Nekateri uporabniki sistema Windows so poročali, da med nameščanjem nekaterih posodobitev v svoj sistem naletijo na napako Windows Update. Ta posebna napaka s kodo napake 0x80070426 je vidna tako med posodabljanjem sistema Windows kot v Microsoft Store med nakupom nekaterih aplikacij.
Sporočilo o napaki v Windows Update –
Pri nameščanju nekaterih posodobitev je prišlo do težav, vendar bomo poskusili znova pozneje. Če to še vedno vidite in želite poiskati po spletu ali se obrniti na podporo za informacije, vam lahko pomaga to: (0x80070426)
Sporočilo o napaki v trgovini Microsoft Store –
Vašega nakupa ni bilo mogoče dokončati. Nekaj se je zgodilo in vašega nakupa ni mogoče dokončati. Koda napake: 0x80070426
OPOMBA: Obstaja napaka, povezana z Microsoft Essentials, z isto kodo napake. Zato vas prosimo, da še enkrat preverite sporočilo o napaki, preden nadaljujete s popravki.
V tem članku smo pripravili nekaj popravkov, ki vam lahko pomagajo rešiti to težavo.
Kazalo
Popravek 1: Ponastavite Windows Store
1. korak: Odprite terminal Run s tipkami Windows in R.
2. korak: Vnesite cmd in drži ključe Ctrl+Shift+Enter da odprete ukazni poziv v skrbniškem načinu.
3. korak: Če se prikaže potrditveno pogovorno okno, ki zahteva dovoljenje, samo kliknite da.
4. korak: V okno ukaznega poziva, ki se prikaže, vnesite spodnje ukaze.
wsreset.exe
5. korak: Znova zaženite sistem.
Preverite, ali to pomaga. Če ne, poskusite z naslednjim popravkom.
Popravek 2: Zaženite orodje za odpravljanje težav Windows Update
1. korak: Odprite pogovorno okno Zaženi.
2. korak: V oknu, ki se prikaže, vnesite ukaz ms-settings: odpravljanje težav in kliknite na V REDU.
V sistemu Windows 10
3. korak: V oknu Nastavitve–> Posodobitev in varnost –> Odpravljanje težav, ki se prikaže, izberite Dodatna orodja za odpravljanje težav možnost
4. korak: V oknu Dodatna odpravljanja težav, ki se odpre, izberite Windows Update možnost
5. korak: Kliknite nato Zaženite orodje za odpravljanje težav gumb
6. korak: Zdaj bo sistem začel iskati težave. Ko bo težava odkrita, boste obveščeni, sledite navodilom na zaslonu, da odpravite težavo.
7. korak: Znova zaženite sistem.
V sistemu Windows 11:
3. korak: V oknu, ki se prikaže, kliknite na Odpravljanje težav.
4. korak: Zdaj kliknite na Druga orodja za odpravljanje težav.
5. korak: Kliknite na teci gumb poleg Windows Update.
6. korak: Zdaj bo sistem začel iskati težave. Ko bo težava odkrita, boste obveščeni, sledite navodilom na zaslonu, da odpravite težavo.
7. korak: Znova zaženite sistem.
Preverite, ali to pomaga. Če ne, poskusite z naslednjim popravkom.
Popravek 3: Ponastavite komponente Windows Update
1. korak: Odprite terminal Run z uporabo Windows in R.
2. korak: Vnesite cmd in drži ključe Ctrl+Shift+Enter da odprete ukazni poziv v skrbniškem načinu.
3. korak: Če se prikaže potrditveno pogovorno okno, ki zahteva dovoljenje, samo kliknite da.
4. korak: V okno ukaznega poziva, ki se prikaže, vnesite spodnje ukaze. Po vsakem ukazu ne pozabite pritisniti enter.
net stop wuauserv. net stop cryptSvc. neto stop bits. net stop msiserver. ren C:\Windows\SoftwareDistrubution SoftwareDistribution.old. ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old. net start wuauserv. net start cryptSvc. neto startni bit. net start msiserver. izhod
5. korak: znova odprite pogovorno okno Zaženi.
6. korak: Vnesite powershell in pritisnite Vnesite.
7. korak: Če se prikaže potrditveno pogovorno okno, kliknite da.
