Napake v sistemu Windows 10 so pogoste, napake v zvezi s posodobitvijo sistema Windows pa pogostejše. Torej, ko poskušate namestiti posodobitev in naletite na napako Windows Update 0x800f0984, to ni presenečenje. To je še ena napaka, ki vam preprečuje namestitev najnovejših posodobitev za nemoteno delovanje sistema Windows 10.
Poleg tega se lahko prikaže tudi sporočilo o napaki »PointPSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING (Ujemanje imenika komponent obstaja, vendar manjka binarno)«, ki vam včasih preprečuje namestitev posodobitev. Zato smo pripravili nekaj možnih rešitev, ki vam lahko pomagajo odpraviti napako Windows Update 0x800f0984. Takole:
1. način: Počistite mapo za distribucijo programske opreme
Za izvedbo metode sledite spodnjim navodilom:
Korak 1: Pojdi do Začni in tip Ukazni poziv v iskalni vrstici Windows.
2. korak: Z desno miškino tipko kliknite rezultat in izberite Zaženi kot skrbnik za zagon Ukazni poziv okno s skrbniškimi pravicami.
3. korak: V Ukazni poziv okno, vnesite enega za drugim spodnje ukaze in pritisnite Vnesite po vsakem ukazu:
net stop wuauserv. neto zaustavitveni bitovi
4. korak: Zdaj počakajte, da se postopek konča in vidite spodnje sporočilo:
Storitev posodobitve sistema Windows je bila uspešno ustavljena.
5. korak: Zapusti Ukazni poziv odprite okno in pritisnite Win + E bližnjice na tipkovnici, da odprete Raziskovalec datotek.
6. korak: V Raziskovalec datotek okno, pojdite na naslednjo pot:
C: \ Windows \ SoftwareDistribution
7. korak: Zdaj, v Distribucija programske opreme mapo, izberite vse datoteke in mape v njej in pritisnite Izbriši.
8. korak: Vrnite se na odprto Ukazni poziv (admin) in zaženite spodnja dva ukaza za drugim in pritisnite Vnesite po vsakem ukazu za ponovni zagon dveh storitev:
neto zagon wuauserv. neto začetni bitovi
*Opomba - Druga možnost je, da preprosto zaprete Ukazni poziv okno in znova zaženite sistem, obe storitvi pa se bosta samodejno znova zagnali.
2. način: Ročno ponastavite agenta Windows Update Agent
Obstaja velika verjetnost, da se pojavi duet napake pri posodobitvi sistema Windows 0x800f0984 v poškodovanem predpomnilniku storitve Windows Update. Znano je, da predpomnilnik shranjuje datoteke, povezane z Windows Update, ki pomagajo pri namestitvi zbirnih popravkov. Ko je katera od teh map zlomljena, se DLL, povezan z Windows Update, samodejno odjavi, kar povzroči napako 0x800f0984. To lahko popravite tako:
Korak 1: Pritisnite tipko Win + R. bližnjice za odpiranje Zaženi ukaz škatla.
2. korak: V iskalno polje vnesite cmd in pritisnite na Ctrl + Shift + Enter skupaj na tipkovnici za zagon povišanega Ukazni poziv okno.
