Kako obnoviti računalnik po okužbi z zlonamerno programsko opremo

Okužbe z zlonamerno programsko opremo so lahko resen problem, še posebej, če zlonamerne programske opreme se še naprej širi po računalniku z operacijskim sistemom Windows 10. Obstaja veliko vrst zlonamerne programske opreme, in čeprav so nekatere le moteče, so druge lahko precej nevarne.

Če je vaš računalnik okužen, vam bomo danes pokazali nekaj nasvetov za obnovitev računalnika po okužbi z zlonamerno programsko opremo.

Kako odstranim zlonamerno programsko opremo iz računalnika z operacijskim sistemom Windows 10? Najlažja rešitev je v varnem načinu. Običajno lahko zlonamerna programska oprema v računalniku konča iz brskalnika ali nekaterih prenesenih datotek.

Če to ne deluje, uporabite živi protivirusni reševalni disk in onemogočite sumljive zagonske elemente.

1. Vstopite v varni način
2. Izbrišite začasne datoteke
3. Optično preberite računalnik s protivirusnim orodjem
4. Preverite svoj spletni brskalnik
5. Uporabite živi protivirusni reševalni disk
6. Onemogočite sumljive zagonske elemente
7. Uporabite Linux Live CD
8. Ponastavite Windows 10

Če želite več informacij o tem, preberite spodnji celotni vodnik.

---

Kako lahko dobro izbrišem zlonamerno programsko opremo iz računalnika z operacijskim sistemom Windows 10?

1. Vstopite v varni način

1. Kliknite Začni .
2. Kliknite Moč gumb, držite Shift na vašem tipkovnico in izberite Ponovni zagon v meniju.
   
3. Izberite Odpravljanje težav> Napredne možnosti> Nastavitve zagonain nato kliknite Ponovni zagon .
4. Po ponovnem zagonu računalnika boste videli seznam možnosti. Izberite Varni način s pritiskom na ustrezno tipko.

Če imate težave z zlonamerno programsko opremo, jih boste morda lahko rešili, če jih preprosto vnesete Varni način. Ta način se začne samo z osnovnimi storitvami in aplikacijami, zato lahko z vstopom v varni način preprečite zagon zlonamerne programske opreme.

Če v sistem Windows 10 sploh ne morete vstopiti, lahko v varni način vstopite tako, da med zagonom znova zaženete računalnik. Med zagonom sistema Windows 10 preprosto pritisnite gumb za ponovni zagon v računalniku.

Ta postopek ponovite večkrat, dokler se Samodejno popravilo začne. Po tem preprosto sledite zgornjim korakom za vstop v varni način.

Ko vstopite v varni način, zaženite protivirusno orodje in poskusite zbrisati zlonamerne datoteke. V nekaterih primerih boste morda morali celo poiskati datoteko in jo ročno izbrisati.

Če se odločite za to, pridržite Shift, da datoteko trajno izbrišete iz računalnika.

---

2. Izbrišite začasne datoteke

1. Pritisnite Tipka Windows + S in vnesite čiščenje diska. Izberite Čiščenje diska s seznama rezultatov.
   
2. Zdaj morate izbrati pogon, ki ga želite očistiti. V večini primerov so začasne datoteke shranjene na vašem pogonu C, zato izberite C: in kliknite v redu.
   
3. Počakajte nekaj trenutkov, medtem ko Disk Cleanup optično prebere izbrani pogon.
   
4. Izberite vrsto datotek, ki jih želite odstraniti. Na seznamu izberite Začasne datoteke.
   
5. Kliknite V redu in nato Izbriši datoteke .
6. Počakajte, da Disk Cleanup odstrani izbrane datoteke.

Uporabniki predlagajo odstranite začasne datoteke če želite odstraniti zlonamerno programsko opremo iz računalnika. Zlonamerna programska oprema se včasih skrije v mapi Začasne datoteke in zato jo je priporočljivo odstraniti.

To je precej preprosto in to lahko storite preprosto tako, da z orodjem za čiščenje diska.

Upoštevajte, da odstranjevanje začasnih datotek ne odpravi vedno težav z zlonamerno programsko opremo, vendar vam ne bo škodilo, če jo poskusite.

---

3. Optično preberite računalnik s protivirusnim orodjem

Če je vaš računalnik okužen, morate najprej opraviti podrobno skeniranje z protivirusno programsko opremo.

Odvisno od velikosti particije in možnosti iskanja lahko postopek skeniranja traja nekaj časa, zato boste morali biti potrpežljivi.

Priporočamo profesionalni programski paket, ki se natančno odziva na potrebe vsakega sodobnega uporabnika. Ščiti vašo zasebnost, ko uporabljate internet za delo, nakupovanje, komunikacijo in spletno bančništvo.

Ko gre za občutljive podatke, gesla, spletna plačila, spletno kamero in naprave pametnega doma, so vsi ti povezani z vašo zasebnostjo. Ta protivirusni program jih odlično zaščiti.

