Morda je težava s to igro ali aplikacijo na Xbox One

Sodeč po spletnih vtisih in poročilih so uporabniki večinoma zadovoljni z Xbox One. Ta izvrstna konzola naslednje generacije je zelo zmogljivo orodje in vsak dan lahko gre le toliko narobe.

Vendar ne dovolite, da vas to zavede, da mislite, da je potek dela Xbox One nemoten. Nekaj ​​napak občasno se pojavijo, na primer napaka »Morda je težava s to igro ali aplikacijo« pri prenosu ali namestitvi iger ali aplikacij.

Spodaj smo našteli najpogostejše rešitve, zato jih lahko poskusite, če ste naleteli na to napako.

Kako rešiti težave s prenosom iger ali aplikacij na Xbox One

1. Vklopite konzolo
2. Prekličite namestitev in znova namestite
3. Preverite stanje storitev Xbox Live
4. Odjavite se in se znova prijavite s svojim profilom Xbox
5. Preglejte povezavo
6. Poskrbite, da imate dovolj prostora za shranjevanje
7. Posodobite vdelano programsko opremo konzole

1. rešitev - vklopite konzolo

Univerzalna rešitev za vse vrste težav z Xbox One je preprost cikel napajanja ali ponastavitev. Če ste povsem pozitivni glede vseh drugih dejavnikov, ki bi lahko privedli do tega, lahko preprosta ponastavitev to reši in s prenosi boste lahko nadaljevali, saj se ni nič zgodilo. Zadevna težava je lahko začasna napaka, zato je ta korak večji pomen.

Evo, kako vklopite Xbox One:

1. Pritisnite in držite tipkoGumb za vklop 10 sekundali tako.
2. Počakajte, da se konzola izklopi.
3. Čez minuto znova vklopite konzolo in poiščite spremembe.

2. rešitev - Prekličite namestitev in znova namestite

Če se je napaka (kot običajno) pojavila med namestitvijo igre, predlagamo, da postopek prekličete in znova zaženete. To bi vas moralo premakniti mimo kolcanja in, upajmo, odpraviti napako »V tej igri ali aplikaciji je morda težava«. Ko prekličete namestitev, se vrnite v trgovino ali vstavite disk in znova namestite igro.

• PREBERITE TUDI: Kaj storiti, če pretakanje zaostaja v aplikaciji Xbox za Windows 10

Za Xbox One sledite tem korakom:

1. IzDomov zaslon, odpriMoje igre in aplikacije.
2. Izberite Čakalna vrstain označite igro ali aplikacijo, ki jo želite prenesti. Naj piše "Namestitev“.
3. Pritisnite tipkoMeniin izberite Prekliči.
4. Poskusite znova namestiti igro.

3. rešitev - preverite stanje storitev Xbox Live

Če dobite digitalno kopijo prizadete igre, je težava morda v storitvah Xbox Live, zato predlagamo, da preverite stanje storitev Xbox Live. Obstaja namenski pogled, kjer so vsi izpadi objavljeni v realnem času, tako da lahko uporabniki iz prve roke prepoznajo globalne težave.

• PREBERITE TUDI: Napaka Xbox One 0x87e00064: To lahko odpravite tako:

Tukaj lahko preverite stanje storitev Xbox Live. Lahko pa si ogledate tudi uradni račun Twitter, tukaj.

4. rešitev - Odjavite se in se znova prijavite s svojim profilom Xbox

Nekateri prizadeti uporabniki so težavo ugotovili v začasni napaki računa. Rešili so jo tako, da so se odjavili in znova prijavili s svojim računom za profil Xbox. Zdi se, da to skupaj z napajalnim ciklom odpravlja veliko začasnih zaustavitev Xbox One. Tako ali drugače vas nič ne bo stalo, če se poskusite prepričati sami.

Če to ni koristno, pojdite na naslednji korak na seznamu. Eden bo sčasoma deloval.

5. rešitev - Preglejte povezavo

To je očiten korak. Pri dostopu do kakršnih koli spletnih vsebin boste obvezno potrebovali stabilno povezavo. Če temu ni tako, se pojavijo napake. Če niste prepričani, kako odpraviti težave z omrežno povezavo na Xbox One, je postopek precej preprost. Preizkusiti moramo nekaj notranjih komponent in se nato premakniti v vaše domače omrežje s poudarkom na usmerjevalnikih / modemih.

• PREBERITE TUDI: Kako odpraviti nejasne težave z zaslonom Xbox One

Tu je nekaj splošnih korakov za odpravljanje težav, ki bi jih lahko poskusili:

• Zaženite diagnostiko

1. Pritisnite tipkoGumb Xboxodpreti vodnik.
2. IzberiteNastavitve.
3. Dotaknite seVse nastavitve.
4. IzberiteOmrežje.
5. IzberiteOmrežne nastavitve.
6. Izberite “Preizkusite omrežno povezavo“.

• Nastavite statični naslov IP

1. Odprite Nastavitve in natoVse nastavitve.
2. IzberiteOmrežje.
3. OdprtoOmrežne nastavitve>Napredne nastavitve.
4. Zapišite svojIP in DNS vrednosti (IP, maska ​​podomrežja in prehod).
5. V razdelku Napredne nastavitve odpriteNastavitve IP.
6. IzberitePriročnik.
7. Ko ste tu, odpriteDNS in zapišiteDNS vhod.
8. Vnesite vrednosti, ki ste jih napisali, in potrdite spremembe vNapredne nastavitve.
9. Ponovni zagonXbox

• Namesto brezžične povezave uporabite žično povezavo.
• Ponastavite usmerjevalnik.
• Onemogočite požarni zid usmerjevalnika in UPnP.

6. rešitev - poskrbite, da imate dovolj prostora za shranjevanje

Prostor za shranjevanje je še ena stvar, ki jo boste morali preveriti, preden bomo lahko to napako v celoti pripisali sistemski napaki. Napaka »Morda je težava s to igro ali aplikacijo« se lahko prikaže zaradi pomanjkanja prostora za shranjevanje za omenjeno igro ali aplikacijo. Zato predlagamo, da preverite prostor za shranjevanje in po potrebi izbrišete nekaj vsebine.

Če imate dovolj prostora za shranjevanje in je težava nenehna, poskusite zadnji korak na seznamu.

• POVEZANE: 3 najboljše zunanje pomnilniške naprave Xbox One USB za uporabo

7. rešitev - posodobite vdelano programsko opremo konzole

Na koncu lahko poskusite posodobiti vdelano programsko opremo konzole in upate na najboljše. Če je težava stalna tudi z najnovejšo vdelano programsko opremo, se obrnite na uradno podporo in vprašajte za rešitev.

In to je to. Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge, nam to sporočite v spodnjem oddelku za komentarje.

POVEZANE ZGODBE, KI JIH MORATE OGLEDATI:

• 5 programov za snemanje iger za Xbox One, ki lahko zajame vse dogajanje
• REŠENO: Koda napake pri prijavi v Xbox 0x87dd0019
• Kaj pomenijo črke v poročilu o napaki povezave Xbox?