V zadnjem času je veliko uporabnikov poročalo, da se Outlook takoj zapre, ko odprejo. To samodejno zapiranje Outlooka je lahko posledica poškodovanih datotek sistema ali Outlooka, težav z združljivostjo ali številnih dodatkov, ki lahko povzročijo zrušitev Outlooka. Začnite z branjem tega članka, da odpravite to težavo pri samodejnem zapiranju Outlooka.
Kazalo
Popravek 1 – Posodobite na delovno različico Outlooka
1. Pritisnite Windows + R odpreti teci pogovorno okno.
2. Vrsta cmd in pritisnite Ctrl + Shift + Enter odpreti ukazni poziv s skrbniškimi pravicami.
3. Kopirajte in prilepite spodnji ukaz v ukazni poziv in pritisnite Enter.
"C:\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun\OfficeC2RClient.exe" /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
4. Videli boste okno, ki kaže, da se posodobitve za pisarno prenašajo.
5. Ko so posodobitve nameščene, bo Outlook povrnjen na prejšnjo delujočo različico.
6. Znova zaženite računalnik. Zaženite Outlook in preverite, ali je težava z zrušitvijo odpravljena.
Popravek 2 – Zaženite Outlook v varnem načinu
1. Desni klik na Windows ikono in izberite teci.
2. Vrsta C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.exe/safe in zadel Vnesite. Lokacija te datoteke v vašem sistemu se lahko razlikuje glede na različico Outlooka.
3. Zdaj, če se Outlook odpre v varnem načinu brez zrušitve, lahko pride do drugih težav.
Popravek 3 – Popravite podatkovno datoteko Outlook PST z orodjem za popravilo mape »Prejeto«.
Včasih obstajajo možnosti, da vaš Outlookove osebne mape (.pst) datoteka je poškodovana in jo je treba popraviti. Ta datoteka skrbi za posodabljanje vaše pošte in prikaz pošte, ko delate brez povezave. Sledite spodnjim korakom, da popravite datoteko .pst z uporabo Microsoftovo vgrajeno orodje za popravilo mape »Prejeto« (Scanpst.exe).
1. Najprej morate najti mesto vaše datoteke .pst.
- Odprite Outlook v varni način z uporabo Popravi2.
- Pojdite na mapa meni.
- Kliknite na Nastavitve računa na desni.
- Izberite Nastavitve računa… v spustnem meniju.
- V Podatkovne datoteke zavihku, lahko vidite lokacijo podatkovne datoteke.
- Zabeležite si lokacijo podatkovne datoteke, povezano z poštnim računom.
2. Odprto File Explorer (Windows + E).
3. Pomaknite se do naslednje lokacije glede na različico Outlooka:
- Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
- Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15
- Outlook 2010: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14
- Outlook 2007: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office12
4. Dvojni klik na SCANPST.EXE datoteko, da jo odprete. Če ne najdete te datoteke, jo poiščite z iskalnikom Windows ali prenesite orodje za popravilo prejeto pošte z Microsoftovega spletnega mesta.
5. Prilepite lokacijo zapisane podatkovne datoteke Korak 1 v spodnjem besedilnem polju Vnesite ime datoteke, ki jo želite skenirati.
6. Kliknite na Začni.
7. Če so kakšne napake, potem obstaja možnost Popravilo njim.
OPOMBA: Pred popravilom lahko spremenite privzeto ime ali lokacijo datoteke varnostne kopije.
8. Ko je popravilo končano, znova zaženite Outlook in preverite, ali se še vedno zruši, ko ga odprete.
Popravek 4 – Popravite Microsoft Office
1. Odprto Zaženi (Windows + R) in tip appwiz.cpl odpreti Programi in funkcije.
2. Na seznamu programov se pomaknite navzdol in poiščite Microsoft Office ali Microsoft 365 glede na različico, ki jo uporabljate.
