Avtor Namratha Nayak
Številni uporabniki aplikacije OneDrive so se pritožili, da so videli sporočilo o napaki, ki pravi »Pri prijavi je prišlo do težave« skupaj s kodo napake 0x8004de85 vsakič, ko se poskušajo prijaviti v svoj račun OneDrive. Ta koda napake se pojavi, ko pride do težav z vašim Microsoftovim računom, na primer manjkajočega računa ali a v nasprotju z vrsto računa, s katerim se poskušate prijaviti (osebni Microsoftov račun in službeni ali šolski račun).
V tem članku smo razpravljali o dveh popravkih, ki vam bosta pomagala odpraviti kodo napake 0x8004de85 z enim pogonom. Preden poskusite popraviti, preverite, ali uporabljate pravilno geslo, tako da se prijavite v OneDrive z brskalnikom.
Popravek 1 – Uporabite pravilen račun OneDrive
Preverite, ali se vrsta računa, ki se uporablja, ne ujema. Na primer, morda za prijavo uporabljate službeni račun, vendar je treba uporabiti osebni račun ali obratno.
1. Kliknite na skrite ikone puščica v opravilno vrstico.
2. Tapnite na ikono OneDrive
3. Kliknite na Pomoč in nastavitve.
4. Izberite Nastavitve na seznamu možnosti, ki se prikaže.
5. Pojdite na račun in preverite, kateri račun se uporablja za prijavo.
6. V primeru, da obstaja brez računa OneDrive
- Kliknite na Dodajte račun da dodate nov račun OneDrive.
- Ko vnesete uporabniško ime in geslo, izberite lokacijo mape.
- Izberite sinhronizacijo map v računalniku.
7. Če je OneDrive že povezan z računom
- Kliknite na Prekinite povezavo s tem računalnikom.
- Izberite Prekini povezavo z računom v potrditvenem oknu.
- Ko je povezava prekinjena, se prikaže okno za prijavo z drugim računom.
8. Ko povežete račun z OneDrive, odprite OneDrive in preverite, ali je napaka odpravljena.
Popravek 2 – Ponastavite OneDrive
Predpomnilnik aplikacije je lahko razlog za to napako, s katero se soočajo uporabniki. Sledite spodnjim korakom, da ponastavite OneDrive, da odpravite to napako.
1. Pritisnite Windows + R da odprete teci pogovorno okno.
2. V polje Zaženi vnesite spodnji ukaz
%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset
3. Ko se zgornji ukaz izvede, odprite OneDrive in se znova prijavite, da preverite, ali je napaka odpravljena.
4. Če vam zgornji ukaz ne deluje in prikaže napako, izvedite Korak 1 odpreti teci.
5. Kopirajte in prilepite spodnji ukaz.
C:\Program Files (x86)\Microsoft OneDrive\onedrive.exe /reset
6. Odprite OneDrive in se prijavite, ko se zgornji ukaz konča. Preverite, ali je težava s prijavo odpravljena.
Hvala za branje.
Upamo, da ste morali premagati napako pri prijavi v OneDrive s kodo 0x8004de85 v vašem računalniku. Komentirajte in nam sporočite popravek, ki vam je uspel.