Uporablja večplastno zaščito za zaščito vašega operacijskega sistema pred virusi, zlonamerno programsko opremo in odkupno programsko opremo. Ponuja vam varnost pri spletnem bančništvu in nakupih ter preprečuje, da bi bili vaši otroci izpostavljeni žaljivim spletnim vsebinam.

ESET Internet Security

Dovolite ESET Internet Security, da zaščiti vaš računalnik pred virusi, zlonamerno programsko opremo, odkupno programsko opremo in zaščiti vaše zasebne podatke.

Preverite cenoObiščite spletno mesto

4. Preverite svoj spletni brskalnik

1. Kliknite Meni in izberite Nastavitve.
2. Zdaj v razdelku Iskanje kliknite gumb Upravljanje iskalnikov.
   
3. Pojavil se bo seznam vseh razpoložljivih iskalnikov. Izberite želeni iskalnik in ga nastavite kot privzeti. Če na seznamu opazite neznane ali sumljive vnose, jih odstranite.
   
4. Po tem znova zaženite brskalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

Včasih bo zlonamerna programska oprema ugrabila vaš brskalnik in namesto začetne odprla določeno stran. Poleg tega vaš privzeti iskalnik se lahko tudi spremeni.

Če se to zgodi, morate odpreti nastavitve brskalnika in jih obnoviti na privzete.

Če to ne vpliva na vaš privzeti iskalnik, preverite zagonske strani. Če želite to narediti, odprite zavihek Nastavitve in sledite tem korakom:

1. V Na začetku se prepričajte, da Odprite določeno stran ali nabor strani ni izbrano.
2. Kliknite Nastavite strani.
   
3. Če vidite kakršne koli neznane vnose, samo kliknite X, da jih odstranite.
   
4. Po tem kliknite v redu shranite spremembe in znova zaženite brskalnik.

Zlonamerna programska oprema se lahko prikrije tudi kot razširitev brskalnika, zato je priporočljivo odstraniti vse neznane ali sumljive razširitve. Če želite to narediti, sledite tem preprostim korakom:

1. Kliknite Meni in izberite Več orodij.
2. Izberite Razširitve s seznama na levi.
3. Zdaj se bo prikazal seznam vseh nameščenih razširitev. Poiščite vse sumljive razširitve in kliknite Odstrani poleg njih, da jih izbrišete iz računalnika.
4. Ko odstranite sumljive razširitve, znova zaženite brskalnik in preverite, ali je težava odpravljena.

Če težava še vedno obstaja, boste morda želeli ponastaviti brskalnik na privzete nastavitve. S ponastavitvijo brskalnika boste odstranili vse nameščene razširitve in povrnili vse nastavitve na privzete. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Kliknite Meni in izberite Nastavitve v meniju.
2. Ko Nastavitve odpre se zavihek, pomaknite se do konca in kliknite Prikaži napredne nastavitve.
3. Pomaknite se do konca in kliknite Ponastavite nastavitve .
4. Zdaj se bo prikazal meni za potrditev. Kliknite Ponastaviti za nadaljevanje.

Če želite ta postopek pospešiti, preprosto pojdite na naslednji naslov v Chromu in prikazalo se bo pogovorno okno za potrditev ponastavitve: chrome: // settings / resetProfileSettings

Po ponastavitvi brskalnika bodo odstranjene vse nastavitve in razširitve, upajmo pa, da bo odstranjena tudi zlonamerna programska oprema, ki je okužila vaš brskalnik.

V našem primeru smo vam pokazali, kako to popraviti težave z zlonamerno programsko opremo v brskalniku Google Chrome, vendar če uporabljate kateri koli drug brskalnik, bi moral biti postopek podoben.

Preprečite drugo zlonamerno programsko opremo brskalnika z enim od naših najboljših Razširitve protivirusnih programov Chrome.

---

5. Uporabite živi protivirusni reševalni disk

Če računalnik ne more delovati pravilno ali če vi ne morem zagnati sistema Windows 10, boste morda želeli razmisliti o uporabi živega protivirusnega reševalnega diska.

Številna protivirusna podjetja ponujajo reševalne diske brezplačno, zato jih morate preprosto prenesti in zapisati na CD ali ustvariti zagonski disk. USB ključek in z njim zaženite računalnik.

Podjetja, kot so Kaspersky, Bitdefender in Avira, ponujajo protivirusne reševalne diske, tako da jih lahko prenesete in uporabite ali uporabite kateri koli drugi reševalni disk, ki ga želite.

Po zagonu računalnika z protivirusnega reševalnega diska sledite navodilom na zaslonu za optično branje in odstranjevanje zlonamernih datotek.

Če ne morete dostopati do računalnika in prenesti protivirusnega reševalnega diska, predlagamo, da ga prenesete z drugim razpoložljivim računalnikom.