3. korak: V Ukazni poziv (admin), vnesite enega za drugim spodnje ukaze in pritisnite Vnesite po vsakem ukazu:
net stop bitov net stop wuauserv Del “%ALLUSERSPROFILE%\ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr*.dat” cd /d%windir%\ system32 regsvr32.exe atl.dll regsvr32.exe urlmon.dll regsvr32.exe mshtml.dll regsvr32.exe shdocvw.dll regsvr32.exe browseui.dll regsvr32.exe jscript.dll regsvr32.exe vbscript.dll regsvr32.exe scrrun.dll regsvr32.exe msxml.dll regsvr32.exe msxml3.dll regsvr32.exe msxml6.dll regsvr32.exe actxprxy.dll regsvr32.exe softpub.dll regsvr32.exe wintrust.dll regsvr32.exe dssenh.dll regsvr32.exe rsaenh.dll regsvr32.exe gpkcsp.dll regsvr32.exe sccbase.dll regsvr32.exe slbcsp.dll regsvr32.exe cryptdlg.dll regsvr32.exe oleaut32.dll regsvr32.exe ole32.dll regsvr32.exe shell32.dll regsvr32.exe initpki.dll regsvr32.exe wuapi.dll regsvr32.exe wuaueng.dll regsvr32.exe wuaueng1.dll regsvr32.exe wucltui.dll regsvr32.exe wups.dll regsvr32.exe wups2.dll regsvr32.exe wuweb.dll regsvr32.exe qmgr.dll regsvr32.exe qmgrprxy.dll regsvr32.exe wucltux.dll regsvr32.exe muweb.dll regsvr32.exe wuwebv.dll netshwinsock ponastavi omrežje začetni bitovi neto začetek wuauserv
4. korak: Ko se ukazi izvedejo, zapustite Ukazni poziv in znova zaženite računalnik.
Zdaj lahko poskusite namestiti čakajočo posodobitev in to bi moralo potekati brez napak.
*Opomba - Lahko pa tudi prenesete Ponastavi agenta Windows Update Agent orodje, kot je prikazano spodaj:
Ponastavi agenta Windows Update Agent
Ko prenesete mapo Zip, kliknite, da zaženete namestitveno datoteko, in diagnostika se bo začela izvajati v ukazni vrstici, da prepozna vse težave z registrom, Winsockom itd. Ko odkrijejo težave, jih bodo samodejno odpravile.
Poskusite namestiti posodobitev zdaj in napake ne bi smeli več doživljati.
3. način: Zaženite preverjanje sistemskih datotek in DISM
Napaka pri posodabljanju je lahko pogosto posledica manjkajočih ali poškodovanih sistemskih datotek. V takih primerih lahko s pregledovalnikom sistemskih datotek ali DISM (vgrajena orodja v sistemu Windows 10) popravite in obnovite zlomljene ali manjkajoče datoteke. Poglejmo, kako:
Korak 1: Pritisnite tipko Win + R. skupaj na tipkovnici za zagon Zaženi ukaz okno.
2. korak: Vrsta cmd v iskalnem polju in pritisnite Ctrl + Shift + Enter bližnjice, da odprete dvignjeno Ukazni poziv okno.
3. korak: V povišanem Ukazni poziv okno, zaženite spodnji ukaz in pritisnite Vnesite:
sfc /scannow
Počakajte, da se postopek konča. Nekaj časa traja, zato potrpežljivo počakajte, da dobite sporočilo o uspehu.
Zdaj znova zaženite računalnik in med namestitvijo posodobitve ne bi smeli znova dobiti napake.
4. način: Zaženite orodje DISM
DISM je pripomoček ukazne vrstice, ki je vgrajen tudi v operacijski sistem Windows 10, ki išče morebitne poškodovane ali zlomljene slike OS Windows in jih popravi, če jih najde. Orodje DISM zaženete tako:
Korak 1: Z desno tipko miške kliknite Začni in izberite Teči odpreti Tečiukaz okno.
2. korak: V Zaženi ukaz iskalno polje, vnesite cmd in pritisnite na Ctrl + Shift + Enter skupaj na tipkovnici, da odprete Ukazni poziv okno v skrbniškem načinu.
3. korak: Kopirajte in prilepite spodnji ukaz v Ukazni poziv (admin) okno in pritisnite Vnesite:
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Postopek traja nekaj minut, zato potrpežljivo počakajte, da se konča. Ko ga odprete, zaprite okno ukaznega poziva in znova zaženite računalnik. Poskusite namestiti posodobitev in to bi moralo potekati brez napak.