8. korak: V oknu, ki se odpre, kopirajte in prilepite naslednje ukaze. Po vsakem ukazu ne pozabite pritisniti Enter.
wuauclt.exe /updatenow. izhod
5. korak: Znova zaženite sistem.
Popravek 4: Izvedite skeniranje DISM in SFC
1. korak: Odprite pogovorno okno Zaženi. Uporabite bližnjico okno in R.
2. korak: V pogovornem oknu vnesite cmd in pritisnite Ctrl+Shift+Enter. To odpre ukazni poziv v skrbniškem načinu.
3. korak: V okno ukaznega poziva, ki se odpre, vnesite naslednje ukaze. Prosimo, ne pozabite pritisniti Enter po vsakem ukazu.
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth. Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. sfc /scannow
4. korak: Znova zaženite sistem.
Preverite, ali to pomaga, če ne, poskusite z naslednjim popravkom.
Popravek 5: omogočite pomočnika za prijavo v Microsoftov račun
1. korak: Odprite pogovorno okno Zaženi z uporabo Windows + R.
2. korak: Vnesite ukaz powershell in držite tipke Ctrl+Shift+Enter, da odprete PowerShell s skrbniškimi pravicami.
3. korak: Če vidite poziv UAC, kliknite na da.
4. korak: V oknu PowerShell, ki se odpre, vnesite spodnji ukaz, da preverite stanje Storitev pomočnika za prijavo v Microsoftov račun.
Get-Service -DisplayName "Pomočnik za prijavo v račun Microsoft"
5. korak: Če vidite, da je stanje ustavljeno, vnesite spodnji ukaz, da zaženete storitev.
Start-service -DisplayName "Pomočnik za prijavo v račun Microsoft"
6. korak: lahko preverite stanje in potrdite, da se je začelo.
Popravek 6: začasno onemogočite požarni zid drugih proizvajalcev
Če imate v sistemu nameščen protivirusni program drugega proizvajalca, lahko pomagate, če ga začasno onemogočite ali odstranite AV. Upoštevajte, da ni znano, da bi težavo povzročil požarni zid Windows Defender. Običajno ga opazimo pri AV-jih, kot so Mcafee, Avast, Combo itd.
1. korak: Najprej poskusite onemogočiti protivirusni program. Na spletnem mestu AV si oglejte, kako onemogočiti protivirusni program, saj so navodila za vsakega prodajalca različna.
2. korak: Če onemogočanje ni delovalo, poskusite popolnoma odstraniti AV program.
3. korak: Odprite okno Zaženi z uporabo Windows + R
4. korak: Vnesite appwiz.cpl in zadel Vnesite.
5. korak: V oknu Program in funkcije, ki se odpre, poiščite svojo protivirusno programsko opremo.
6. korak: Z desno tipko miške kliknite programsko opremo in izberite Odstrani kot je prikazano spodaj.
7. korak: Sledite navodilom na zaslonu in dokončajte postopek odstranitve.
8. korak: Znova zaženite računalnik.
9. korak: Poskusite znova izvesti varnostno kopiranje.
10. korak: Če ne najdete nobenega sporočila o napaki, to pomeni, da je težavo povzročil protivirusni program drugega proizvajalca.
11. korak: Poskusite znova namestiti protivirusno programsko opremo drugega proizvajalca z najnovejšo različico in preverite, ali opazite težave.
12. korak: Če še vedno vidite težavo, boste morda morali počakati, da se izda naslednja različica.
Popravek 7: Ročno prenesite posodobitev
1. korak: Odprite pogovorno okno Zaženi s tipkami Windows in R
2. korak: Vnesite spodnji ukaz in pritisnite Enter.
ms-settings: windowsupdate-history
3. korak: V oknu, ki se prikaže, poiščite posodobitev, ki ni uspela, in določite njeno številko KB. Glejte spodnji posnetek zaslona.
OPOMBA: Spodnja slika je samo za predstavitev.
4. korak: Odprite Microsoftov katalog posodobitev
5. korak: Izberite posodobitev glede na vašo gradnjo in kliknite gumb Prenesi, kot je prikazano spodaj.
6. korak: Poskusite namestiti posodobitev zdaj.
To je vse.
Upamo, da je bil ta članek informativen. Hvala za branje.
Vljudno komentirajte in nam sporočite popravek, ki vam je pomagal rešiti težavo.
