POPRAVILO: S kodo napake 0x643 ni mogoče spreminjati programske opreme

Mnogi uporabniki sistema Windows 10 so poročali, da opažajo napako pri poskusu namestitve aplikacije tretje osebe v sistem. Celotno sporočilo o napaki se glasi:

Vaše programske opreme ni mogoče spremeniti

Pri uporabi sprememb programske opreme je prišlo do težave. Lahko poskusite znova. Če pa se težava nadaljuje, vam lahko informacije, prikazane v naslednjem razdelku, pomagajo pri odpravljanju težav.

Kliknite V redu, da se vrnete v Center za programsko opremo

Več informacij

Sprememba programske opreme se je vrnila koda napake 0x643 (1603).

To napako običajno opazimo pri

• Težka programska oprema Adobe, kot so Photoshop, Illustrator, Lightroom
• Pisarniški izdelki, kot so Powerpoint, Excel, Word
• Kliknite Skupna raba aplikacij, kot je Barco itd.
• Ko se za nastavitev več sistemov uporablja SCCM (System Center Configuration Manager).

Možni vzroki za to napako so:

• Manjka ali je poškodovan .NET Framework
• Nepravilna pot tolmača ukazne vrstice.
• Če nekatere odvisnosti ali predpogoji, ki jih zahteva programska oprema, niso izpolnjeni.

Če vidite to napako, preberite skupaj. Našteli smo možne popravke, ki bi vam lahko pomagali rešiti težavo.

Popravek 1: Zagotovite pravilno pot tolmača ukazov

1. korak: Ko pritisnete tipki Windows+R, Zaženite terminal odpre

2. korak: Vnesite cmd in pritisnite Ctrl+Shift+Enter odpreti Ukazni poziv s skrbniškimi pravicami

3. korak: V oknu UAC, ki se odpre, kliknite na Da 

4. korak: V okno ukaznega poziva, ki se odpre, vnesite spodnji ukaz in pritisnite Vnesite. Spodnji ukaz podaja pravilno pot do tolmača ukazov.

COMSPEC = "C: \ WINDOWS \ COMMAND.COM

5. korak: Po uspešno izvedenem ukazu poskusite znova in preverite, ali namestitve potekajo brez težav.

Popravek 2: Popravite .NET Framework

1. korak: Obiščite spletno mesto Stran za prenos orodja .NET Repair Tool

2. korak: Pomaknite se navzdol in kliknite na Prenesi gumb, kot je prikazano spodaj

3. korak: Vidite, da se datoteka začne nalagati

4. korak: Ko je prenos končan, dvokliknite izvršljivo datoteko(Datoteka .exe)

5. korak: Sprejmite licenčno pogodbo do tikanje naprej Prebral sem in sprejemam licenčne pogoje.

6. korak: Kliknite na Naslednji gumb

7. korak: Orodje se zažene in priporoča spremembe, ki bi lahko pomagale odpraviti težavo

8. korak: Kliknite na Naslednji gumb za uporabo popravkov

9. korak: Počakajte, da se izvedejo priporočene spremembe in končno kliknite na Končaj gumb

10. korak: Ne pozabite znova zagnati sistema.

Preverite, ali to pomaga odpraviti napako. Če ne, poskusite z naslednjim popravkom.

Popravek 3: Omogočite .NET Framework 3.5 in 4.8

1. korak: Iščite Vklopite ali izklopite funkcije sistema Windows v iskalnem polju.

2. korak: V oknu, ki se odpre, označite polje  .NET Framework 3.5 (ta paket vključuje .NET 2.0 in 3.0) in .NET Framework 4.8 Napredne storitve.

3. korak: V pozivu, ki se prikaže in zahteva dovoljenje, kliknite na Da gumb.

4. korak: Počakajte nekaj časa, da se postopek zaključi.

5. korak: Znova zaženite sistem.

Popravek 4: Poskusite ročno zagnati datoteko MSI

Če opazite, da je napaka vidna med poskusom namestitve programske opreme z datoteko MSI prek SCCM. Nato poskusite ročno namestiti datoteko MSI v odjemalski sistem, kjer se pri namestitvi pojavi napaka. Narediti tako,

1. korak: Pritisnite tipke Windows in R, Zaženite terminal odpre.

2. korak: Vnesite cmd in pritisnite Ctrl+Shift+Enter odpreti Ukazni poziv s skrbniškimi pravicami

3. korak: V oknu UAC, ki se prikaže, samo kliknite Da 

4. korak: V okno ukaznega poziva, ki se odpre, vnesite spodnji ukaz in pritisnite Vnesite.

msiexec /i ““ /

Če želite na primer namestiti aplikacijo Barco Click Share z zastavo qn, nastavite zgornji ukaz na naslednji način:

msiexec /i "ClickShare_Launcher_01_11_00_0004_Setup_Win.msi" /qn

Preverite, če to pomaga.

Popravek 5: Preverite dnevnike SCCM za posebne težave

OPOMBA: Ta popravek zahteva nekaj tehničnega znanja. Če niste prepričani, si pomagajte.

Če uporabljate SCCM in vidite napako, preverite dnevnike, da preverite, v čem je težava.

1. korak: Pomaknite se na spodnjo lokacijo

C: \ Windows \ CCM \ Dnevniki \

2. korak: Preverite datoteko dnevnika AppEnforce.log. Ta dnevnik bi vseboval podrobnosti o namestitvi

3. korak: Tu lahko najdete Ime datoteke MSI in mesto datoteke MSI

4. korak: Prijavite se v odjemalski sistem, ki prikaže napako

5. korak: Pomaknite se do mesto datoteke MSI pridobljeno iz 3. koraka.

6. korak: Ročno zaženite datoteko MSI brez zastavic. Glejte Popravek 4.

OPOMBA: Ukaz, določen v popravku 4, je z zastavami. Ukaz izvedite brez zastavic, kot je prikazano spodaj

msiexec /i ““

7. korak: Ko izvedete zgornji ukaz, boste lahko vedeli, kaj točno povzroča težavo.

8. korak: Za rešitev težave izvedite potrebne korake. Povedal vam bo, če v sistemu manjkajo nekatere odvisnosti. V tem primeru ga boste morda morali namestiti.

To je vse

Upamo, da je bil ta članek informativen. Hvala za branje.

Lepo bi bilo, če bi komentirali in nam sporočili popravek, ki vam je pomagal rešiti težavo.