5 rešitev za odpravljanje težav s programom HBO Now na Xbox One

Konzolne platforme so daleč mimo izključno igralnih avtomatov. Danes lahko uživajte v svoji najljubši večpredstavnostni vsebini, naj bo to glasba, TV oddaje ali filmi na velikem zaslonu. Ena od storitev pretakanja z nekaterimi zvezdnimi ekskluzijami je HBO s svojimi HBO zdaj pretočni odjemalec.

Aplikacija običajno deluje dobro na Xbox One, vendar še zdaleč ni popolna. Običajno trpi zaradi številnih težav. Začenši s težavami s pretakanjem, počasnim medpomnjenjem ali neuspešnim nalaganjem ali zrušitvami, ki jim sledijo napake.

To smo zagotovo pregledali in vam ponudili nekaj običajnih rešitev za izdaje HBO Now na Xbox One. Preverite jih spodaj.

Kako popraviti težave s programom HBO Now na Xbox One

1. Vklopite konzolo
2. Posodobite aplikacijo in konzolo
3. Preverite povezavo
4. Odjavite se in se znova prijavite
5. Znova namestite aplikacijo HBO Now

1. rešitev - vklopite konzolo

Številne težave v Xbox One je enostavno rešiti s preprostim ciklom napajanja (trda ponastavitev). Predpomnjeni podatki, zlasti v aplikaciji, kot je HBO Now, lahko povzročijo težave pri nalaganju.

Uporabniki, ki so imeli težave, so povedali, da le nekatere vsebine ne delujejo, saj so lahko večino vsebine uspešno pretaknili.

Če torej odpravimo možnost številnih težav (nekatere priljubljene televizijske oddaje morda ne bodo na voljo), bi moral biti to dovolj, da to reši.

Evo, kako vklopiti Xbox One:

1. Pritisnite in držite tipkoGumb za vklop 10 sekundali tako.
2. Počakajte, da se konzola izklopi.
3. Čez minuto znova vklopite konzolo in poiščite spremembe.

2. rešitev - posodobite aplikacijo in konzolo

Če vam prejšnji korak ni uspel in imate še vedno težave z aplikacijo HBO Now na Xbox One, razmislite o posodobitvi konzole in same aplikacije.

Težave se bodo pojavile prej ali slej, vendar je v najboljšem interesu HBO, da se z njimi spopade v najkrajšem možnem času ali pa pride do množičnih odpovedi naročnin.

Medtem ko smo tam, preverite tudi posodobitev konzole. Evo, kako ročno preverite, ali so na voljo posodobitve za Xbox One in HBO Now:

1. V razdelku Moje igre in aplikacije označite HBO zdaj in pritisnite Gumb menija na krmilniku.
2. Izberite Upravljanje aplikacije.
3. Namestite posodobitve, če so na voljo pod Posodobitve oddelku.
4. Zdaj pa odpri Nastavitve.
5. Izberite Sistem in potem Posodobitve.
6. Izberite Posodobi konzolo če želite preveriti, ali so na voljo posodobitve.

- POVEZANE: 5 najboljših brezplačnih VPN-jev za HBO GO / NOW [vodnik 2019]

3. rešitev - Preverite povezavo

Zdaj smo omenili, da to ni ravno splošno vprašanje, ki popolnoma moti to pretočno storitev. Aplikacija še zdaleč ni dobra, kakovost pretakanja pa je v primerjavi z nekaterimi drugimi storitvami manjša.

Vendar pa je vaša povezava morda razlog, da aplikacija ne deluje dobro.

Zato bomo morali zagnati nekaj vgrajene diagnostike, da ugotovimo, ali vaša povezava zadostuje.

Tu je nekaj korakov za diagnosticiranje in odpravljanje morebitnih težav s povezavo na Xbox One:

Tu lahko poskusite odpraviti težave s povezljivostjo na Xboxu:

• Namesto brezžične povezave uporabite žično povezavo.
• Znova zaženite usmerjevalnik in konzolo.
• Zaženite diagnostiko

1. Pritisnite tipkoGumb Xboxodpreti vodnik.
2. IzberiteNastavitve.
3. Dotaknite seVse nastavitve.
4. IzberiteOmrežje.
5. IzberiteOmrežne nastavitve.
6. Izberite “Preizkusite omrežno povezavo“.

• Nastavite statični naslov IP

1. Odprite Nastavitve in natoVse nastavitve.
2. IzberiteOmrežje.
3. OdprtoOmrežne nastavitve >Napredne nastavitve.
4. Zapišite svojIP in DNS vrednosti (IP, maska ​​podomrežja in prehod).
5. V razdelku Napredne nastavitve odpriteNastavitve IP.
6. IzberitePriročnik.
7. Ko ste tu, odpriteDNS in zapišiteDNS vhod.
8. Vnesite vrednosti, ki ste jih napisali, in potrdite spremembe vNapredne nastavitve.
9. Ponovni zagonXbox

4. rešitev - Odjavite se in se znova prijavite

To je daleč naložena rešitev, toda če se odjavite in znova prijavite s svojimi poverilnicami, bo aplikacija morda začela delovati.

Čudežno ali ne, to pogosto priporočajo različne storitve, njihove aplikacije pa so na voljo na platformi Xbox One. Torej, preden se končno odločimo za ponovno namestitev aplikacije, poskusite omenjeno zaporedje.

Poleg tega se lahko pred ponovno prijavo odjavite in popolnoma izključite konzolo. Nekateri priporočajo, da napajalni kabel izključite za minuto. Ko vklopite konzolo, se prijavite in znova poskusite pretakati vsebino HBO.

- POVEZANE: HBO GO ne deluje na VPN? Brez panike, tukaj je 5 rešitev, ki jih lahko uporabite

5. rešitev - znova namestite aplikacijo HBO Now

Torej, če je težava nenehna in se je ne morete oviti, medtem ko podpora HBO strankam ne pravi prav, lahko predlagamo samo ponovno namestitev.

Z odpravljanjem težav s konzolo so uporabniki precej omejeni. Še posebej, ko gre za aplikacije drugih proizvajalcev.

Zato lahko priporočamo samo ponovno namestitev aplikacije in premik od tam.

Če niste prepričani, kako znova namestiti aplikacijo HBO Now, sledite tem korakom:

1. Odprto Moje igre in aplikacije.
2. Označite HBO zdaj in pritisnite Meni na krmilniku.
3. Izberite Odstrani.
4. Vklopite svojo konzolo.
5. Pojdite na Aplikacije in namestite HBO zdaj app.

S tem lahko zaključimo ta članek. Če imate kakršna koli vprašanja ali predloge, nam to sporočite v spodnjem oddelku za komentarje. Poleg tega vozovnice ne pozabite poslati podpori HBO, dokler se z njo ne ukvarjajo.

POVEZANE ZGODBE, KI JIH MORATE OGLEDATI:

• 4 najboljša programska oprema za avtomatizirano predvajanje za uspešen prenos
• Veselo oddajanje s to 4 programsko opremo za pretakanje v živo za Twitch
• POPRAVEK: Twitch ne bo predvajan na Xbox One