5. način: Ročno namestite najnovejšo zbirno posodobitev
Včasih, znova zaženite računalnik v načinu čistega zagona lahko pomaga odpraviti nekatere napake, saj se Windows zažene z minimalnimi gonilniki in zagonskimi programi. To pomaga odpraviti veliko težav s programsko opremo, ki se lahko pojavijo pri namestitvi posodobitve ali programa. Posodobitev lahko poskusite namestiti v stanju čistega zagona in bi morala iti skozi, če pa ne, lahko poskusite ročno namestiti najnovejšo kumulativno posodobitev.
Korak 1: Kliknite na spodnjo povezavo, da obiščete Zgodovina posodobitev sistema Windows stran:
Zgodovina posodobitev sistema Windows 10
2. korak: Zdaj pojdite na levo stran podokna in izberite trenutno Windows 10 različica v sistemu, da razširite razdelek.
3. korak: Nato zapišite prvo zbirno številko posodobitve (Številka KB) pod njim.
4. korak: Zdaj obiščite Katalog posodobitev Microsoftstran in vnesite Številka KB ste zapisali v 3. korak.
Pritisnite tipko Iskanje gumb zraven.
5. korak: Na naslednji strani boste videli seznam rezultatov za Številka KB ste vstopili.
Tukaj kliknite na Prenesi gumb ob posodobitvi glede na vašo sistemsko arhitekturo (32 bit/64 bit).
*Opomba - Če želite vedeti, kako preveriti, ali je vaš računalnik z operacijskim sistemom Windows 10 32 bit ali 64 bit, nanašati se na Ta članek.
6. korak: Ko prenesete, kliknite na .exe datoteko, da odprete nastavljeno datoteko.
Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate namestitev posodobitve.
6. način: Izvedite obnovitev sistema
Kadar večina metod ne deluje, lahko poskusite obnoviti sistem z uporabo predhodno ustvarjene obnovitvene točke sistema. Na ta način se lahko vrnete v stanje, ko je sistem dobro deloval, in lahko namestite posodobitev sistema Windows. Postopek obnovitve traja nekaj časa, zato počakajte, da se dokonča. Zdaj poskusite namestiti posodobitev in ne bi smeli naleteti na napake.
7. način: ponastavite ta računalnik
Poskusite ponastaviti računalnik, če želite odpraviti težavo:
Korak 1: Pritisnite tipko Zmagaj + jaz skupaj v računalniku, da zaženete Nastavitve okno.
2. korak: V Nastavitve okno, kliknite na Posodobitev in varnost.
3. korak: Nato na levi strani podokna kliknite na Okrevanje.
4. korak: Zdaj pojdite na desno stran računalnika in pod Ponastavi ta računalnik razdelku, kliknite na Začeti.
5. korak: V Ponastavi ta računalnik v oknu, ki se odpre, kliknite Ohrani moje datoteke.
Zdaj naj Windows dokonča postopek ponastavitve. Ko končate, boste morali brez ovir namestiti čakajočo posodobitev.
8. način: Izvedite ponastavitev v oblaku
Če še vedno ne morete namestiti programa Windows Update, obstaja možnost, da je vaš sistem pokvarjen in zato potrebuje drug način za rešitev težave. V takih primerih lahko poskusite ponastaviti v oblaku. Pomaga odpraviti vse komponente sistema Windows in lahko odpravi težavo. Poglejmo, kako izvesti ponastavitev v oblaku:
Korak 1: Pojdi do Začni, kliknite nanjo in izberite Nastavitve (ikona zobnika).
2. korak: Odprlo se bo Nastavitve okno.
Tukaj kliknite Posodobitev in varnost.
3. korak: Nato na levi strani podokna kliknite na Okrevanje možnost.
4. korak: Zdaj se pomaknite na desno stran in pod Ponastavi ta računalnik razdelku, kliknite na Začeti.
5. korak: V Izberite možnost okno, izberite Ohrani moje datoteke ali Odstranite vse možnost glede na vaše zahteve.
6. korak: Zdaj kliknite na Prenos v oblaku.
7. korak: Kliknite na Ponastaviti.
Ko je končana, lahko nadaljujete z nameščanjem posodobitve brez napak.
