih morate sprejeti ročno.

1. Vrsta chrome://settings/privacy v naslovni vrstici.

2. Kliknite na Nastavitve spletnega mesta v Zasebnost in varnost.

3. V Nastavitve spletnega mesta, se pomaknite navzdol do Piškotki in podatki o spletnih mestih Spodaj Vsebina.

4. Prepričajte se, da ste izbrali možnost Dovoli vse piškotke.

5. Preverite, ali lahko videoposnetek predvajate brez napak.

Popravek 8 – Popravi poškodovan video z orodjem za popravilo

Če vam noben od zgornjih popravkov ni pomagal odpraviti napake, je priporočljivo, da poskusite popraviti poškodovano video datoteko s katerim koli profesionalnim orodjem za popravilo. Kliknite na to povezava če želite izvedeti najboljše programske opreme za popravilo videov, ki je na voljo brezplačno.

1. Prenesi videoposnetek iz Google Drive.

2. Popravilo datoteko s katerim koli orodjem za popravilo.

3. Ko je postopek popravila končan, preverite, ali se datoteka predvaja s katerim koli medijskim predvajalnikom, da vidite, ali je težava odpravljena.

Hvala za branje.

Videoposnetki Google Drive se morajo zdaj predvajati brez težav. Komentirajte in nam sporočite popravek, ki vam je pomagal odpraviti to napako.