Microsoft Teams je vedno prisoten od leta 2017. Rast uporabnikov tega orodja za videokonference je prepričala Microsoft, da je pripravil vse več uporabnih novih funkcij. Vendar se lahko v Teams soočite s to zloglasno kodo napake 500, medtem ko se poskušate udeležiti pomembnega poslovnega klica. To težavo morate odpraviti sami.
Kazalo
Popravek 1 – Odjava iz ekip
Včasih lahko preprosta odjava in ponovna prijava v Microsoft Teams za vedno rešita to težavo.
1. V opravilni vrstici kliknite ikono »skrite ikone«, da si ogledate skrite ikone.
2. Zdaj z desno miškino tipko kliknite na "Microsoft Teams” logotip in tapnite “Odjava«, da se odjavite iz Microsoftovih ekip.
3. Ko se odjavite iz ekipe Teams, se bo znova pojavil na vašem zaslonu.
4. Zdaj na seznamu računov izberite račun, s katerim se želite prijaviti.
5. Nato v to polje vnesite geslo računa in tapnite »Prijaviti se«, da se znova prijavite.
4. Morda vam bodo poslali kodo na vašo registrirano mobilno številko.
5. Tukaj vnesite kodo in tapnite »Naslednji“.
Na ta način boste znova prijavljeni v Teams. Zdaj preverite, ali v Teams znova vidite kodo napake 500.
Popravek 2 – Odstranite poverilnice za Teams
Če so obstoječe poverilnice Microsoft Teams poškodovane ali poškodovane, ne boste imeli dostopa do Microsoft Teams.
1. Pritisnite na tipka Windows in vtipkajte "Upravitelj poverilnic« v iskalnem polju.
2. Zdaj tapnite "Upravitelj poverilnic« v rezultatih iskanja.
3. Na desni strani zaslona tapnite »Poverilnica za Windows“.
4. Tukaj boste opazili seznam različnih poverilnic. Razširi tisti, ki prikazuje e-pošto, povezano z Microsoft Teams.
5. Nato kliknite na "Odstrani«, da odstranite poverilnico iz sistema.
6. zdaj, ponovite enake korake za odstranitev vseh poverilnic, ki pripadajo Microsoft Teams.
Končno, ko končate, in nato zaprite upravitelja poverilnic. potem ponovni zagon vaš računalnik. Po ponovnem zagonu odprite Teams in preverite stanje težave.
Popravek 3 – Počisti zgodovino brskanja
Shranjene datoteke zgodovine brskanja so lahko v konfliktu z obstoječimi
1. Odprite Microsoft Edge v računalniku.
2. Zdaj pojdite na odprt zavihek. potem prilepite ta naslov v zavihku z naslovi in pritisnite Vnesite.
edge://settings/privacy
3. Zdaj se samo pomaknite navzdol do razdelka »Počisti podatke brskanja«.
4. Nato tapnite »Izberite, kaj želite počistiti« na oknu.
5. Nastavite nastavitve »Časovni razpon« na »Ves čas“.
6. Nato potrdite vsa polja in tapnite »Počisti zdaj“.
To bi moralo počistiti vse podatke brskanja v programu Microsoft Edge.
Popravek 4 – Počistite datoteke predpomnilnika Teams
Če se koda napake 500 še vedno vrača v Teams, lahko počistite mapo predpomnilnika Teams in nato dodatno preverite.
Korak 1
1. Zaprite Microsoft Teams. Nato kliknite na "skrite ikone" v opravilni vrstici.
2. Zdaj z desno miškino tipko kliknite na "Microsoft Teams” logotip in tapnite “Prenehati«, da se odjavite iz Microsoftovih ekip.
3. Zdaj pritisnite na Tipka Windows + X ključi skupaj.
4. Nato tapnite »Upravitelj opravil“.
5. Ko se upravitelj opravil odpre, se pomaknite navzdol in poiščite »Microsoft Teams« ali procesi, povezani z ekipo.
6. Z desno miškino tipko kliknite vsak postopek enega za drugim in tapnite »Končaj nalogo“. Na ta način uničite vse procese Microsoft Teams iz vašega računalnika.
2. korak
1. Najprej pritisnite na Tipka Windows + R ključi skupaj.
2. Nato vnesite to lokacijo v terminal Run in pritisnite Vnesite.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. zdaj, dvojni klik na "predpomnilnik” mapo.
4. Nato pritisnite na Ctrl+A tipki skupaj, da izberete vso vsebino mape predpomnilnika.
5. Na koncu tapnite na Izbriši ikono za odstranitev datotek predpomnilnika.
Ko naredite vse to, zaprite File Explorer.
Zdaj odprite Teams. Morda boste morali počakati, da se ekipe zaženejo.
Če se težava še vedno pojavlja, naredite to –
1. Z desno miškino tipko kliknite na ikona Windows in tapnite na "teci“.
2. potem prilepite ta naslov še enkrat v terminalu in kliknite na "v redu“.
%appdata%/Microsoft
3. Tukaj poiščite "Ekipe” mapo.
4. Nato z desno tipko miške kliknite »Ekipe” in kliknite na izbrisati ikona.
Zaprite File Explorer.
Po tem zaženite Teams. Morda se boste morali znova prijaviti v svoj račun Microsoft Teams.
Popravek 5 – Odstranite in znova namestite Teams
Če vam nič ne uspe, morate v računalniku odstraniti in znova namestiti Teams.
1. Najprej z desno miškino tipko kliknite na Windowsikona in kliknite na "teci“.
2. Nato vnesite ta ukaz UTR in pritisnite Vnesite.
appwiz.cpl
3. Ko se odpre okno Program in funkcije, poiščite »Microsoft Teams« na seznamu nameščenih aplikacij.
4. Nato z desno miškino tipko kliknite nanjo in kliknite »Odstrani«, da ga odstranite iz računalnika.
Sledite navodilom na zaslonu, da odstranite Microsoft Teams iz računalnika.
5. Potem pojdi na to povezava.
6. Nato tapnite »Prenesite Teams«, da prenesete namestitev Microsoftovih ekip.
7. Zdaj zaženite "Teams_windows_x64«, da začnete postopek namestitve.
Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate postopek namestitve.
Okno Microsoft Teams bo vidno, ko je namestitev končana.
8. Zdaj na seznamu računov izberite račun, s katerim se želite prijaviti.
9. Nato v to polje vnesite geslo računa in tapnite »Prijaviti se«, da se znova prijavite.
Zdaj preverite, ali lahko uporabljate Microsoft Teams brez kode napake 500.
Microsoft Teams bi morali uporabljati brez nadaljnjih težav.
