POPRAVEK: Napaka Xbox UI-122

Vaš Xbox je multimedijski center, ki vam omogoča uživanje v najnovejših igrah in spletnih vsebinah.

Žal se lahko na vašem Xboxu občasno pojavijo določene napake, danes pa vam bomo pokazali, kako popraviti Xbox napaka UI-122.

Kazalo:

1. Preverite, ali vaša javna povezava podpira pretakanje
2. Preklopite na necelično podatkovno omrežje
3. Znova zaženite Xbox
4. Izbrišite shranjene podatke Netflixa
5. Preverite nastavitve DNS za Xbox
6. Znova zaženite modem
7. Izboljšajte brezžični signal
8. Xbox povežite neposredno z modemom
9. Izbrišite in znova naložite svoj profil
10. Počistite sistemski predpomnilnik
11. Vklopite svojo konzolo

Xbox napaka UI-122, kako jo popraviti?

1. rešitev - Preverite, ali vaša javna povezava podpira pretakanje

Če uporabljate javno omrežje Wi-Fi, morda ne boste mogli dostopati Netflix na konzoli, odvisno od omrežne konfiguracije. Skrbniki včasih blokirajo storitve pretakanja v svojem omrežju, kar povzroči, da se prikaže ta napaka.

V tem primeru poskusite dostopati Netflix iz katere koli druge naprave, ki ima dostop do interneta. Če omrežje blokira Netflix skrbnik, do njega ne boste mogli dostopati iz nobene naprave, zato se obrnite na skrbnika omrežja, da odpravi težavo.

Upoštevajte, da imajo številna javna omrežja omejeno pasovno širino, zato so številne storitve pretakanja blokirane.

2. rešitev - preklopite na necelično podatkovno omrežje

Če za dostop do Netflixa na svojem Xboxu uporabljate celični ali satelitski internet, lahko naletite na to napako. Te vrste povezav imajo počasnejše hitrosti, kar lahko včasih povzroči to napako.

Če lahko, preklopite na kabelsko ali DSL povezavo in preverite, ali napaka ni odpravljena.

3. rešitev - Znova zaženite Xbox

Če imate napako Xbox UI-122, jo boste morda lahko odpravili tako, da izklopite Xbox. Če želite to narediti, naredite naslednje:

1. Pritisnite in držite tipko Vodnik na vašem Xbox krmilnik tri sekunde. Izberite možnost za izklop konzole. Lahko pa tudi pritisnete in držite gumb za vklop na sami konzoli.
2. Ko se konzola izklopi, izključite napajalni kabel iz konzole in vsaj eno minuto ostanite vklopljeni.
3. Ponovno priključite napajalni kabel.
4. Vklopite konzolo s pritiskom na Vodnik na krmilniku ali s pritiskom na gumb za vklop na konzoli.
5. Ko se konzola vklopi, zaženite aplikacijo Netflix in preverite, ali je napaka odpravljena.

4. rešitev - Izbrišite shranjene podatke Netflixa

Netflix shranjuje svoje podatke na vaši konzoli, včasih pa se ti podatki lahko poškodujejo in povzročijo to in številne druge napake. Če želite odpraviti to težavo, priporočamo, da odstranite shranjene podatke Netflix, tako da sledite tem korakom:

1. Izberite Nastavitve z nadzorne plošče Xbox.
2. Izberite Sistem> Shramba.
3. Izberite Vse naprave. Če ta možnost ni na voljo, izberite prvo razpoložljivo napravo, na primer Pomnilniška enota, pomnilnik USB ali Trdi disk.
4. Izberite Igre in aplikacije.
5. Zdaj izberite Netflix> Shranjeni podatki Netflix.
6. Izberite Izbriši in potem Da potrditi.
7. Znova zaženite Netflix in preverite, ali je težava odpravljena.

5. rešitev - Preverite nastavitve DNS za Xbox

Včasih vaš DNS nastavitve lahko povzročijo napako Xbox UI-122. Če želite odpraviti to težavo, morate nastaviti nastavitve DNS na Samodejno vklopljeno Xbox 360 tako da naredite naslednje:

1. Pritisnite tipko Vodnik na krmilniku.
2. Pomaknite se do Nastavitve in izberite Sistemske nastavitve.
3. Zdaj izberite Omrežne nastavitve.
4. Izberite svoje omrežje in izberite Konfigurirajte omrežje možnost.
5. Poiščite Nastavitve DNS in jih nastavite na Samodejno.
6. Izklopite konzolo in jo znova vklopite.
7. Zaženite aplikacijo Netflix in preverite, ali je težava odpravljena.

Če imate Xbox ena, nastavitve DNS lahko spremenite po naslednjih korakih:

1. Pritisnite tipko Meni na krmilniku in izberite Nastavitve. Lahko pa samo izberete Nastavitve Iz Domov zaslon.
2. Izberite Omrežje> Napredne nastavitve.
3. Izberite Nastavitve DNS in jih nastavite na Samodejno.
4. Pritisnite tipko B za shranjevanje sprememb.
5. Zaženite Netflix in preverite, ali se napaka ponovno pojavi.

6. rešitev - Znova zaženite modem

Po mnenju uporabnikov lahko včasih to napako odpravite s preprostim zagonom modem. Napake v konfiguraciji se lahko pojavijo enkrat, zato jih morate znova zagnati, da jih odpravite.

Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Popolnoma izklopite konzolo.
2. Na modemu pritisnite Moč, da ga izklopite. Nekateri uporabniki predlagajo, da odklopite napajalni kabel, tako da lahko to storite kot alternativo.
3. Ko je modem izklopljen, počakajte 30 sekund ali več in pritisnite na Moč znova, da ga vklopite.
4. Ko se modem vklopi, zaženite konzolo in preverite, ali je napaka odpravljena.
5. Neobvezno: Če imate usmerjevalnik, tudi pred vklopom konzole ga znova zaženite.

7. rešitev - Izboljšajte brezžični signal

Včasih se ta napaka pojavi zaradi moči vašega brezžičnega signala in če jo želite odpraviti, morate izboljšati svojo brezžično povezljivost.

Če je mogoče, boste morda morali usmerjevalnik premakniti na novo mesto, da izboljšate svoj brezžični signal.

Poleg tega morate pozorno spremljati brezžične motnje. Druge naprave lahko motijo ​​brezžični signal, zato ne pozabite, da so vse brezžične naprave oddaljene od usmerjevalnika.

Na koncu poskusite dvigniti usmerjevalnik tako, da ga postavite visoko od tal. S tem boste zagotovili, da ne bo ovir in da boste dobili najboljši sprejem.

8. rešitev - Xbox priključite neposredno na modem

Napaka UI-122 se lahko prikaže na vašem Xboxu zaradi težav z brezžično povezavo. Če želite odpraviti to težavo, morate Xbox neposredno povezati z modemom s pomočjo Ethernetkabel.

Po tem znova zaženite modem, kot smo vam pokazali Rešitev 6.

Poleg tega boste morda želeli poskusiti znova zagnati tudi konzolo. Če ta metoda reši težavo, to pomeni, da je prišlo do težave z vašo omrežno povezavo ali usmerjevalnikom.

Če se težava še vedno pojavlja, boste morali preveriti, ali je vaša internetna povezava na voljo v drugih omrežnih napravah.

Če imate težave z modemom, se morate obrniti na ponudnika internetnih storitev.

9. rešitev - Izbrišite in znova naložite svoj profil

Naslednja stvar, ki jo bomo poskusili, je ponovni prenos vašega profila Xbox One. Tukaj morate storiti naslednje:

1. Pritisnite tipko Vodnik na krmilniku.
2. Pojdi do Nastavitve in izberite Sistemske nastavitve.
3. Pojdi do Shranjevanje>Vse naprave>Profili igralcev.
4. Izberite svojo igralno oznako, ki jo želite izbrisati.
5. Izberite Izbriši.
6. Izberite Izbriši samo profil. (S tem se profil izbriše, vendar ostanejo shranjene igre in dosežki.)

10. rešitev - Počistite sistemski predpomnilnik

Brisanje sistemskega predpomnilnika je univerzalna rešitev, ki lahko reši najrazličnejše težave, zato bomo s tem preizkusili tudi svojo srečo. Evo, kako počistite predpomnilnik v napravi Xbox One:

1. Pritisnite tipko Vodnik na krmilniku.
2. Pojdi do Nastavitve in izberite Sistemske nastavitve.
3. Izberite Skladiščenje ali Spomin.
4. Označite katero koli pomnilniško napravo in pritisnite Y. na krmilniku (izberete lahko katero koli pomnilniško napravo, ker bo sistem zbrisal predpomnilnik za vse).
5. Izberite Počisti sistemski predpomnilnik.
6. Potrdite dejanje.
7. Znova zaženite konzolo

11. rešitev - Vklopite svojo konzolo

Če druge rešitve ne delujejo, boste morda želeli ponastaviti na tovarniške nastavitve. Ta možnost običajno izbriše vse datoteke iz konzole in jo ponastavi v prvotno stanje.

To pomeni, da boste izbrisali vse svoje račune, shranjene igre, nastavitve in datoteke.

Če želite svoje datoteke obdržati, toplo priporočamo, da jih varnostno kopirate v USB ključek pred začetkom postopka ponastavitve. Če želite Xbox ponastaviti na tovarniške nastavitve, naredite naslednje:

1. Odprite vodnik tako, da se pomaknete levo na Domov zaslon.
2. Izberite Nastavitve in pojdi na Vse nastavitve.
3. Izberite Sistem> Informacije in posodobitve konzole.
4. Izberite Ponastavi konzolo.
5. Na voljo bi morali biti dve možnosti: Ponastavite in obdržite moje igre in aplikacije in Ponastavite in odstranite vse. Predlagamo, da uporabite prvo možnost, saj bo ta možnost ponastavila samo konzolo in izbrisala potencialno poškodovane podatke, ne da bi izbrisala igre in druge velike datoteke.
6. Če ta možnost ne deluje in težava še vedno obstaja, jo uporabite Ponastavite in odstranite vse možnost. Ta možnost bo izbrisala vse prenesene igre, shranjene igre, račune in programe, zato, če želite ohraniti nekatere datoteke, pred uporabo te možnosti predlagamo, da jih varnostno kopirate.

Napaka Xbox UI-122 vpliva na aplikacijo Netflix na Xbox One in Xbox 360, vendar upamo, da ste to težavo uspeli rešiti z eno od naših rešitev.