3. Desni klik nanjo in kliknite na Spremeni se možnost.
4. Izberite izbirni gumb poleg Hitro popravilo v Kako želite popraviti svoje Officeove programe pogovorno okno.
5. Nato kliknite na Popravilo gumb.
6. Kliknite na Popravilo v potrditvi. Počakajte, da hitro popravilo odpravi težavo z Outlookom.
7. Če Hitro popravilo ne reši vaše težave, izberite Spletno popravilo v 4. korak in nato kliknite na Popravilo.
Ko je popravilo opravljeno, preverite, ali je težava s samodejnim zapiranjem Outlooka odpravljena.
Popravek 5 – Onemogoči strojno pospeševanje v Outlooku
1. Odprto Outlook v varnem načinu z uporabo Popravi 2 zgoraj.
2. Kliknite na mapa meni.
3. Izberite Opcije spodaj na levi strani.
4. V Outlookove možnosti okno, pojdite na Napredno zavihek.
5. Pomaknite se navzdol do Zaslon skupina in preveriteškatla zraven Onemogoči grafično pospeševanje strojne opreme.
6. Kliknite na V REDU.
7. Ponovno zaženite Outlook in preverite, ali težava še vedno obstaja.
Popravek 6 – onemogočite vse Outlookove dodatke
1. Najprej odprto Outlook v varnem načinu z uporabo Popravi2.
2. Izberite mapa meni.
3. Kliknite na Opcije na dnu.
4. Izberite Dodatki zavihek na levi v Outlookove možnosti okno.
5. Kliknite na Pojdi gumb na desni zraven Upravljanje: COM dodatki.
6. Počistivse prisotne dodatke in kliknite na v redu.
7. Ponovno zaženite Outlook, da preverite, ali se odpre, ne da bi se takoj zaprl.
Popravek 7 – Uporabite Microsoftovo podporo in pomočnika za obnovitev
Microsoftov pomočnik za podporo in obnovitev vam pomaga odpraviti težave z aplikacijami Office 365, OneDrive, Outlook, Windows in drugimi težavami v sistemu.
1. Prenesi Microsoftovega pomočnika za podporo in obnovitev iz Prenosi za Microsoft Office. Namesti preneseno orodje.
2. Izberite Outlook v oknu s sporočilom S katero aplikacijo imate težave?. Nato kliknite na Naslednji.
3. V naslednjem oknu izberite težavo, ki jo imate. V tem primeru izberite Outlook se nenehno zruši s sporočilom, da je Microsoft Outlook prenehal delovati. Kliknite na Naslednji.
4. Ko ste pozvani, da potrdite, da uporabljate prizadeto napravo, izberite da in ponovno udarite Naslednji gumb.
5. Ko se odpre novo okno, vnesite svoj Microsoftpodrobnosti računa in pritisnite Naslednji.
6. Ko je vaš račun preverjen in potrjeno, se bo začel postopek skeniranja.
6. Ko je skeniranje v teku, boste videli okno z naslovomPreverjanje. Postopek lahko traja nekaj časa.
7. Ko je skeniranje končano, boste videli sporočilo – Končali smo z zbiranjem vaših podrobnosti o konfiguraciji Outlooka.
8. Zdaj lahko pregledati vprašanja v Outlook Scan pod tremi zavihki Najdena težava, podroben pogled, in Povzetek konfiguracije. Izberite težavo, če si želite ogledati podroben opis, ki mu sledi povezava do članka, ki pomaga odpraviti težavo.
Zdaj preverite, ali lahko težavo odpravite med odpiranjem Outlooka.
Če se težava še vedno pojavlja, uporabite Napredna diagnostika za Outlook omenjeno v spodnjih korakih.
1. Izberite Napredna diagnostika razdelek v Microsoftovem pomočniku za podporo in obnovitev, ko se odpre. Kliknite na Naslednji.
2. V naslednjem oknu izberite Outlook kot aplikacijo, za katero želite zagnati napredno diagnostiko, in kliknite na Naslednji.
3. Sledite Koraki 4 – 8 kot je navedeno zgoraj, da prepoznate težavo.
Hvala za branje.
Outlook se mora zdaj zagnati brez zrušitve in samodejno zapreti, ko ga odprete. Komentirajte in nam sporočite popravek, ki vam je uspel.