---

6. Onemogočite sumljive zagonske elemente

1. Pritisnite Ctrl + Shift + Esc bližnjica za odpiranje Upravitelj opravil.
2. Kdaj Upravitelj opravil začne, pojdite na Začeti zavihek.
3. Zdaj se bo prikazal seznam vseh zagonskih aplikacij. Če opazite sumljive predmete, jih preprosto kliknite z desno miškino tipko in izberite Onemogoči v meniju.

Včasih se zlonamerna programska oprema preobleče v namizno aplikacijo in se samodejno zažene z računalnikom. Če želite najprej odpraviti to težavo, morate onemogočiti samodejno zagon zlonamerne programske opreme v računalniku.

Priporočamo tudi, da iz računalnika odstranite vse sumljive programe. Kot smo že omenili, se lahko zlonamerna programska oprema včasih prikrije kot običajna aplikacija.

Torej, pomembno je, da odstranite vse sumljive programe. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite Tipka Windows + I odpreti Aplikacija za nastavitve.
2. Pojdi do Sistem> Aplikacije in funkcije.
3. Zdaj se bo prikazal seznam vseh nameščenih aplikacij.
4. Na seznamu preverite sumljive programe, ki jih ne prepoznate. Izberite problematično aplikacijo in kliknite Odstrani.
   

Aplikacije lahko odstranite tudi z uporabo nadzorne plošče. Če želite to narediti, sledite tem korakom:

1. Pritisnite Tipka Windows + S in vnesite Nadzorna plošča. Zadel Enter.
2. Pojdi do Odstranite program pod Programi in preprosto izberite aplikacijo, ki jo želite odstraniti, in izberite Odstrani / spremeni v meniju.

---

7. Uporabite Linux Live CD

Če težava z zlonamerno programsko opremo še vedno ostaja, jo boste morda želeli prenesti različico Linuxa in ustvarite CD v živo ali zagonski USB-pogon.

Po zagonu s bliskovnega pogona boste lahko dostopali do sistema. Po tem lahko s CD-jem Linux Live CD krmarite po vašem računalniku trdi disk in okuženo datoteko izbrišite ročno.

---

8. Ponastavite Windows 10

1. Odprite Meni Start, kliknite Moč in nato pridržite Shift in izberite Ponovni zagon.
   • Če ne morete dostopati do sistema Windows 10, poskusite med zagonom večkrat znova zagnati računalnik.
2. Videli boste seznam možnosti. Izberite Odpravljanje težav> Ponastavi ta računalnik> Odstrani vse.
   • Če ste pozvani, da vstavite Namestitveni medij za Windows 10, se prepričajte, da to storite.
3. Izberite svojo različico sistema Windows in izberite Samo pogon, na katerem je nameščen sistem Windows možnost.
4. Zdaj lahko izbirate med dvema možnostma.
   • Samo odstranite moje datoteke možnost izbriše vse datoteke in programe iz pogona in izvede hitro formatiranje. Če se odločite za uporabo te možnosti, lahko nekatere datoteke obnovite s posebno programsko opremo.
   • Popolnoma očistite pogon možnost bo izbrisala vse vaše datoteke in programe, vendar jih s to metodo ne boste mogli obnoviti. V večini primerov lahko izberete Samo odstranite moje datoteke možnost odpravljanja težav z zlonamerno programsko opremo.
5. Zdaj morate samo klikniti Ponastaviti in postopek ponastavitve se bo začel.
6. Sledite navodilom na zaslonu, da dokončate ponastavitev.

Če težava še vedno obstaja, boste morda morali ponastavite Windows 10. Z ponastavitvijo operacijskega sistema Windows 10 bodo odstranjene vse vaše datoteke in aplikacije, upajmo pa, da bo odstranjena tudi zlonamerna programska oprema.

Preden ponastavite sistem Windows 10, priporočamo ustvarite varnostno kopijo vseh pomembnih datotek. Če do sistema Windows 10 sploh ne morete dostopati, boste morali za varnostno kopiranje pomembnih datotek uporabiti CD Linux Live CD.

Ko se računalnik zažene, prenesite in namestite protivirusno programsko opremo ter za vsak slučaj izvedite pregled sistema. Preden prenesete varnostno kopirane datoteke, jih obvezno preglejte s protivirusnim programom.

Da bi v prihodnosti preprečili tovrstne težave, pogosto posodabljajte protivirusni in prenesite najnovejše posodobitve sistema Windows 10.

---

Okužba z zlonamerno programsko opremo je včasih lahko resen problem.

Obstajajo različne vrste zlonamerne programske opreme, nekatere pa lahko spremenijo vašo začetno stran ali iskalnik v brskalniku, druge pa lahko povzroči resne težave.

Če imate težave z zlonamerno programsko opremo, preizkusite vse rešitve iz tega članka. Če imate kakršna koli druga vprašanja, se obrnite na spodnji odsek za komentarje.